Pildi krediit: Sean Gallup / Getty Images News / Getty Images
Paypal pakub ostjatele ja müüjatele teatud kaitset, sealhulgas võimalust Paypali maksete tagasimaksmiseks või tühistamiseks. Näiteks võite kauba maha müüa ja makse vastu võtta, kuid enne saatmist kauba maha visata ja purustada. Peate makse tühistama ja müüjale raha tagasi andma, kuna te ei saa enam pakkuda seda, mille eest ta maksis. Paypal teeb kasutajatele maksete tagasipööramise lihtsaks.
Samm 1
Logige sisse oma Paypali kontole. Ainus viis Paypali maksete tagasipööramiseks on makse tagastamine otse veebisaidi kaudu ostjale.
Päeva video
2. samm
Valige ekraani ülaosas jaotis "Ajalugu" ja valige tehingu kuupäev. Kui te pole täpses kuupäevas kindel, võimaldab Paypal teil valida ajavahemiku, nimetades kaks kuupäeva ja näidates kõiki nende kuupäevade vahel toimunud tehinguid.
3. samm
Otsige üles makse, mida soovite tühistada, seejärel valige tehingu kuupäeva kõrval nupp "Üksikasjad". Menüüs Üksikasjad kuvatakse kogu selle tehinguga seotud teave, nagu ostja nimi, tarneaadress ja kõik märkused, mille ta teile müügi kohta saatis. Pane kirja müügisumma.
4. samm
Valige ekraani allservas nupp "Makse tagasimakse". See viib teid teisele lehele ja võimaldab teil makse tagasi pöörata. Sisestage kogusumma, mille soovite ostjale tagastada, kasutades varem üles kirjutatud teavet, ja vajutage nuppu Esita.
5. samm
Logige oma Paypali kontolt välja ja oodake mõni minut, enne kui logite tagasi oma kontole. Kogusumma tuleks nüüd ostjale tagasi maksta, kuid võib-olla peate veidi kauem ootama, et näha teie kontolt krediteeritud summat.
Näpunäide
Kui keegi saadab kogemata raha teie Paypali kontole, järgige neid samme. Kui ostja kirjutab üles vale e-posti aadressi ja saadab oma makse valele kontole, peate raha tagastama.
Kui olete ostja ja teil on vaja müüjale makse tagasi pöörata, logige sisse oma kontole ja vaadake tehingut. Valige üksikasjad ja klõpsake nuppu "Makse tagasi". Kuid see toimib ainult siis, kui müüja pole veel raha nõudnud, mida näitab ikoon Nõudmata. Kui müüja on kauba kohta juba nõude esitanud, peate tasud ametlikult vaidlustama.
