Skannige või laadige oma arvutisse üles vanust tõendavad dokumendid ja logige seejärel sisse IMVU kontole.
Valige üleval paremal lingiribal lingist "Konto" vasakul asuv link "Abi".
Klõpsake IMVU abikeskuses vahekaarti "Taotle tuge" ja seejärel lauses "Toetaotluse esitamiseks klõpsake siin" sõna "siin".
Kerige alla veebivormi "Juhtumi esitamine" jaotiseni "Juhtumi kirjeldus", seejärel klõpsake väljal "Juhtumi kategooria" ja valige rippmenüüst "Üldine tugi". Ilmub väli "Üldteemad". Valige rippmenüüst "Vanuse kinnitamise taotlus".
Sisestage oma kontol vanuse muutmise taotlemise kirjeldus. Näiteks: "Klõpsasin algselt registreerudes valel sünniaastal."
Klõpsake nuppu "Manusta fail", seejärel klõpsake kuvatavas kastis "Salvestatavad failid" nuppu "Sirvi...". Klõpsake avanevas aknas oma dokumentatsiooni salvestatud skannitud või üleslaaditud faili, seejärel klõpsake nuppu "Ava". Faili lisamiseks oma päringule klõpsake nuppu "Salvesta".
Taotluse esitamiseks valige vormi allservas "Salvesta".
Kui te ei saa dokumenti skannida või üles laadida või kui veebivormi esitamisel ilmneb tõrge, saatke oma taotlus – avatar teave, päringu kirjeldus ja vanust tõendavad dokumendid – posti teel aadressile “IMVU, Attn: Billing Dept., P.O. Box 39002, Mountain View CA 94039.”
