Parimad VoIP-teenused väikeettevõtetele 2022. aastaks

Suhtlemine on veebipõhise äritegevuse oluline osa, alustades kõige lihtsamatest kõnedest ja tekstisõnumitest kuni suuremahuliste videokonverentsideni, mis hõlmavad kümneid või isegi sadu inimesi. Kahjuks pole enamik tasuta suhtlusrakendusi, mida enamik meist iga päev kasutab, tegelikult loodud midagi muud peale lihtsa sõnumside ja seetõttu ei vasta tänapäevaste nõudmistele ettevõtted.

Seetõttu peaks iga väikeettevõte, kes soovib oma tegevust digiajastul sujuvamaks muuta, investeerima kõikehõlmavamasse Interneti-protokolli (tuntud kui VoIP) teenusesse. Kuid kui te isegi ei tea, kust sellega alustada, ärge muretsege. Meil on kõik, mida vajate väikeettevõtetele mõeldud parimate VoIP-teenuste kohta, et suunata teid ja teie kasvavat ettevõtet õiges suunas.

RingCentral

• Pilv või integreeritud telefon: Mõlemad
• Toetatud kliendid: Mac, Windows, iOS, Android
• Maksumus: Alates 20 dollarist kuus kasutaja kohta
• Kasutajad: 20 Essentialsi tasemel, kõrgemate tasandite jaoks piiramatu
• Kolmandate osapoolte integratsioonid: Jah
• Tasuta prooviversioon: Jah, lisaks tasuta videosõnumipakett

RingCentral on olnud meie loendi tipus parimad VoIP-teenused juba aastaid põhjuste pesuloendi pärast. Seda on lihtne seadistada ja kasutada, see pakub konkurentsivõimelist hinda ja väga paindlikke pakette, mida saate kohandada vastavalt teie konkreetsetele vajadustele ja – ehk kõige tähtsam – selle VoIP-teenused on kiired ja usaldusväärne.

RingCentrali põhiline VoIP-toode on selle MVP (ehk sõnumside, video ja telefoni) plaanid, mida on neli. Essentialsi plaan sisaldab kõnesid, SMS-sõnumeid, kõneposti (ja kõneposti tekstiks), meeskonna sõnumeid ja dokumentide jagamist. Täiendatud tasemed lisavad rohkem funktsioone nagu heli- ja videokonverentsid, integratsioonid kolmanda osapoole töövoo ja e-kaubanduse rakendustega, täpsemad kõnehaldusfunktsioonid, kõneanalüütika ja palju muud. Millise plaani valida, sõltub täielikult teie ettevõtte suurusest ja vajadustest.

The RingCentral hinnakujundus mudel on väga mõistlik ja seda on lihtne kohandada vastavalt teie vajadustele. Hinnakujundus jääb vahemikku 20–70 dollarit kasutaja kohta kuus, kusjuures hind langeb, kui teie kasutajate arv suureneb (säästate ka rohkem, kui maksate kord aastas, mitte igakuiselt). Kui soovite seda keerutada, on saadaval nii tasuta prooviperiood kui ka täielik prooviversioon tasuta RingCentrali videopakett mis pakub põhilisi videokõnesid. See on suurepärane viis teenusega tutvumiseks enne plaanile pühendumist.

Ooma kontor

• Pilv või integreeritud telefon: Mõlemad
• Toetatud kliendid: Mac, Windows, iOS, Android
• Maksumus: Alates 20 dollarist kuus kasutaja kohta
• Kasutajad: Piiramatu
• Kolmandate osapoolte integratsioonid: Jah, ettevõtteplaanidega
• Tasuta prooviversioon: Ei

Ooma on tänu oma paindlikkusele ja laiendatud teenusevalikutele veel üks parimaid VoIP-teenuseid väikeettevõtetele. Tegelikult pole teil isegi kasutamiseks kuuplaani vaja Ooma kontor — võite alustada vaid ühe selle VoIP-telefoniga ja kasutada seda olemasoleva Interneti-teenusega helistamiseks. Muidugi, kui soovite põhjalikumat VoIP-paketti, siis Ooma pakub seda ka (koos rohkete lisadega).

