Kui teie Apple AirPods töötab, teame, kui masendav see võib olla. Olgu see siis uusim Kolmanda põlvkonna tavalised AirPodid või isegi uusim ja parim 2. põlvkonna AirPods Pro, peetakse neid mõneks parimad juhtmevabad kõrvaklapid raha saab osta, nii et kui nendega on probleeme, soovite selle kiiresti lahendada.
Sisu
- Probleemid telefoni või tahvelarvutiga ühenduse loomisel
- Üks AirPod ei ühendu
- Arvutiühenduse probleemid
- Kõne langeb
- Heliprobleemid või staatilised probleemid
- Kaotatud AirPodide leidmine
- Androidi helitugevuse probleem
- Täielikult laetud AirPodidest ei tule heli
- Halb aku tööiga
- AirPods ei lae (juhtmega ühendus)
- AirPods ei lae (juhtmevaba ühendus)
- AirPodid (1. ja 2. põlvkond) kukuvad pidevalt välja
- AirPods Pro kukub pidevalt välja
- Žestid ei tööta
- AirPodide värskendamine
- Kuidas kontrollida oma AirPodsi püsivara versiooni
- AirPodide lähtestamine
- AirPodid kukkusid vette
- AirPodi kinnitusviga
- Geniaalne lahendus
Lihtne
5 minutit
Apple iPhone (mis tahes mudel)
Apple AirPods või AirPods Pro
Olenemata sellest, kas neil on Bluetooth-ühenduse või heliprobleemid, ei lae nad korralikult või kukuvad aitame teil diagnoosida (ja loodetavasti parandada) kõige levinumaid AirPodi probleeme – siin, õige nüüd.
Probleemid telefoni või tahvelarvutiga ühenduse loomisel
Kui teil tekib probleem, mille tõttu teie AirPods ei loo ühendust teie telefoni või tahvelarvutiga ...
Samm 1: Asetage AirPodid tagasi laadimisümbrisesse, oodake umbes 30 sekundit, seejärel võtke need välja ja lükake uuesti kõrva.
2. samm: Või proovige oma telefonis või tahvelarvutis Bluetoothi sisse ja välja lülitada. Seejärel korrake esimest sammu. Kõigil, välja arvatud kõige ebatavalisematel juhtudel, peaks see probleemi lahendama.
Seotud
- Uus USB-C ümbris võib olla AirPods Pro tulevikus
- AirPods Pro kukkus just oma kõigi aegade odavaima hinnaga
- Need AirPods Pro-kujulised juhtmevabad kõrvaklapid on alla 25 dollari
3. samm: See pole tõenäoline, kuid võite ette tulla olukordi, kus kumbki lahendus ei tööta. Kui see nii on, proovige AirPodid täielikult lähtestada. See on paljude probleemide jaoks kõikehõlmav lahendus ja seda kirjeldame üksikasjalikult selle artikli lõpus.
Üks AirPod ei ühendu
Teine levinud probleem, millega AirPodide omanikud kokku puutuvad, on see, et üks AirPod ei saa ühendust.
Samm 1: Nii nagu mõlema AirPodiga töötades, pange need mõlemad tagasi laadimisümbrisesse, oodake umbes 10 sekundit, seejärel eemaldage need ja pange kõrvadesse.
2. samm: 1. samm ei töötanud? Korrake 1. sammu, kuid seekord lülitage oma telefonis või tahvelarvutis Bluetooth sisse ja välja, enne kui eemaldate Podide laadimisümbrisest.
3. samm: Ikka mittemidagi? Proovige AirPods lähtestada (juhised selle artikli lõpus).
4. samm: Puhastage oma AirPodid nii ümbrise seest kui ka pungade kontaktpunktidest. Ühel nupul võib laadimisega probleeme olla.
5. samm: Kui üks AirPod on täielikult rikkis, külastage Apple'i asenduslehte et saada teavet selle kohta, kuidas seda asendada ja kui palju see teile maksma võib minna.
Arvutiühenduse probleemid
Uuemate Macide puhul pole see probleem, kuid mõnikord võib Bluetooth-ühenduse säilitamine olla vanemate masinate puhul problemaatiline.
Samm 1: Enne uuesti eemaldamist ja kõrvadesse sisestamist pange AirPods 10 sekundiks tagasi ümbrisesse.
