Vanem paar istub õues ja kasutab oma sülearvutit.
Pildi krediit: Paul Burns/Blend Images/Getty Images
Facebook ei tee tugipersonaliga ühenduse võtmist lihtsaks. Tagasiside andmisel või saidiprobleemist teatamisel saadetakse teie sõnum neile, kuid sait ütleb selgelt, et nad ei pruugi vastata. Kui proovite võtta ühendust mõne Facebooki lehe administraatoriga, võite sõltuvalt lehe seadetest saada lehele sõnumeid või postitada.
Teavita probleemist
Kui olete sisse logitud, klõpsake mis tahes Facebooki lehel tagurpidi kolmnurka, mis tähistab rippmenüüd Valikud. Valige "Probleemist teavitamine". Kõigi murede või küsimuste korral, mis ei puuduta solvavat sisu ega saidi viga, valige kategooriate loendist „Üldine tagasiside”. Pange tähele, et tagasiside vorm ütleb: "Tavaliselt me tagasisidemeilidele ei vasta, kuid vaatame need üle." Kui valite "Midagi ei tööta", näete vigadest teavitamise ekraani. Kirjeldage viga ja laadige üles probleemist ekraanipilt, kui olete selle teinud. Kui valite „Sõltumatu sisu”, jõuate Facebooki selleteemalise abiartikli juurde, millel puudub tegelik kontaktteave.
Päeva video
Lehekülje administraatorid
Kui proovite võtta ühendust Facebooki lehe administraatoriga, mitte kellegagi, kes tegelikult Facebookis töötab, tehke seda otse vastaval lehel. Klõpsake lehe kaanefotol kuvatud nuppu "Sõnum". Facebooki administraatoritel on võimalus sissetulevad sõnumid keelata, mis kehtib juhul, kui lehel pole nuppu Sõnum. Kui sõnuminuppu pole, otsige lehe ajaskaalale postitamiseks tekstikasti. Administraatorid saavad selle funktsiooni ka keelata, nii et ka te ei pruugi seda näha.
