Levinumad kajasaate probleemid ja nende parandamine

Kui soovite lisada oma koju nutika ekraani, Amazon Echo Show on suurepärane võimalus. Toodes Alexa parima visuaalsesse valdkonda, võimaldab Echo Show teil nautida reaalajas videot teie kodu nutikas turvasüsteem, kasutage videokõnesid sõprade ja perega Alexa Drop In funktsioon, voogesitage Hulust ja Prime Videost, käivitage fotode slaidiseansse ja palju muud.

Kuid tõrkeid juhtub ja Echo Show ei ole ilma väikeste probleemideta. Õnneks on paljudel neist probleemidest lihtne lahendus. Selles sügavas sukeldumises heidame pilgu kõige levinumatele Echo Show probleemidele ja nende lahendamisele.

Echo Show ekraan vilgub

See probleem on olnud Echo Showga seotud alates esimese põlvkonna mudelist. See, millest me räägime, on pulseerivad horisontaalsed jooned, mis ulatuvad üle ekraani. Mõnikord ilmub rike ekraani allservale lähemale, kus Alexai indikaator on või kogu kuva üles-alla. Mõned Echo Show omanikud kogevad seda harva, teised kogu aeg. Kui teie enda saade vilgub, võite proovida mõnda asja.

Alustuseks vaadake, kas a kõva lähtestamine aitab. Eemaldage oma Echo Show pistik seinakontaktist, oodake umbes 15 sekundit ja ühendage see siis uuesti. Kui teie värelus püsib, ärge muretsege. On veel kaks võimalikku põhjust (ja veel kaks lahendust).

Üks võib olla teie ekraani heledus. Teatavasti esineb värelus end saates Echo Shows, kus ekraani heledus on täielikult üles keeratudvõi üksustega, millel on lubatud adaptiivne heledus. Esiteks proovige heledust vähendada. Selleks libistage saatel alla ja valige Seaded. Kerige alla ja puudutage ekraan, seejärel kerige alla heleduse regulaatorini. Kui see on täielikult üles keeratud, laske see alla. Kui näete endiselt virvendust, on valik heleduse riba all Kohanduv heledus sisse/välja lülitiga. Vaikimisi on see funktsioon sisse lülitatud. Lülitage välja ja vaadake, kas värelus kaob. Kui ei, siis on veel üks potentsiaalne põhjus, kuid see on kolmest kõige tõenäolisem.

Mõnikord võib Echo Show võtta häireid suure võimsusega seadmetelt, nagu arvutid, printerid, tolmuimejad ja sarnane riistvara. Just see häire võib teie saate kuva häirida. Noomimiseks proovige saadet (või oma võimsat varustust) teise kohta teisaldada ja vaadata, kas värelus kaob.

Echo Show'l on moonutatud heli

Kuulate oma lemmikesitusloendit või eelistatud hommikust raadiotundi, kui ootamatult teie Echo Show heli moondub. Te pole üksi, kuna paljud saateomanikud on kogenud esimese ja teise põlvkonna riistvaras samu inetuid toone. Mõned raportid häired kõrgematel sagedustel, samas kui teised kuulevad seda kõikjal segus. Kahjuks pole sellel veal palju riimi ega põhjust, kuid see näib olevat vähem riistvaraprobleem (seotud asjadega nagu seadme kõlarid) ja pigem kummaline tarkvaratõrge. Kuid siiski on mõned asjad, mida saate selle leevendamiseks teha.

Alustuseks peaksite veenduma, et teie nutikõlar võtab vastu head WiFi-signaali. Kehv internetiühendus võib põhjustada igasuguseid nutiseadmete probleeme alates tihendatud helist kuni madalama eraldusvõimega videoni. Kui teie signaal on kindel, teatavad mõned omanikud, et lihtsalt seadme helitugevuse reguleerimine võib moonutused vähemalt mõneks ajaks kaduda. Saate seda teha Alexa rakenduse kaudu, häälkäskluste või saate helitugevuse lülitite/nuppudega.

Kas ikka on see sumisev heli? Teeme proovige kõvasti lähtestamist. Ühendage pistik lahti, oodake ja seejärel ühendage uuesti. Käivitage eelistatud heliallikas ja vaadake, kas teil on ikka veel segadust või lahkuminekut. Kui häire püsib, võite proovida saates mõnda EQ-seadet reguleerida. Pühkige alla ja puudutage Seaded > Heli > Ekvalaiser. Vaikimisi peaksid kõrged, kesksagedused ja bassid olema tee keskel. Proovige reguleerida kõrgeid ja bassi, et näha, kas see sumin kaob.

