Mis on RingCentral? Parim VoIP-teenus, selgitatud

Elame veebitöö ajastul ja selle keskmes on digitaalne suhtlus. Olenemata sellest, kas teete oma tööd kodus (või mõnes teises kohas väljaspool) või töötate kontorikeskkonnas, meeskonna koordineerimine on iga töövoo oluline osa ning valede suhtlusvahendite kasutamine võib asju segada ja takistada tootlikkus. VoIP-teenused, nagu RingCentral, lahendavad selle probleemi, pakkudes sujuvat ja täielikku sidekomplekti telefoni-, videokõnede, konverentside korraldamine ja palju muud paindlike plaanidega, mis on kohandatud digitaalajastul tegutsevate ettevõtete vajaduste ja väljakutsetega. Siin on kõik, mida peate teadma RingCentrali kohta ja selle kohta, kuidas see teie ettevõtet aidata saab.

Mis on RingCentral?

RingCentral on Interneti-protokolli kõneteenus. Kõige põhilisemalt on VoIP protokoll, mis võimaldab kasutajatel teha telefonikõnesid pigem Interneti-ühenduse kui traditsioonilise lauatelefoni kaudu. See kõlab lihtsalt, kuid RingCentral on tegelikult palju enamat. Selle sõnumi-, video- ja telefoniplaanid (MVP) pakuvad ettevõtetele kohandatud täielikke side- ja meeskonnahalduslahendusi suured ja väikesed ning on loodud meeskonnaprojektide ja töövoo täielikuks optimeerimiseks maailmas, kus Interneti-ühendus kasvab iga aastaga. päeval.

Paljud ettevõtted tuginevad Voice over IP teenustele ja teil on täna valida paljude platvormide vahel, kuid RingCentral on pikka aega olnud meie teenuste loendi tipus. parimad VoIP-teenused tänu suurele funktsioonide komplektile, kasutuslihtsusele, usaldusväärsele teenindusele ja kulutõhusatele plaanidele. RingCentrali abil saate seadistada ja määrata ettevõttenumbreid (sh rahvusvahelisi, tasuta ja isegi edevusnumbreid), hallata meeskonna SMS-sõnumeid, jagada faile, pidada heli- ja videokonverentse, hallata kliendisuhtlust (nt kõnepostisõnumid) ja rohkem. RingCentral töötab põhimõtteliselt kõik-ühes sidekomplektina, pakkudes palju tõhusamat, kuluefektiivsem ja sujuvam lahendus kui erinevate teenuste kasutamine ja nende eest tasumine üks kord.

Saate kohandada oma RingCentrali plaani vastavalt oma ettevõtte konkreetsetele vajadustele ja suurusele, mis on veel üks eelis võrreldes "üks suurus sobib kõigile" teenustega. RingCentral pakub ka ulatuslikku integreerimist tootlikkuse ja tööstusharu spetsiifiliste kolmandate osapoolte platvormidega, nagu Zendesk ja Slack (kui nimetada vaid kahte näidet paljudest). VoIP-teenuse seadistamine RingCentraliga on samuti lihtne – ettevõte uhkustab sellega, et teie süsteem on töökorras päevade asemel minuteid – ja kõike hallata ühest administraatoripaneelist on lihtne kasutada.

Kas RingCentrali kasutamine on tasuta?

RingCentral pakub mõningaid erinevaid teenuseid ja selle hinnastruktuur varieerub sõltuvalt sellest, mida vajate, ja teie ettevõtte suurusest. Selle lipulaeva toode, MVP plaanid, on tasuline. Ettevõte pakub aga uutele tellijatele 30-päevast tasuta prooviperioodi teatud piirangutega. Prooviteenus on piiratud viie kasutaja ja kahe lauatelefoniliiniga, samuti kuni 50 minutit riigisiseseid kõnesid kasutaja kohta. Tasuta RingCentrali prooviversioon ei sisalda ka SMS-sõnumeid. Sellegipoolest on see suurepärane võimalus viia RingCentral MVP proovisõidule ja otsustada, kas see sobib teie ettevõttele enne, kui peate kapitali kulutama.