2. samm: Kui see ei tööta, soovite need lahti ühendada ja uuesti ühendada. Seda saab teha Bluetoothi välja- ja sisselülitamisega, kuid see võib olla probleem, kui kasutate arvutis Bluetooth-hiirt.
3. samm: Kui see nii on, minge oma Bluetoothi sätete juurde (otsige olekuribal Bluetoothi ikoon või leidke seade alt Süsteemi eelistused > Bluetooth), otsige üles AirPodid ja ühendage need lahti.
4. samm: Teie AirPodid kuvatakse nüüd Bluetoothi seadmete loendi allosas. Paremklõpsake neil ja valige "Ühenda".
Kõne langeb
Aeg-ajalt katkenud kõned on AirPode vaevanud alates nende debüteerimisest 2017. aastal. Õnneks on lihtne lahendus, mis sageli töötab.
Samm 1: Proovige helistada nii, et kõrvas on ainult üks AirPod, mitte mõlemad.
2. samm: Kui samm 1 ei tööta, veenduge, et teie AirPods ei vajaks laadimist. Samuti võite proovida Bluetoothi välja ja uuesti sisse lülitada.
3. samm: Kui samm 2 ei tööta, avage Seaded rakendust ja minge lehele Bluetooth osa.
4. samm: Seadmete loendis oleva AirPodsi kirje kõrval peaksite ringi sees nägema ikooni „i”. Puudutage seda ja seejärel valige mikrofonja seadke see vasakule või paremale.
5. samm: Äärmuslikel juhtudel saate samas jaotises välja lülitada ka automaatse kõrvatuvastuse, kuid see keelab kõrvaklappide ühe mugavaima funktsiooni ja tühjendab ka aku kiiremini.
6. samm: Sarnaselt meie muude parandustega, kui teil on endiselt probleeme, võite proovida täielikku lähtestamist, mida kirjeldatakse selle artikli lõpus.
Heliprobleemid või staatilised probleemid
Staatilist ja/või madalamat helikvaliteeti võivad põhjustada paljud asjad, seega on seda palju raskem diagnoosida. Bluetooth-ühendusi võivad mõjutada häired, mis võivad põhjustada kõike alates staatilisest kuni halvenenud helikvaliteedini ja isegi ühenduse katkemist. Kui see juhtub alati ühes kohas, võib probleemiks olla häired.
Samm 1: Kui see juhtub teie kodus, võib teil olla võimalik häireid tekitavale seadmele jälile saada ja seda teisaldada või AirPodide kasutada teises kohas. Kui olete kontoris, ei pruugi teil õnne olla.
2. samm: Wi-Fi võib põhjustada häireid AirPodide töös, eriti kõnede ajal, seega võiksite proovida helistamise ajal Wi-Fi välja lülitada. Kui olete lõpetanud, lülitage see uuesti sisse.
3. samm: Kui tunnete staatilise või müra asemel kogelemist, võite proovida ka automaatse kõrvatuvastuse välja lülitada, nagu eespool kirjeldatud.
Kaotatud AirPodide leidmine
Arvestades AirPodide suurust ja juhtmevaba olemust, on nende kaotamine üsna tavaline kaebus. Õnneks on seda lihtne kasutades parandada Apple'i jälgimistarkvara Find My.
Samm 1: Käivitage oma iOS-i seadmes rakendus Find My iPhone või minge lehele iCloudi veebisait, seejärel logige oma Apple ID-ga sisse ja valige Leia minu iPhone.
2. samm: Valige esitatud loendist oma AirPodid ja näete kaarti, mis näitab nende asukohta või viimast asukohta enne nende väljalülitamist.
3. samm: Kui näete oma AirPodide ikooni kõrval rohelist punkti, tähendab see, et need on sisse lülitatud ja saate nende asukoha hõlpsaks leidmiseks esitada heli.
4. samm: Kui otsite ühte AirPodi, näete parema ja vasakpoolse AirPodi valikuid heli esitamiseks ja ühe puuduva podi asukoha leidmiseks. See heli (nii kaua kui teie AirPodil aku kestab) kostub kahe minuti jooksul aina valjemini. Eemaldage vajadusel teine AirPod esmalt kõrvadest.