Echo Show puuteekraan ei reageeri

Kas olete märganud, et teie Show puuteekraan ei ole nii tundlik kui varem? Võib-olla on ekraanil osi, mis reageerivad paremini kui teised? Sellel, miks teie saade on kahjur, võib olla mitu põhjust. Alustuseks veenduge, et teie ekraan poleks liiga rikutud. Echo Show on lõppude lõpuks puuteekraaniga seade ja kuigi kuvajaoturid on ehitatud vastu pidama meie väärkohtlemisele, suudavad need meie rasusest nahast ja sõrmejälgedest võtta vaid nii palju. Pühkige oma Show ekraani korraliku LCD-puhastusvahendiga, eriti ekraani servade ümbert, kuna just seal asuvad Show peamised infrapunaandurid.

Sel ajal veenduge, et saate servadel ei oleks takistusi, kuna andurite blokeerimine võib jõudlust takistada. Liigutage asjad eemale või lihtsalt paigutage oma Echo Show kohta, kus on rohkem kinnisvara.

Echo Show ei loo ühendust WiFi-ga

Mõnikord võib Echo Show'ga tekkida WiFi-probleeme, olgu see siis katkendlik ühendus või tõrge võrguga sidumisel. Alustuseks küsige Alexalt: "Kas olete Internetiga ühendatud?" Seejärel loeb assistent võrgudiagnostikat teie võrgus oleva Alexa-toega riistvara kohta.

Vahelduvaid WiFi-probleeme saab sageli lahendada lihtsalt oma Echo Show kõvasti lähtestamisega. Ühendage lahti, ühendage uuesti ja seejärel vaadake, kas Amazoni seade on taas võrguga ühendatud. Kui ei, võite proovida muid parandusi. Nagu eespool mainitud, võivad teatud seadmed ja muud seadmed põhjustada häireid nii saates kui ka teie WiFi-s. Proovige ümber paigutada Echo Show lähemale ruuterile või ruumile, kus pole nii palju seadmeid, ja kontrollige, kas etendus toimib paremini siin.

Kui olete hiljuti oma Wi-Fi parooli muutnud, soovite ka veenduda, et Echo Show's on uusim parool logitud. Selleks nipsake ekraani ülaosast alla ja toksake Seaded >Võrk, seejärel sisestage oma viimane parool.

Echo Show helistamine ei tööta

Saate kasutada Echo Show'i sõprade ja perega telefoni- ja videokõnede tegemiseks. Saate seda teha nii teiste Alexa-toega seadmetega, millel on funktsioon nimega Drop In, kui ka mitte-Drop In kontaktidega (ainult telefon). Kui avastate, et te ei saa varem helistada, on tõrkeotsinguks mitu võimalust.

Drop In ja muude kõnefunktsioonide jaoks vajab nutikodu seade kindlat Wi-Fi-ühendust. Kui teil on võrguprobleeme, järgige nende lahendamiseks ülaltoodud WiFi-jaotises toodud juhiseid. Kui proovite algatada kõnesid häälkäsklustega, ei pruugi Alexa teie räägitava kontakti nime ära tunda. Et aru saada, mida Alexa arvab, et ütled, võid küsida:Alexa, mida sa kuulsid?" et assistent kordaks talle teie viimaseid öeldud sõnu.

Samuti peaksite veenduma, et teie kontaktteave on õige. Kui teie Echo Showga on lingitud vana number või e-posti aadress, kuid teie kontaktil on uued mandaadid, peate nende üksikasjade värskendamiseks minema Alexa rakendusse. Selleks käivitage rakendus, valige Suhtlema, puudutage nuppu Kontaktid ikooni, seejärel otsige üles kontakt, kellega teil on probleeme ühenduse loomisel, ning veenduge, et tema number ja muud olulised andmed oleksid ajakohased.

Echo Show kaamera ei tööta

Teie Echo Show's Drop In kaamera on suurepärane suhtlusvahend, kuid see võib olla pisut tõrges. Paljud näituseomanikud on Drop In seansi ajal kogenud täielikku videokaotust. Mõnel on ka heli kadunud. See on keeruline, kuid välistagem lihtsad asjad. Alustuseks veenduge, et teie privaatsuse katik poleks sisse lülitatud. Päästikut juhib kaamera kõrval asuv lüliti. Kui teil pole ikka veel videot, räägime tõenäoliselt tarkvaraveast.