MVP taset on neli: Essentials, Standard, Premium ja Ultimate. Pärast teie 30-päevase tasuta prooviperioodi lõppu on nende RingCentrali MVP-plaanide hinnad vahemikus 20 kuni $ 50 dollarit sõltuvalt sellest, kui palju inimesi teie plaani kasutab ja kas otsustate maksta igakuiselt või aastas. Aastatellimused toovad teile parima hinna ja hind inimese kohta väheneb, kui teie kasutajaskond suureneb. Kahe või enama kasutaja puhul saate allahindlust ja 100 või enama kasutaja puhul veel ühe allahindluse. Pange tähele, et Essentialsi pakett on saadaval ainult kuni 20 inimesele ja parima hinna saamiseks vajate vähemalt kahte kasutajat (ja aastatellimust).

Neli RingCentrali MVP taset pakuvad kena valikut funktsioone, seega on suhteliselt lihtne valida oma ettevõtte jaoks õige plaan, et te ei peaks maksma asjade eest, mida te ei kasuta. Saate kohandada oma plaani vastavalt konkreetsetele vajadustele, lisades lisasid, näiteks täiendavaid telefoninumbreid. Lisaks MVP VoIP tasuta prooviversioonile pakub RingCentral ka tasuta teenust oma RingCentral Video platvormil. See on tasuta (ja rohkem täisfunktsionaalne) alternatiiv videoteenustele, nagu Zoom, kuid sellest lähemalt hiljem.

Millised seadmed toetavad RingCentrali?

RingCentral töötab nii pilve Voice over IP-teenusena kui ka integreeritud telefoniteenusena, mis tähendab, et saate seda kasutada nii võrgus RingCentrali rakenduse kaudu kui ka ühilduvate VoIP-telefonidega. VoIP-telefonid näevad välja nagu traditsioonilised telefonid, mille sarnaseid näete enamikus ettevõtetes ja helistate keskused, kuid lauatelefoni kasutamise asemel helistavad need seadmed Interneti kaudu, nagu selgitatud eespool. Pärast ühendamist pakuvad need samu standardfunktsioone nagu lauatelefon, kuid koos kõigi teie RingCentrali MVP-teenuse ainulaadsete lisafunktsioonidega. RingCentral VoIP-telefonidel on Bluetooth- ja Wi-Fi-ühenduvus, suured puuteekraanid ja sisseehitatud kaamerad videokõnede tegemiseks – kui nimetada vaid mõningaid täiustusi, mida tavatelefonitelefonidega võrreldes saate.

Kogu oma suhtluse haldamiseks ja kõigi RingCentral MVP funktsioonide avamiseks peate kasutama kaasasolevat tarkvara. RingCentrali rakendusi saate alla laadida ja installida nii Windowsi kui ka Maci arvutitesse Android ja iOS-i mobiilseadmed. See võimaldab teil pidada videokõnesid ja koosolekuid, pääseda juurde kõnepostisõnumite transkriptsioonidele ja pääseda juurde funktsioonid, nagu teenusekvaliteedi aruanded ja kliendikõnede analüüs, kui teie plaan neid sisaldab Funktsioonid. RingCentral integreerub ka töövoorakendustega, sealhulgas Microsoft 365, Google Workspace ja Slack, aga ka tööstusharuspetsiifiliste kolmandate osapoolte platvormidega, nagu Salesforce, Zendesk ja Canvas.

Mis vahe on RingCentral ja Zoomil?

„Suum” on nimi, millega paljud-paljud inimesed 2020. aastal, kui COVID-19 levis, ootamatult tuttavaks said. pandeemia tõrjus miljonid klassiruumidest ja kontoritest välja ning sundis neid tegema oma tööd ja õppima Kodu. Paljud pöördusid Zoomi poole videokõnede, ärikohtumiste ja isegi veebitundide pidamiseks. Kuid isegi siis, kui piirangud tühistati ja asjad hakkasid uuesti avanema, jäid videokonverentsid kinni ja sellest on saanud veebipõhise äritegevuse põhielement.

Sellegipoolest tunnevad kõik, kes on Zoomi kasutanud – ja on hea võimalus, et olete selle hulgas, – selle piirangutega liigagi tuttav. Oluline on meeles pidada, et Zoom on suhteliselt lihtne videokõnede platvorm, samas RingCentral MVP on täisväärtuslik kõik-ühes teenus videokõnede, konverentside, telefoni, tekstisõnumite, ja veel. Kuid 2020. aasta lõpus tõi RingCentral välja oma tasuta videovestlusteenuse, et konkureerida Zoomiga. RingCentral Video on RingCentrali MVP-st eraldiseisev ja sobib ideaalselt nii professionaalidele, kes otsivad Zoomi alternatiivi, kui ka olemasolevatele RingCentrali klientidele. Kõige parem? Tavaline RingCentral Video Pro plaan ei maksa teile sentigi.

