Levinud Spotify probleemid ja nende parandamine

Spotify võib olla populaarseim muusika voogedastusteenus maailmas enam kui 200 miljoni abonendi, hõlpsasti kasutatava liidese, üsna suurepäraste muusikaavastuste ja pidevalt laieneva hulga uute lõbusate funktsioonidega, nagu see AI juhitud DJ. Kuid kogu selle uuenduse negatiivne külg on see, et seal on pikem nimekiri Spotify probleemidest ja probleemidest, mis võivad teie kuulamisseanssi pärssida.

Sisu

  • Kas Spotify on maas? Kontrollige alladetektorit
  • Spotify heli pole
  • Spotify kõlab käredalt või lihtsalt halvasti
  • Kustutasin kogemata Spotify esitusloendi
  • Lugusid ei saa alla laadida
  • Spotify funktsioone, nagu Daily Mixes, ei kuvata
  • Windows teatab veakoodist 17
  • Windows teatab veakoodist 18
  • Spotify mobiilirakendus jookseb pidevalt kokku
  • Spotify viskab mind lugude esitamise ajal välja
  • Spotify esitab ainult allalaaditud muusikat ja taskuhäälingusaateid

Kas kaotasite oma esitusloendid? Kas rakendus jookseb pidevalt kokku? Kas heli on halb? Kas kustutada esitusloend kogemata? Allolevates lõikudes on mõned lihtsad lahendused nendele ja paljudele teistele levinud Spotify probleemidele. Heitke pilk ja vaadake, millised lahendused teie Spotify hädasid lahendavad.

Soovitatavad videod

Lihtne

5 minutit

  • Spotify konto

  • Seade: nutitelefoni, tahvelarvuti

Downdetektor Spotify graafikuga.

Kas Spotify on maas? Kontrollige alladetektorit

Spotify platvorm kipub olema üsna stabiilne, kuid see jookseb aeg-ajalt kokku. Kui kahtlustate, et nende serverid on peamine probleem, on hea mõte pöörduda Alladetektor ja vaadake, kas aruannete arv on viimasel ajal suurenenud. Kui probleem on Spotify otsas, on parim lahendus lihtsalt oodata, kuni teenus uuesti võrku saab.

Marshall Emberton
Simon Cohen / Digitaalsed suundumused

Spotify heli pole

Niisiis, alustate mängimist, lootes kuulda seda avariffi Tagasi mustas ja ei saanud midagi. Boo. See võib juhtuda mitmel põhjusel. Alusta põhitõdedest!

Samm 1: Kontrollige nii Spotify kui ka seadme helitugevuse liugureid, et veenduda, et heli on valjemaks keeratud ja mitte vaigistatud.

2. samm: Kontrollige ka kõlarite või kõrvaklappide ühendusi. Kontrollige oma seadme ja Spotify seadeid veendumaks, et olete ühendatud õigete heliväljunditega, näiteks Sonos, kõrvaklapid, või Bluetooth kõlar.

Seotud

  • Levinud Apple TV probleemid ja nende parandamine
  • Kuidas juhtida ekvalaiseri seadeid täiusliku heli saavutamiseks
  • Kuidas Spotify Premiumi tühistada

3. samm: Mobiilseadmetes kontrollige oma seadme heliseadeid ja veenduge, et teil neid poleks meedia helitugevus maha keeratud, kui on erinevad liugurid näiteks telefonikõnede ja muusika jaoks või video.

4. samm: Kui midagi pole ilmselgelt valesti, kontrollige Spotify rakendust veel kord ja veenduge, et see poleks külmunud. Proovige rakendusest välja logida ja uuesti sisse logida, et näha, kas see lahendab asjad.

Spotify kõlab käredalt või lihtsalt halvasti

Mõnikord on Spotifyl probleeme pragulise või kogeleva taasesitusega. Siin on, kuidas seda parandada.

Samm 1: Esmalt kontrollige, kas teie Interneti-ühendus võib olla raskustes – näiteks kehva WiFi-ühendusega piirkonnad võivad tekitada ebaühtlase taasesituse.

2. samm: Kui teie Interneti-ühendus on korras, minge Spotify rakendusse. Vali RohkemVaade, siis kontrollige seda Riistvaraline kiirendus on sisse lülitatud. See võib sageli lahendada heliprobleeme.

3. samm: Lõpuks proovige kasutatav seade taaskäivitada ja uuesti käivitada, et näha, kas see lahendab probleemi. Kui riistvarakiirendus on juba sisse lülitatud, proovige see hoopis välja lülitada – see võib põhjustada probleeme arvutites, mis seda ei vaja.

Spotify esitusloendi taastamise leht.

Kustutasin kogemata Spotify esitusloendi

Ärge muretsege, teie esitusloendeid ei ole nii lihtne kustutada. Siin on, kuidas neid taastada.