Esiteks proovige kõvasti lähtestamist. Ühendage pistik lahti, oodake ja seejärel ühendage uuesti. Seejärel proovige kaamera käivitada. Ikka mittemidagi? Paljud saateomanikud on pidanud kaamera "äratamiseks" oma seadme tehaseseadetele lähtestama. Õpetame teile, kuidas sama teha. Saate tehaseseadetele lähtestamiseks vajutage lihtsalt nuppu ja hoidke seda all Hääl maha + Vaigista nupud samal ajal. Hoidke umbes 15 sekundit all, kuni näete Amazoni alglaadimiskuva.

Kui teil pole ikka veel videot, võite asenduseks pöörduda Amazoni poole (kui teie Echo Show on endiselt garantii all).

Echo Show ei ühendu teiste seadmetega

Võib-olla pole teie Echo Show link teie nutika turvalisusega. Võib-olla on teil probleeme selle sidumisel Bluetoothi ​​kõlariga. Aeg-ajalt ilmnevad seadme sidumisprobleemid, isegi kui muud Amazon Echo tooted. Parandused on tavaliselt üsna lihtsad. Alustuseks, kui seade, millega soovite siduda, kasutab WiFi-ühendust, peaksite veenduma, et nii teie Echo Show kui ka seade on samas võrgus. Kui ei, siis on probleem. Hankige oma varustus samasse võrku ja peaksite olema kuldne.

Ei? Proovime siis midagi muud. Kui seade, millega proovite siduda, kasutab Alexa oskust, võite proovida oskuse kustutada ja uuesti lisada Alexa konto. Selleks avage Alexa rakendust, puudutage Oskused ja mängud, leidke oma seadme oskus, valige see ja puudutage seejärel Kustuta. Seejärel lisage oskused uuesti ja proovige seadet Echo Show'ga siduda. Võite ka öelda Alexa oskuse uuesti lisamiseks häälkäsklustega. Lihtsalt öelge kindlasti.

Alexa ei reageeri

Kas Alexa ei vasta äratussõnale? Echo Showga kutsus üles "Alexa” (või muu äratusnime) tulemuseks on sinise valgusega horisontaalne riba ekraani allservas. Valguse puudumine tähendab Alexa ei kuula. Niisiis, kuidas me saame seda parandada? Ülevaatamiseks on mõned põhjused. Töötame kõige lihtsamast kuni keerukaimani.

Meie esimene põhjus on see, et Alexa lihtsalt ei kuule teid. Esmalt välistage ilmsed süüdlased. Kas lülitasite oma Echo Show mikrofoni kogemata välja? Kui mikrofoni/kaamera nuppu ekslikult vajutatakse, keelatakse nii mikrofon kui ka kaamera kuvamine. Teate, et mõlemad on välja lülitatud, kui nupp helendab punaselt. Uuesti lubamiseks puudutage lihtsalt nuppu, et sisse lülitada.

Kui Alexa ikka veel ei kuula, võib põhjuseks olla keskkond, kuhu ta on paigutatud. Saate massiivimikrofonid kuulevad teie käske hästi, kuid tiheda liiklusega köök või valjuhäälne televiisorituba võivad kindlasti segada. Proovige oma saade vaiksemasse kohta ümber paigutada.

Kui teil on endiselt probleeme, võime rääkida kehvast Wi-Fi-ühendusest. Kui teie Amazon Echo kõlar ei saa stabiilset võrgusignaali, võib seade töötada aeglaselt või üldse mitte (välja arvatud sisselülitamise korral). Soovitame kõik kõvasti lähtestada. Alustage oma võrguvarustusega (ruuter/modem), seejärel lähtestage oma Echo Show. Kui kõik on taas võrgus, andke Alexale häälkäsklus. Kui ta ikka veel ei reageeri, proovige võimalusel viia Echo Show ruuterile lähemale. Juhtudel, kui teie saade peab jääma ebaideaalsesse kohta, võib olla väärt oma võrgukomponente uuendada.

Alexa mängib muusikat vales seadmes

Kas olete kunagi proovinud oma köögis Echo Show muusikat esitada, et lugusid hakataks mängima hoopis teises Echo seadmes? Vähem viga ja rohkem seadme-eelistuste tüügas, selle üks peamisi põhjusi on see, et teie Echo Show võib olla osa suuremast Alexa nutika kodu rühmast. Kui teil on samas rühmas rohkem kui üks Alexa toega seade, küsige Alexa muusika esitamiseks (isegi kui küsite konkreetset kajasaadet või muud seadet), Alexa vaikimisi esitab muusika selles ruumis viimati kasutatud seadmes.