RingCentral Video Pro võimaldab teil korraldada videokõnesid korraga kuni 100 kasutajaga ilma piiranguteta koosolekute arvule. Pro-pakett võimaldab teil ka kolleegidega projektifaile jagada ja salvestatud koosolekuid kuni seitsmeks päevaks salvestada ning külalised saavad koheselt koosolekutele hüpata, ilma et peaksid tarkvara installima. RingCentral Video Pro saab integreerida populaarsete töövoorakendustega, sealhulgas Google Workspace, Microsoft Teamsja ka Microsoft 365. Kui soovite uuendusi, on tasuline RingCentral Video Pro Plus plaan. 12 dollari eest kasutaja kohta kuus saate korraldada kuni 200 osalejaga koosolekuid, saada terve aasta pilvevideot ja helisalvestus, integreerige ärirakendustega, sealhulgas Salesforce, ja pääsete juurde täiustatud veebi API-le rakendusi.

Tasuta RingCentral Video Pro pakett ei nõua registreerumiseks krediitkaarti ega kohustust, seega võiksite proovige seda ja seejärel otsustage, kas Pro Plusi tasemega saadavad lisad on igakuist tellimust väärt tasu. Kuivõrd kuidas RingCentral ja Zoom Võrreldes arvame, et RingCentral on ärirakenduste üldine võitja, samas kui Zoom sobib paremini tavakasutajatele, kes vajavad vaid tavalist videovestlust. RingCentral Video on parem valik ka siis, kui kasutate (või plaanite registreeruda) RingCentrali MVP-plaani, kuna hoiab kõike integreerituna ühte platvormi ja saate RingCentral Video abil vestelda kasutajatega, kes pole teie MVP-s plaan.

Kes peaks RingCentrali kasutama?

Lühidalt öeldes, kõik ettevõtete omanikud või meeskonnajuhid, kes soovivad oma suhtlust sujuvamaks muuta ja paremaks muuta oma kolleegidega ja/või töötajad peaksid kasutama parimat VoIP-teenust – ja see ongi RingCentral. Kogu ettevõtte suhtluse ühendamine ühte süsteemi on palju mugavam kui erinevate rakenduste ja teenustega tegelemine ning see võib vähendada teie pikemas perspektiivis üldkulud, kui maksate praegu asjade eest, mida te ei vaja, või kui ebakorrapärane suhtlus aeglustab teie töövoogu (ja läheb seetõttu tõenäoliselt maksma raha).

RingCentral sobib ideaalselt ka peaaegu igat tüüpi ja igas suuruses ettevõtetele, alates väikestest tavapärastest kauplustest ja e-kaubanduse müügipunktidest kuni suurte kõnekeskuste ja mitmekorruseliste kontoriteni. RingCentrali MVP-plaanid on samuti väga paindlikud ja konkurentsivõimelise hinnaga, nii et ärge arvake, et see VoIP-pakett on mõeldud ainult suurtele ettevõtetele, mis hõlmavad suuri meeskondi, kus on kümneid või sadu inimesi. Tõhus ja sujuvam suhtlus on 21. sajandil äritegevusega tegeleva ettevõtte jaoks ülioluline, eriti meie kaasaegsel telekommunikatsiooni ja võrgutöö digiajastul. Ükskõik, kus te oma ettevõtlusteel viibite, võib RingCentral teiega seal kohtuda.

Toimetajate soovitused

• Leidke erakordseid talente: parimad värbamisplatvormid väikeettevõtetele
• 5 põhjust, miks teie ettevõte peab Zoho CRM-i tarkvarale üle minema
• RingCentral MVP on VoIP-teenus, mida kasvavad ettevõtted vajavad
• Kuidas RingCentral aitab teil sidet ühendada, et luua kliendikeskne äri
• RingCentral pakub koroonaviirusest mõjutatud organisatsioonidele 3 kuud tasuta VoIP-d