5. samm: See on uus – kui teil on AirPods Pro 2nd-gen, saate nüüd teha ka kõiki ülalnimetatud Find My toiminguid ka ümbrisega, nii et isegi kui teie pungad on surnud, on endiselt võimalus selle asukoht leida juhtum.
Androidi helitugevuse probleem
Kui kasutate Apple'i kõrvaklappe Apple'i telefonide, tahvelarvutite või arvutitega, tuvastab tarkvara automaatselt, et kasutate kõrvaklappe ja kõik helitugevuse reguleerimised toimivad ootuspäraselt. Kuid mõnes Android-seadmes reguleeritakse Bluetoothi helitugevust muudest helitugevuse sätetest eraldi ja see võib AirPodsi kasutajatele probleeme tekitada. Õnneks on tõrkeotsing lihtne.
Samm 1: Aktsia Android-seadme puhul puudutage helitugevust üles või alla ja ekraanile peaks ilmuma helitugevuse juhtnupp.
2. samm: Puudutage helitugevuse juhtnupu kõrval olevat allanoolt ja kuvatakse kõik saadaolevad helitugevuse liugurid.
3. samm: Üks neist peaks olema Bluetooth. Nüüd keerake seda vastavalt vajadusele üles või alla.
4. samm: Samsung Galaxy telefonides on see veidi erinev (ja parem). Minema Seaded > Ühendused > Bluetooth. Siin puudutage rohkemate valikute nägemiseks paremas ülanurgas kolme punkti ja seejärel lülitage see sisse Meediumi helitugevuse sünkroonimine. Nüüd saate seadme helitugevuse regulaatorit kasutada samamoodi nagu iOS-i seadmes.
Täielikult laetud AirPodidest ei tule heli
Esiteks kontrollige oma helitugevust, et näha, kas need on kogemata vaiksemaks keeratud. See võib olla tõenäolisem selliste mudelite puhul nagu teise põlvkonna AirPods Pro, mis tutvustas helitugevuse jaoks puutetundlikke juhtnuppe, kuid muutis ka helitugevuse kogemata alla nipsamise lihtsamaks. Kui teie AirPods on laetud, ühendatud ja õige helitugevusega, on probleem sageli teie iPhone'is või iPadis.
Samm 1: Suunduge aadressile Seaded rakendus iOS-is ja veenduge, et kõik tarkvaravärskendused on rakendatud.
2. samm: Kui teil on ootel värskendusi, ühendage seade vooluvõrku, värskendage ja taaskäivitage seade. See lahendab sageli probleemid AirPodidega, mis keelduvad täielikult töötamast.
Halb aku tööiga
Karbist välja võttes peaksid AirPods (teise põlvkonna) täislaadimisel vastu pidama umbes viis tundi (3. põlvkonna AirPodidel kuni kuus tundi), pakkudes AirPods 2-ga kuni kolm tundi kõneaega. Teise põlvkonna AirPods Pro pakub 6 tundi kuulamisaega (kui ANC on sisse lülitatud) ja 4,5 tundi kõneaega, mis on vaid veidi parem kui esimese põlvkonna puhul. Kuid aja jooksul hakkab see kuluma. Kahjuks ei saa te selle vastu midagi teha, kuid kui teil on a oluliselt lühem aku tööiga oodatust, on siiski üks asi, mida saate proovida.
Samm 1: Veendu, et Automaatne kõrvatuvastus on sisse lülitatud, kuna see lülitab AirPodid vähese energiatarbega režiimi, mis on sisuliselt välja lülitatud, kui te neid ei kasuta.
2. samm: Kui automaatne kõrvatuvastus on sisse lülitatud ja teie aku kasutusiga on endiselt palju lühem, viitame teile veel viimast korda selle täieliku lähtestamise valikule.
AirPods ei lae (juhtmega ühendus)
AirPods tarnitakse kahte tüüpi laadimisümbristega: ainult juhtmega laadimine ja kahe juhtmega/juhtmeta laadimine. Ja kuigi meie esimene tõrkeotsingu samm kehtib kõigi mudelite kohta, on järgmine samm ainult siis, kui teil on probleeme USB-kaabliga laadimisega. Kui te pole kindel, kas teil on juhtmevaba laadimisümbris, annab LED-tuli teile vastuse. Kui näete väljast valgust, on sellel juhtmevaba laadimine. Kui see on sees, siis mitte.
