Vastavalt aruandele Reuters, PayPali elektrooniliste maksete osakond väidetavalt "registreeris kliendid oma PayPali krediiditoote jaoks kasutaja eelistatud makseviisi asemel, tegeleb petliku reklaamiga ja valesti käsitletud arveldamisega probleeme."
Soovitatud videod
PayPali krediidivalik, mida tarbijad kasutasid, on funktsioon, mille abil PayPali kasutajad saavad oma kontosid kasutades veebis asju osta ja hiljem ostude eest tasuda. Nendele saldodele kogunevad seejärel intressid ja tasud.
"PayPal registreeris tarbijad ebaseaduslikult oma veebikrediiditoote jaoks ilma nende loata ja ebaõnnestus lahendada vaidlusi, kui nad kaebasid," ütles CFPB direktor Richard Cordray avalduses büroo. "Veebipoodidest on saanud paljude ameeriklaste elustiil ja on oluline, et neid koheldaks õiglaselt. CFPB tegevus peaks andma signaali, et tarbijad on kaitstud olenemata sellest, kas nad avavad oma rahakotti või klõpsavad ostu sooritamiseks veebis.
Kavandatud kokkuleppe kohaselt peab PayPal maksma oma klientidele tagasimakseid 15 miljonit dollarit ja föderaalvalitsusele veel 10 miljonit dollarit. PayPali pressiesindaja vastas uurimisele avalduses, kuid ei käsitlenud väidete õigsust.
"PayPal Credit võtab tarbijakaitset väga tõsiselt," ütles inimene. „Täiustame pidevalt oma tooteid ja täiustame oma suhtlust, et tagada suurepärane kliendikogemus. Meie tähelepanu keskmes on kasutusmugavus, selgus ja kvaliteetsete toodete pakkumine, mis on tarbijatele kasulikud ja vastavad kehtivatele seadustele.
Toimetajate soovitused
- Kuidas osta Bitcoini PayPaliga
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