Sellest ülesaamiseks on paar võimalust. Alustuseks saate alati määrata, millises seadmes soovite, et Alexa muusikat esitaks, öeldes seadme nime käsu lõpus. See töötab isegi siis, kui teie Echo Show on osa suuremast nutika kodu rühmast.

Kui sa ainult Kui soovite, et Alexa teie Echo Shows muusikat esitaks, saate alati valida eelistatud kõlari Alexa rakendus. Selleks peate navigeerima aadressile Rühmad leht (all Seadmed). Valige rühm, millele soovite vaikekõlari määrata, seejärel puudutage Eelistatud kõlar.

Alexa ei leia konkreetset seadet

See võib olla masendav, kui proovite lisada oma Echo Show nutika kodu juhtelementide panteoni uut seadet, et sattuda kokkusobivusprobleemidena. Õnneks on mitmeid parandusi, mida saate proovida, et seade A töötaks koos seadmega B.

See võib tunduda ilmselge, kuid kõigepealt peaksite veenduma, et mõlemad kaubamärgid töötavad tegelikult koos. Kuigi neid on tuhandeid Alexaga ühilduvate kolmandate osapoolte seadmete hulgas on käputäis kaubamärke, mida lihtsalt ei saa Alexa ökosüsteem. Otsi Alexa turundust kuskil oma nutika kodu riistvara karbis või vaadake veebist.

Kui seade A teeb Kui töötate seadmega B, soovite veenduda, et teie nutikodu toode on samas WiFi-võrgus, kus teie Echo Show. Sageli edastavad meie kodus olevad ruuterid 2,4 GHz ja 5 GHz sagedusalasid meie seadmete ühendamiseks. Et seadmed saaksid Echo Showga suhelda, peavad need olema sisse lülitatud täpselt sama Näitena Wi-Fi-võrk.

Kui see kõik õnnestub, kuid ikkagi ei õnnestu, proovige oma seadme oskused Echo Show'st kustutada ja seejärel uuesti lisada. Või kui kõik muu ebaõnnestub, lähtestage Show ja oma kolmanda osapoole seade kõvasti.

Alexal on probleeme Bluetoothiga

Kui teil on probleeme Echo Show sidumisega Bluetoothi ​​kõlarite ja sarnase riistvaraga, võib esineda mõningaid probleeme. Üks on ulatus. Bluetooth teeb mõningaid juhtmevabasid imesid, kuid annab endast parima, kui seadmed on lähedal. Muu riistvara häired võivad kergesti takistada, eriti pikkadel vahemaadel. Proovige liigutada välist kõlarit saatele lähemale. Kui mõlemad seadmed ikka ei ühendu, on tõenäoliselt tegemist ühilduvusprobleemiga.

Bluetooth-profiilide puhul toetab Alexa mõlemat Advanced Audio Distribution Profile (A2DP SNK) ja Audio/video kaugjuhtimispuldi profiil. Kui teie Bluetooth-seade ei kasuta kumbagi klassi, ei saa te seda Echo Show'ga linkida.

Samuti peaksite veenduma, et teie Bluetooth-seadmes töötab uusim tarkvara ja see on täielikult laetud. Mõnikord, kui teie riistvara töötab viimase kolmandiku (või vähem) aku mahust, ei pruugi teatud põhifunktsioonid töötada. Kui laadite oma komponenti uuesti, võite avastada, et see töötab teie Echo Showga ideaalselt.

On mitmeid Echo Show vaevusi, millega saab üsna lihtsalt hakkama. Kõigi muude vigade või korduvate probleemide korral, mida me selles juhendis ei käsitlenud, võite alati hüpata Amazoni seadmete foorumid et näha, kas teised kasutajad kogevad samu vigu. Ja ärge unustage proovitud ja tõelist kõva lähtestamist. Olenemata sellest, kas tõrge on suur või väike, ei pea mõnikord muud tegema, kui oma Show vooluvõrgust lahti ühendama, ootama ja seejärel uuesti sisse lülitama.

Toimetajate soovitused

• Levinumad Google Nest Mini probleemid ja nende parandamine
• Kõige tavalisemad Amazon Echo Doti probleemid ja nende parandamine
• HomePod Mini vs. Echo Dot: mis on parem?
• Parimad Amazon Echo näpunäited ja nipid
• Parimad Prime Day Amazon Echo pakkumised 2022. aasta oktoobris