Samm 1: Kui teil on AirPods juba mõnda aega olnud, võib seal olla tolmu ja mustust, mis ei lase podidel kontakti korpuses olevate laadimistihvtidega. Võtke pehme lapp või tampoon ning puhastage hoolikalt ümbrise sise- ja alaosa ning puhastage põhjalikult oma AirPodide varred, et näha, kas see aitab laadimisprotsessile kaasa.
2. samm: Otsige laadimiskorpusel välja mustus ja praht, mis võisid laadimisporti imbuda. Lõhe on väike, nii et vajate midagi õhukest ja teravat ning eelistatavalt mitte metallist. Ideaalne on hambaork.
3. samm: Kui see ei tööta, proovige teist Lightning-kaablit. Kui kõik muu ei aita, peate võib-olla asendama laadimisümbrise.
AirPods ei lae (juhtmevaba ühendus)
Teise põlvkonna AirPodsi juhtmevaba ümbris (ning 2. põlvkonna ja AirPods Pro ümbrised) saab laadida juhtmevaba laadimisalusel, kuid see peab ühilduma.
Samm 1: Veenduge, et kasutate Qi standardset laadijat, ja asetage oma AirPodsi laadimisümbris padjale nii, et laadimistuli on ülespoole.
2. samm: Proovige laadimisümbrist paar korda laadija küljes ümber asetada ja vaadake, kuni indikaator süttib. Kui see ei tööta, võib teie laadimisümbris või juhtmevaba laadimisalus olla vigane.
AirPodid (1. ja 2. põlvkond) kukuvad pidevalt välja
Samm 1: Proovige ühte paljudest kolmanda osapoole konksud, silmused või muud manused et neid oleks lihtsam kõrvas hoida.
2. samm: Kaaluge üleminekut 3. põlvkonna AirPodidele, kuna neil on uuendatud kuju, mis mõne inimese arvates on nende kõrvadele turvalisem.
AirPods Pro kukub pidevalt välja
Proovige mõnda teist suurust silikoonist kõrvaotsi. AirPods Pro on kolmes suuruses ja võib juhtuda, et need, mida kasutate, lihtsalt ei sobi nii hästi kui teised. Lisaks paremale istuvusele saate ka parema heli ja parema mürasummutuse. AirPods Pro 2 lisas uue väiksema kõrvaotsa kõige väiksemate kõrvade jaoks, suurendades suurusvalikuid kokku neljani.
Žestid ei tööta
Esimese ja teise põlvkonna AirPodid kasutavad puuteandureid, mida puudutate, et juhtida selliseid asju nagu muusika taasesitus. 3. põlvkonna AirPods ja AirPods Pro 1/2 kasutavad jõuandureid, mille pigistate pöidla ja nimetispunkti vahele sõrm. Jõuanduri žeste ei saa muuta, kuid puuteandureid saab muuta. Siin on, kuidas.
Samm 1: Minema Seaded > Bluetooth pärast AirPodide ühendamist ja klõpsake oma AirPodide nime kõrval olevat nuppu (i).
2. samm: Siin saate valida, mida topeltpuudutuse liigutus teeb. Veenduge, et see oleks määratud toimingule, mida ootate. Kui te ei soovi ühel või mõlemal kõrvaklapil topeltpuudutamise liigutust kasutada, määrake valikuks „Väljas”.
AirPodide värskendamine
AirPodide ajakohasena hoidmine tagab nende optimaalse toimimise ja avab ka kõik uued funktsioonid, mille Apple võib kõrvaklappidele lisada. Enne AirPodide lähtestamist soovitame kontrollida, kas nende jaoks on uus püsivara värskendus. Kui see on olemas, on tõenäoline, et otsitav parandus on tehtud, kuna Apple kipub neid uuendusi kasutama jõudluse täiustuste ja funktsioonide muudatuste levitamiseks.
Tavaliselt värskendatakse teie AirPodide seadmega ühenduse loomisel automaatselt, kui saadaval on uus püsivara. Kahjuks pole lihtsat viisi AirPods või AirPods Pro värskendamiseks sundida. Seda öeldes on siin midagi, mida saate proovida.
Samm 1: Ühendage laadimisümbris (mille sees on AirPod) USB-toiteallikaga.
2. samm: Avage ümbris, kui läheduses on iPad või iPhone, ja oodake, kuni need ühenduse loovad. See võib mõnikord sundida neid alustama värskenduse installimist (muidugi, kui see on saadaval). See ei pruugi juhtuda kohe, nii et olge kannatlik.
