Kuidas tagastada Amazoni kingitus

Kuller maja ees seeniorile paki üle andmas

Pildi krediit: Valeriia Kuznetsova/iStock/GettyImages

Kingituse saamine on alati tore, kuid mõnikord pole see kingitus see, mida soovite – ja see on OK. Kui saite Amazonilt kingituse, mille soovite tagastada, teeb Amazon selle hõlpsaks ilma saatja teadmata. Lõppude lõpuks eelistaks teie sõber tõenäoliselt seda, et ostate midagi, mida te tegelikult kasutate, selle asemel, et hoida midagi, mis teile ei meeldi lihtsalt sellepärast, et tunnete end halvasti.

Kuidas oma Amazoni kingitust tagastada

Leidke tellimuse number

Esiteks peate leidma kauba 17-kohalise tellimuse numbri. Tellimuse ID on teie kingitusega kaasas olnud saatelehel või Amazoni teie meilile saadetud digitaalsel kinkekviitungil. Kui te ei leia tellimuse ID-d (nt kui saatja ei märkinud, et kaup on kingitus), saate võtke ühendust Amazoniga abi saamiseks.

Päeva video

Sisestage tellimuse ID, sealhulgas sidekriipsud. (Sa võid seda teha siin.) Valige tagastatavate kaupade arv ja valige rippmenüüst tagastamise põhjus. Kui kauba tarniti kolmandast osapoolest müüjalt, võib ta enne selle vastuvõtmist teie tagastustaotluse üle vaadata.

Valige oma kohaletoimetamise eelistus

Kuvatakse mitu saatmisvõimalust. Olenevalt teie kauba tagastamise põhjusest on mõned valikud tasuta ja mõned on tasulised. Tõenäoliselt saate valida UPS-i, USPS-i või Amazon Freshi poes või Amazon Hub Lockeri abil, kui neid on läheduses. Kõik tagastamised ei nõua sildi printimist, seega lugege juhiseid hoolikalt läbi.

Juhised näitavad teile ka seda, kas peate tagastama kasti või saate selle ilma kastita ära anda. See oleneb teie tarnekohast.

Teie tagasimakse

Kui Amazon on teie tagastuse kätte saanud, saadetakse tagasimakse Amazoni kinkekaardi kujul, mis lisatakse otse teie Amazoni kontole. Saatja ei tea, et olete kingituse tagastanud – välja arvatud juhul, kui te seda talle ütlete või kui ta ei soovi konkreetselt fotot, kus olete kingitust kasutanud.