Samm 1: Minge Spotify veebisaidile, logige sisse oma kontole ja valige rippmenüüst Konto ülevaade et pääseda juurde oma konto ülevaatele.

2. samm: Valige menüüvalik, mis ütleb Esitusloendite taastamine.

3. samm: Siin näete hiljuti kustutatud esitusloendite loendit. Otsige üles soovitud ja valige Taastama.

Muusika ja taskuhäälingusaadete allalaadimine Spotifyst: PL-loendi allalaadimine.

Lugusid ei saa alla laadida

Koos Spotify Premium saate laule alla laadida, et neid hiljem kuulata isegi võrguühenduseta, mis sobib suurepäraselt lendudeks või võrgust väljas olles. Spotify võimaldab teil korraga alla laadida ainult kuni 10 000 laulu, nii et kui olete sellest üle läinud, võib see olla teie vastus ja peate mõned asjad kustutama.

Kui te ikka ei saa alla laadida, proovige neid parandusi.

Samm 1: Proovige esmalt seadet taaskäivitada ja vaadake, kas see lahendab asjad. On an Android seade, minge aadressile SeadedRakendusedSpotify. Siin valige suvandid Tühjenda vahemälu ja kustuta andmed.

2. samm: Minge iPhone'i või iOS-i seadmes aadressile Seaded ja Säilitamine ja siis Tühjenda vahemälu. Töölauarakendustes on see enam-vähem sama – minge Spotifysse Seaded ja kerige alla, et leida Tühjenda vahemälu valik.

3. samm: Kui teil on taustal töötavaid jälgimis- või majapidamisrakendusi, võivad need takistada ka allalaadimist. Enne allalaadimist keelake need, et kõik sujuks.

4. samm: Lõpuks proovige Spotify rakendus täielikult kustutada ja oma seadmesse uuesti installida. See võib toimida omamoodi pehme taaskäivitusena, mis võib lahendada probleeme, sealhulgas allalaadimisega seotud probleeme.

Spotify töölauarakendus, kus Daily Mix 1 on avatud.

Spotify funktsioone, nagu Daily Mixes, ei kuvata

Sellised funktsioonid nagu Daily Mixes sobivad suurepäraselt uute soovituste leidmiseks või muusikavaliku esitamiseks, kuid need ei ilmu alati nii, nagu peaks. Kui märkate, et need puuduvad, logige oma Spotify kontolt välja ja seejärel uuesti sisse. Tavaliselt lahendab see probleemi. Kui funktsioone ikka ei kuvata, proovige Spotify rakendus kustutada ja uuesti installida.

Spotify veakood 17.

Windows teatab veakoodist 17

See oli kurikuulus veakood, mille Windowsi kasutajad said mitu aastat tagasi ja millega kaasnes teade, et Spotifyd ei saa käivitada. See probleem pole tänapäeval nii levinud, kuid see võib siiski juhtuda, eriti nende jaoks, kes kasutavad Windowsi vanemaid versioone. Probleem võib olla tingitud sellest, et teie arvuti tulemüür blokeerib selle, rakendus ei pruugi olla korralikult alla laaditud või Spotify pole teie piirkonnas saadaval.

Kui teil on täiesti uus arvuti, on inimestel olnud häid tulemusi, kuna nad on kustutanud oma praeguse sisselogimiskonto ja alustanud otsast teise Windowsi kontoga, seejärel installinud sinna uuesti Spotify.

Kui teil on kettapuhastusrakendusi, käivitage need ja kasutage Windowsi enda puhastusmeetod et näha, kas see aitab. Kontrollige ka draivereid, et näha, kas mõni neist vajab ka värskendusi. Võite kasutada ka Spotify veebirakenduse versiooni, mis ei kannata sama probleemi.

Windows teatab veakoodist 18

See on veel üks levinud Windowsi viga, millega kasutajad kokku puutuvad. See tähendab, et te ei saa Spotifyd kasutada, kuna see töötab juba taustarakendusena (või vähemalt Windows arvab, et see on). Siin on, kuidas probleemi lahendada.

Samm 1: Esiteks, kui saate Spotify rakenduse avada, minge aadressile SeadedTäpsemad seadedja seejärel otsige valikut, mis ütleb Käivitamine ja akende käitumine.

2. samm: Veenduge, et Spotify oleks käivitusrakendusena välja lülitatud, valides Ei. Käivitus-/taustarakendusi saate hallata ka rakenduses Rakendused osa Seaded operatsioonisüsteemis Windows 10.

3. samm: Nüüd kustutage Spotify rakendus, taaskäivitage arvuti ja installige see uuesti.

