Kui mõni konkreetne programm teie arvutis ei tööta korralikult, kuid programm töötas varem hästi, võib viga olla mõnes muus rakenduses või taustaprotsessis. Windows 8 sündmustevaatur annab teile linnulennult ülevaate kõigist teie arvutis toimuvatest tegevustest. Teenus logib kõik tuvastatud konfliktid nende toimumise hetkel, nii et saate logi üle vaadata, et näha, milline protsess või protsessid probleeme põhjustavad. Kui sündmuste vaatur aga ei tuvasta probleemi või ei suuda kindlaks teha probleemi allikat, saate teha Puhastage arvuti käivitamine MSConfigi kaudu, et määrata kindlaks, milline rakendus või teenus mõjutab teiste toimivust tarkvara.
Sündmuste vaataja
Samm 1
Seadete ekraani kuvamiseks vajutage "Windows-W" ja seejärel sisestage otsingukasti "sündmus".
Päeva video
2. samm
Sündmusvaaturi käivitamiseks valige tulemuste hulgast "Sündmuste vaatur" või "Kuva sündmuste logid".
3. samm
Laiendage vasakpoolsel paanil "Windowsi logid" ja seejärel klõpsake "Rakendus".
4. samm
Kerige rakenduste paanil sündmuste loendit ja topeltklõpsake hiljutistel sündmustel, millel on silt "Viga" või "Hoiatus".
5. samm
Vaadake üle vahekaardil Üldine olev teave, et näha probleemi kirjeldust ja leida probleemi põhjustava rakenduse või protsessi nimi.
6. samm
Kirjutage teave väljade Sündmuse ID ja Allikas kõrval. Sulgege aken ja kasutage Microsofti tugisaiti külastamiseks veebibrauserit (vt linki allikates).
7. samm
Tippige otsinguribale "sündmuse ID [#]" (asendage "[#]" vastava sündmuse ID-ga) ja seejärel vajutage "Enter", et otsida andmebaasist võimalikke lahendusi.
Clean Boot kasutamine
Samm 1
Rakenduste ekraani kuvamiseks vajutage "Windows-Q" ja tippige seejärel otsingukasti "msconfig" või "msconfig.exe".
2. samm
Paremklõpsake "msconfig" ja seejärel valige kontekstimenüüst "Käivita administraatorina", et käivitada süsteemi konfiguratsioon administraatoriõigustega.
3. samm
Valige vahekaart "Teenused", märkige ruut "Peida kõik Microsofti teenused" ja seejärel klõpsake "Keela kõik", et eemaldada kõik loendis olevad üksused.
4. samm
Valige vahekaart "Startup" ja seejärel märkige "Ava tegumihaldur", et käivitada Task Manager.
5. samm
Valige vahekaardil Käivitamine esimene üksus ja seejärel klõpsake paremas alanurgas nuppu "Keela". Korrake seda kõigi teiste vahekaardil olevate üksuste puhul.
6. samm
Väljuge tegumihaldurist ja seejärel klõpsake süsteemi konfiguratsiooni sulgemiseks "OK".
7. samm
Taaskäivitage arvuti ja seejärel käivitage rakendus, millega teil on probleeme. Kui programm ikka ei avane või ei tööta korralikult, võtke abi saamiseks ühendust müüjaga.
8. samm
Sulgege rakendus ja seejärel avage uuesti System Configuration. Kontrollige esimest üksust vahekaardil Teenused, et see uuesti lubada, ja seejärel klõpsake "OK".
9. samm
Taaskäivitage arvuti ja seejärel taaskäivitage rakendus. Kui programm ei avane või kui te ei saa programmi tavapäraselt kasutada, põhjustab teie lubatud teenus tõenäoliselt konflikti. Kui programm ikka töötab, korrake ülaltoodud sammu vahekaardi Teenused järgmise üksuse jaoks. Tehke seda nii vahekaartide Teenused kui ka Käivitamine puhul, kuni leiate, milline rakendus või teenus probleemi põhjustab.