Väikeettevõtetele on kaks VoIP-teenust: Ooma Office ja Ooma Office Pro. Mõlemad pakuvad standardseid Interneti-ühendusega telefoni- ja sõnumsideteenuseid ning Office Pro plaan lisab mõned lisafunktsioonid, nagu videokonverentsid, spetsiaalne töölauatarkvara, kõnede salvestamine ja kõneposti transkriptsioon, teiste hulgas. Ooma Office'i plaani hinnad algavad 20 dollarist kasutaja kohta kuus või Office Pro taseme puhul 5 dollarist rohkem

Saadaval on ka ettevõtteplaanid, mis sisaldavad lisasid, nagu kolmanda osapoole rakenduste integreerimine. Need on üldiselt mõeldud suurematele ettevõtetele ja suuremahulistele kõnekeskkondadele, nagu kõnekeskused, kuid üks suurepäraseid Asjad Ooma puhul on selle paindlikkus – kui kõrgematel tasanditel on funktsioone, mida soovite, saate kohandatud hinnapakkumise Ooma. Kahjuks pole tasuta prooviperioodi, kuid saate tasuta konsultatsiooni, mis aitab teil otsustada, kas Ooma sobib teie väikeettevõttele.

Intermedia Unite

• Pilv või integreeritud telefon: Mõlemad
• Toetatud kliendid: Mac, Windows, iOS, Android
• Maksumus: Alates 28 dollarist kuus kasutaja kohta
• Kasutajad: Kuni 200
• Kolmandate osapoolte integratsioonid: Jah
• Tasuta prooviversioon: Ei

Ühe suurima funktsioonikomplektiga Intermedia Unite on lihtsalt üks parimaid VoIP-i väikeettevõtetele, kes otsivad tõeliselt professionaalset seadistust. Intermedia Unite pakub nii integreeritud VoIP-telefonitelefone kui ka laua- ja mobiilirakendusi pilvekasutuse, pakkudes teile täielikku suhtlust, projekti koordineerimist ja klienditeenindust funktsioonid.

Sarnaselt Oomale pakub Intermedia Unite'i katuse all kahte VoIP-plaani. Tasand Unite Pro pakub väikeettevõtetele kõike vajalikku: helistamine, sõnumite saatmine, kõnede salvestamine, kõneposti transkriptsioon, meeskonnasõnumid, pilves failide varundamine ja jagamine, heli- ja videokonverentsid (sh transkriptsioonid ja piiramatud salvestused), kui nimetada vaid käputäis Funktsioonid. Unite Enterprise lisab mõned lisad, nagu vahetuspostkast ja integratsioon e-kaubanduse rakendustega, nagu Salesforce.

Üks suurepärane asi Intermedia Unite'i juures on see, et kuigi see on veidi kallim kui teised VoIP-teenused, saate oma raha eest rohkem – isegi Unite Pro plaan sisaldab laiendatud kolmandate osapoolte tarkvaraintegratsioone ja täiustatud analüütikat, mis on tavaliselt teiste tootjate esmaklassilised versiooniuuendused. ettevõtted. Alghinnad algavad 28 dollarist kasutaja kohta kuus, kuid parima hinnapakkumise saamiseks peate võtma ühendust otse Intermediaga, et saada teie väikeettevõttele parim pakett.

8 × 8 X seeria

• Pilv või integreeritud telefon: Mõlemad
• Toetatud kliendid: Mac, Windows, iOS, Android
• Maksumus: Alates 15 dollarist kuus kasutaja kohta
• Kasutajad: Expressi tasemel kuni 10, kõrgematel tasanditel piiramatu
• Kolmandate osapoolte integratsioonid: Jah (mõned on saadaval ainult täiendatud pakettidega)
• Tasuta prooviversioon: Jah, Expressi plaani puhul

Veel üks parimaid VoIP-teenuseid väikeettevõtetele on 8 × 8, mis pakub oma X-seeria teenuseplaanides ehk kõige laiemat valikut pakette. Põhiline 8×8 Expressi pakett on mõeldud väikeettevõtete suhtluseks. See pakub kuni 10 kasutaja jaoks kõike vajalikku, sealhulgas kõnede haldamist, hääl- ja videosõnumeid, kõneposti ja automaatne saatja ja teeb seda kõike sujuvalt ühes rakenduses (kuigi see töötab paljude füüsiliste VoIP-telefonidega nagu hästi).

