Kuidas lahendada DSL-ühenduse probleeme

...

DSL-modem

Kui teil on kunagi tekkinud DSL-ühenduse probleem või teie Internet lakkas lihtsalt töötamast, võite olla kindel, et te pole ainus. Tõepoolest, paljudel DSL-i kasutavatel inimestel on need ühenduse probleemid. Enne Interneti-teenuse pakkujale helistamist saate ühenduse probleemi mõne sammuga lahendada.

Samm 1

Kui teil on ruuter, ühendage Etherneti juhe andmepordist lahti. Järgmisena ühendage see otse arvutiga. Lülitage arvuti välja ja kõik muu, näiteks DSL-modem.

Päeva video

2. samm

Ühendage telefonipistikupesadest lahti kõik liinid, sealhulgas DSL-liin.

3. samm

Puhuge telefoni pesa õhuga ja veenduge, et seal pole tolmu. Ühendage DSL-liin tagasi pistikupessa.

4. samm

Lülitage esmalt sisse DSL-modem ja veenduge, et kõik selle LED-tuled põleksid. Pange tähele, et andmetuli ei sütti enne, kui arvuti sisse lülitate. Veenduge, et Interneti-tuli ja DSL-i tuli põleksid.

5. samm

Kui näete, et kõik tuled süttivad, lülitage arvuti sisse. Avage oma veebibrauser. Kui teil on endiselt probleeme ühendusega, liikuge menüüsse "Start" ja valige "Käivita". Tippige dialoogiaknas Käivita "cmd" (ilma jutumärkideta) ja klõpsake "OK". Avaneb dialoogiaken Command Prompt.

6. samm

Tippige "ipconfig /all" (ilma jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi. Kui kuvatakse teie IP-aadressi, alamvõrgu maski ja vaikelüüsi numbriseeria, siis teie Interneti-ühendus töötab.

7. samm

Kui numbreid ei kuvata, tippige "ipconfig /release" (ilma jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi. Ekraan peaks näitama järgmist: IP-aadress: 0.0.0.0 Alamvõrgumask: 0.0.0.0 Vaikelüüs: 0.0.0.0

Nüüd tippige "ipconfig /renew" (ilma jutumärkideta) ja vajutage sisestusklahvi. Numbrid peaksid nüüd kuvama IP-aadressi väljal. Teie Interneti-ühendus tuleks taastada.

8. samm

Pärast Interneti-ühenduse taastamist ühendage kõik ruuteriga tagasi. Kui teil on endiselt ühendusprobleeme, taaskäivitage arvuti. Järgmisena lülitage ruuter mõneks minutiks välja ja seejärel uuesti sisse.

9. samm

Kui teil on endiselt probleeme ühendusega, helistage abi saamiseks Interneti-teenuse pakkujalt. Võimalik, et Interneti-teenuse pakkuja võrk on ajutiselt maas.

Näpunäide

Veenduge, et kõigil teie kodu telefoniliinidel on DSL-filtrid ja et DSL-filtrid ei töötaks rikki. Vigane DSL-filter võib teie Interneti-ühendust häirida. Direct TV võimaldab teil ühendada teleri ka telefonipistikuga, et saada Pay Per View; veenduge, et sellelt liinilt on paigaldatud filtrid.

Hoiatus

Kui helistate oma Interneti-teenuse pakkujale, peate võib-olla pärast ühenduse testimist Interneti saamiseks teenuse uuesti aktiveerima.