Euroopas asuv kommunaalteenus ACN reklaamib end telekommunikatsiooniseadmete ja -teenuste pakkujana. Sel eesmärgil pakub see kodukasutajatele selliseid teenuseid nagu lairiba- ja sissehelistamisühendus, digitaalne telefoniteenus ja VoIP-lahendused. Te tellite need, et saada nende teenuseid, registreerides konto. Kui soovite konto tellimuse tühistada, ei saa seda teha võrgus. peate neile otse helistama.
Samm 1
Helistage ACN-i klienditeenindusse. Telefoninumbrite loend on saadaval ACN-i veebisaidil. (Vt viiteid.)
Päeva video
2. samm
Teatage teisel poolel asuvale tehnikule, et soovite oma tellimuse tühistada. Kui küsitakse, kinnitage, et soovite tühistada. Tehnika üritab teid sundida tööle jääma, nii et peate võib-olla selles suhtes kindel olema.
3. samm
Kirjutage üles tehniku poolt teile antud kinnitusnumber.
Näpunäide
Kui kasutate ACN-i teenust teisele teenusepakkujale (nt Telefónica) kuuluval liinil, teenindavad ja võtavad teie kõned nemad.