Kuidas kontrollida oma AirPodsi püsivara versiooni
Kas soovite kontrollida, millist püsivara versiooni teie AirPods töötab? Järgige neid samme.
Samm 1: Veenduge, et teie AirPods oleks teie iOS-i seadmega ühendatud.
2. samm: Avatud Seaded.
3. samm: Puudutage Kindral.
4. samm: Valige Umbes.
5. samm: Kerige alla, kuni näete oma AirPodide loendit, ja puudutage neid.
6. samm: Otsige üles number Püsivara versioon kõrval.
AirPodide lähtestamine
Nagu eespool märgitud, võib AirPodide täielik lähtestamine lahendada mitmeid probleeme. Hea uudis on see, et selle tegemiseks ei kulu teil isegi minutit. Tehke järgmist.
Samm 1: Pange oma AirPods tagasi laadimisümbrisesse.
2. samm: Hoidke korpuse tagaküljel olevat nuppu umbes 15 sekundit all, kuni oranž LED-tuli vilgub.
3. samm: Avage telefoni kõrval olev ümbris ja oodake, kuni teie seadmes kuvatakse AirPodsi animatsioon, ja puudutage nuppu Ühenda.
4. samm:iCloud sünkroonib selle ühenduse praegu teie teiste seadmetega, eeldades, et kasutate iPhone'i. Kui te ei kasuta Apple'i seadet, saate Bluetoothi sisse lülitada ja kõrvaklapid käsitsi siduda, kasutades seadme Bluetoothi seadeid.
AirPodid kukkusid vette
Olenemata sellest, kas see juhtub joogi võtmise või nõusid pestes, võivad AirPodid jooksmise ajal vedelikuga (higi kujul) kokku puutuda. See on tavaline probleem, nii et ärge ehmuge ja võtke kohe meetmeid, mis võivad teie AirPode veelgi kahjustada. Näiteks mobiiltelefoni riisikotti panemine võib selle pärast vette kukkumist päästa, kuid AirPodide riisi sisse panemine võib riisitolmu neisse kinni jääda.
Samm 1: Kuivatage oma AirPodid pehme lapiga ja laske neil mitu tundi väljas seista. AirPodid on vastupidavad väikesed kõrvaklapid ja peaksid pärast põhjalikku kuivatamist uuesti tööle.
2. samm: Kui AirPod ikka ei tööta, võib olla aeg see hooldada või välja vahetada.
AirPodi kinnitusviga
Viimaste värskendustega võite uute AirPodide sidumisel saada teate: "Neid kõrvaklappe ei saanud autentsete AirPodidena kinnitada ja need ei pruugi käituda ootuspäraselt." See tähendab, et teie Apple'i seade tuvastas, et AirPodide ühendusega on midagi valesti, mistõttu on tõenäoline, et AirPodid on võltsitud. See valik lisati iOS 16-s, seega on see suhteliselt uus funktsioon.
Saate hoiatust ignoreerida ja jätkata AirPodide kasutamist – Apple ei blokeeri neid. Kuid võltsitud toodetega kaasnevad palju riske ja need ei kesta tõenäoliselt nii kaua kui autentne AirPod.
Geniaalne lahendus
Kellelegi ei meeldi klienditeeninduse rongile astuda, kuid kui teil on AirPodidega probleem, mida ülal pole loetletud, või kui need ei tööta üldse, on kõige parem võtta ühendust Apple'i tugi või minge lähimasse Apple Store'i. Õnneks, kui üks lakkab töötamast või kaob, saate paari asemel osta ühe asendaja.
Kas otsite midagi AirPodidega sarnast, kuid mitte nii kallist? Peaksite minema meie loendisse parimad taskukohased kõrvaklapid et tutvuda mõne soodsama alternatiiviga.
Toimetajate soovitused
- AirPods vs AirPods Pro: millise Prime Day pakkumise peaksite ostma?
- Apple AirPods Max on Amazoni nädalavahetuse välkmüügis 100 dollariga soodsam
- Levinud Apple TV probleemid ja nende parandamine
- Apple AirPods ja AirPods Pro lähtestamine
- Kas osta AirPods kohe või ootama Amazon Prime Day 2023-ni?