Rick Astley artisti leht Spotifys iPhone'is.
Phil Nickinson/Digitaalsed trendid

Spotify mobiilirakendus jookseb pidevalt kokku

Tuled mõne sisse juhtmevabad kõrvaklapid, tõmmake nutitelefon välja ja käivitage Spotify, et kuulata mõnda lugu, kuid mõni sekund pärast seda jookseb see lihtsalt kokku. Ja jälle. Ja jälle. Siin on, mida teha.

Samm 1: Esmalt proovige välja logida ja seejärel uuesti sisse logida, et näha, kas see lahendab probleemi.

2. samm: Järgmisena proovige rakendust sundida sulgema ja uuesti käivitama. Või taaskäivitage telefon täielikult.

3. samm: Veenduge, et teie telefoni operatsioonisüsteem ja Spotify rakendus oleksid mõlemad täielikult värskendatud.

4. samm: Tühjendage oma seadme vahemälu. Kui teil on Android-seade, minge aadressile Seaded > RakendusedSpotify > Salvestusruum ja vahemälu. Siin saate valida Tühjenda vahemälu, mis võib sellel platvormil lahendada mitmesuguseid probleeme.

Kui teil on iPhone, minge aadressile Seaded > Säilitamine ja siis Tühjenda vahemälu.

5. samm: Desinstallige ja installige uuesti Spotify.

6. samm: Kontrollige Downdetectorist Spotify katkestust.

7. samm: Kui see ei aita, võite proovida ka seadme võrguseadeid lähtestada. See on siiski viimane abinõu, kuna see lähtestab teie WiFi-nimed ja paroolid, Bluetooth-seadmed, millega olete ühendatud, VPN profiilid ja mobiilsidevõrgu seaded.

Kui otsustate seda teha, minge iPhone'is aadressile Seaded > Kindral ja leidmiseks kerige allapoole iPhone'i teisaldamine või lähtestamine. Seejärel valige Lähtesta ja vali Võrguseadete lähtestamine.

Android-seadmes avage rakenduste sahtel ja valige Seaded > Süsteem ja siis Lähtesta valikuid. Järgmisena valige Lähtestage Wi-Fi, mobiil ja Bluetooth.

8. samm: Kui probleem ilmneb Macis või PC-arvutis, võite proovida ka riistvarakiirenduse keelata.

Spotify rakendusega iPhone avaneb Pearl Jami video esitamiseks.
Derek Malcolm / Digitaalsed suundumused

Spotify viskab mind lugude esitamise ajal välja

Kui Spotify näib töötavat, kuid peatab muusika pidevalt või logib teid ootamatult välja, on levinud põhjus jagatud konto. Kas olete jaganud oma Spotify sisselogimisandmeid, et nad saaksid ka kõiki teie lugusid kuulata? See on arusaadav tava, kuid üksikud Spotify kontod on mõeldud kasutamiseks ainult ühele inimesele.

See tähendab, et kui kuulate muusikat ja isik, kellega oma kontot jagasite, hakkab oma seadmes Spotifyd kasutama, käivitab Spotify teid (ja vastupidi). Samaaegne voogesitus pole lubatud.

Selle lahendamiseks on vaid paar võimalust. Esiteks võite jälgida teise inimese profiili Spotifys, mis võimaldab teil kuulata nende esitusloendeid ilma kontoprobleemideta. Teiseks saate uuendada versioonile Pereplaan, mis võimaldab mitmel inimesel korraga Spotifyd kuulata. Teil on ka võimalus saada Spotify Premium või jagada üksikuid esitusloendeid inimestega, kui soovite.

Spotify ekraan selle kohta, kuidas see võrguühenduseta režiimi panna.

Spotify esitab ainult allalaaditud muusikat ja taskuhäälingusaateid

Kui olete juhendi läbi lugenud kuidas Spotifyst muusikat alla laadida, siis olete tõenäoliselt selle probleemiga kokku puutunud. Hea uudis on see, et sellel on tõenäoline põhjus ja seda on lihtne parandada.

Samm 1: Esiteks võib probleem olla selles, et teil pole Interneti-ühendust või teie ühendusega on probleeme. Kontrolli seda kõigepealt.

2. samm: Internetis on kõik hästi? OK, probleem võib olla selles, et teie Spotify rakendus on võrguühenduseta režiimis, mis võimaldab esitada ainult allalaaditud sisu.

3. samm: Võrgurežiimi naasmiseks minge aadressile Seaded ja pöörake Võrguühenduseta režiim välja.

Toimetajate soovitused

  • Kui palju Apple Music maksab ja kuidas seda tasuta hankida?
  • Levinud AirPodsi probleemid ja nende parandamine
  • Spotify kadudeta hi-fi tase võib jõuda sel aastal – tasulise uuendusena
  • Apple Music vs. Spotify: milline muusika voogedastusteenus on parim?
  • Spotify vs. YouTube Music: nii sarnane, aga milline on teie jaoks parim?