Peale selle on viis X-seeria paketti – X2, X4, X6, X8 ja X10 –, mis lisavad täiustatud funktsioone, nagu videokonverentsid, integreerimine populaarse kolmanda osapoole tarkvaraga, nagu Microsoft 365 ja Slack, täiustatud kõnede jälgimine, kõne- ja kõneanalüütika ning rohkem. Valida saab kuue paketi hulgast, 8×8-l on palju pakkuda, kuigi enamikule väikestest ja keskmise suurusega ettevõtetest saavad kõige paremini hakkama Expressi, X2 ja X4 plaanid. X2 tasand avab ka piiramatud rahvusvahelised kõned 14 riiki, samas kui X4 pakett pakub piiramatuid häälkõnesid 48 riiki.

See on üks odavamaid VoIP-teenuseid ka väikeettevõtetele, alates 15 dollarist kasutaja kohta kuus Expressi taseme puhul. 8 × 8 X2 plaan on vaieldamatult parim panus väikeettevõtetele, kuna see avab mõned kenad täiustatud funktsioonid ja kolmandate osapoolte rakenduste integratsioonid ainult 24 dollari eest kasutaja kohta kuus.

Microsoft Teamsi telefon koos kõneplaaniga

• Pilv või integreeritud telefon: Pilv
• Toetatud kliendid: Mac, Windows, iOS, Android
• Maksumus: Alates 15 dollarist kuus kasutaja kohta (lisaks Microsoft 365 põhitellimusele)
• Kasutajad: 300; 5 seadet kasutaja kohta
• Kolmandate osapoolte integratsioonid: Jah
• Tasuta prooviversioon: Jah

Microsoft Office on kaubamärk, mida kõik tunnustavad, kuigi ettevõte on hiljuti olnud muutis selle kaubamärgiks Microsoft 365. Vaatamata nimemuutusele on see endiselt sama suurepärane ettevõtte tarkvarakomplekt, mida me kõik teame, ja seda hoitakse kursis uusima pilvetarkvara tehnoloogiaga. Paljud on tuttavad ka uuemaga Microsoft Teams teenust ja võib-olla kasutate seda juba ise. Seda on üha enam integreeritud 365 rakenduste ökosüsteemi ja nüüd saate hankida spetsiaalse VoIP-teenuse Microsoft Teams Telefon koos kõneplaaniga (endine Microsoft 365 Business Voice) on teie Microsoft 365 tellimuse valikuline lisandmoodul.

See on hea valik väikeettevõtetele, kes juba kasutavad või kavatsevad kasutada Microsoft 365 ja see välistab teie vajaduse otsida eraldi VoIP-teenuse pakkujat, mida saate 365-ga integreerida rakendusi. Kuigi enamik parimaid väikeettevõtete VoIP-teenuseid saab töötada Microsoft 365, Microsoft Teamsi ja muu kolmanda osapoole tarkvaraga, on see funktsioon tavaliselt lukustatud täiendatud tasemete taha. The Microsoft Teams Helistamisplaaniga telefon võib olenevalt teie vajadustest olla säästlikum alternatiiv.

Pange tähele, et nagu Microsoft Teams, on ka kõneplaaniga telefon täielikult pilvepõhine. See töötab Windowsis, MacOS-is, Android, ja iOS, et saaksite seda installida ja kasutada oma arvutites ja mobiilseadmetes (ja te ei ole sunnitud kasutama selleks Windowsi). See pakub sujuvamaid heli- ja videokõnesid, konverentse kuni 300 inimesele ning meeskonna sõnumside ja failide jagamist koos täiustatud funktsioonidega, nagu kõneedastus, automaatsed saatjad ja kõnejärjekorrad. Iga kasutaja saab USA-s ja Kanadas 3000 minutit kuus. See on pisut piiratum kui täisteenusega VoIP-paketid, kuid see on odavam alternatiiv neile, kes otsivad lihtsamat tarkvarapõhist lahendust. The Microsoft Teams Kõneplaaniga telefon maksab lisaks teie Microsoft 365 tellimusele 15 dollarit kasutaja kohta kuus.

Toimetajate soovitused

• Parim raamatupidamistarkvara teie väikeettevõttele
• Parim CRM-tarkvara teie ettevõttele 2022. aastal
• Parimad tulemüürid väikeettevõtetele 2022. aastal
• Parimad väikeettevõtete ruuterid
• Parimad VPN-id väikeettevõtetele