Kuidas kasutatakse tehnoloogiat suhtlemise hõlbustamiseks?

Olenemata sellest, kas vestlete mõne pereliikmega videovestluses või osalete veebikonverentsidel, näete, et tehnoloogia on parandanud inimeste suhtlemist mitmel viisil. Lisaks sellele, et saate kiiresti teavet jagada ja vähendada keeleerinevuste ja kauguse mõju, kuid saate säästa aega ja raha, kasutades tehnoloogiat, et suhelda ja jõuda nii laia vaatajaskonnani kui teie vaja. Samal ajal aitab see mõista mõningaid võimalikke lõkse, mida tehnoloogia ja kommunikatsioon on kaasa toonud, et saaksite kõige tõhusamalt suhelda.

Kõige olulisem viis, kuidas tehnoloogia on suhtlust aidanud, on see, kuidas inimesed saavad nüüd otse suhelda, olenemata sellest, kuhu nad lähevad. Saate mitte ainult helistada tavaliseks häälvestluseks, vaid kasutada ka reaalajas videovestluse rakendusi. ja konverentsitarkvara, mis suudab pidada kohtumisi teie isiklike kontaktide, ärikaaslaste või eakaaslastega kool. Nende tööriistade abil saate vestluse ajal ka dokumente ja muid meediumiüksusi jagada.

Tänu tehnoloogiale ei pea te enam lootma füüsiliste kirjade saatmisele ja seejärel mitu päeva ootamisele ning võib-olla sõnumi kaotsiminekule. Selle asemel on teil koheseks suhtluseks heli- ja videokõnede jaoks tööriistad. Kui reaalajas suhtlemine pole vajalik või võimalik, on teil endiselt olemas tekstsõnumid ja e-post, kuhu saate sõnumeid igal kellaajal jätta ning kiiresti ja usaldusväärselt vastata. Veelgi parem, need elektroonilised sõnumid ei lähe tavaliselt kaduma ja saate need kiiresti uuesti saata.

Tehnoloogia eeliseid kasutades saate suhelda nii laia publikuga kui vaja, ilma et peaksite nendega füüsiliselt kohtuma. Selle asemel, et pidada ettekannet ainult oma kontori kolleegidele, saate luua virtuaalse konverentsi, kus töötajad üle maailma saavad reaalajas vaadata ja suhelda. Samuti saate edastada oma sõnumi suurele vaatajaskonnale, postitades seda sotsiaalmeedia- ja ajaveebisaitidele või koostades veebisaidi enda, oma hobi või ettevõtte jaoks.

Tehnoloogia ja side toovad kasu teabe jagamisel või koosviibimisel aja ja raha säästmisel. Selle asemel, et maksta lennupileti ja muude reisikulude eest, et külastada kauget kontakti, et rääkida, saate kasutada hääl-, teksti- või videosuhtlust ilma kuluta või ilma reisimiseta. Ettevõtetel on produktiivsemad meeskonnad, kui nad kasutavad kontoris suhtlemiseks tehnoloogiat, ilma et oleks vaja ruumist ruumi või laualt lauale ringi liikuda.

Teine valdkond, kus tehnoloogia ja kommunikatsioon on parandanud, hõlmab tööriistu, mis vähendavad keelebarjääre tõlkimise kaudu. Populaarne suhtlusrakendus Skype suudab nüüd tõlkida teksti- ja häälvestlusi reaalajas paljudes keeltes. See annab võimaluse suhelda sõprade, pere ja ärikontaktidega isegi siis, kui te ei räägi inglise keelt, ja avab keeleõppe potentsiaali. Tehnoloogia on viinud selliste vidinateni nagu ili, mis võimaldavad teil peaaegu kohe lauseid võrguühenduseta tõlkida, kui suhtlete igal pool, kus viibite, näost näkku.

Kuigi tehnoloogia ja side koos toovad kasu, võivad need kaasa tuua ka selliseid probleeme nagu:

• Rohkem segajaid: Inimeste arvu suurenemisega, kes suhtlevad oma telefonide ja arvutite kaudu, on muutunud lihtsamaks hajutada tähelepanu, mitte keskenduda toimuvale suhtlusele. See võib tähendada veebi sirvimist või rakenduste kasutamist video- või telefonivestluse ajal või seadmete tähelepanu hajutamist, kui suhtlete isiklikult.
• Arusaamatuse võimalus: tekstisuhtlus e-posti, tekstisõnumite ja vestlusrakenduste kaudu võib põhjustada vaidlusi ja segadust, kui üks inimene tõlgendab teise sõnu valesti. See võib juhtuda kirjavigade, keelebarjääri ja teise inimese kavatsuste kohta tehtud oletuste tõttu. Näiteks võib teie sõber võtta nalja või sarkasmina mõeldud kommentaari valesti, välja arvatud juhul, kui kasutate mõnda visuaali, näiteks emotikonit, või väljendate oma kavandatud tähendust. Tõlketööriistad võivad tähenduse segadusse ajada ka tööriista vigade või mitteametliku keele kasutamise tõttu, mida tööriist ei suuda õigesti tõlkida.
  
• Vähem isiklikku suhtlust: Kuigi tehnoloogia on muutnud suhtlemise lihtsamaks, eelistavad mõned inimesed siiski näost näkku suhtlemist, kuna see loob tugevamad sidemed ja võimaldab tõlgendada kehakeelt. Videovestlused võivad aidata muuta tehnoloogiaga suhtlemise isiklikumaks ja vähem isoleerivaks, kuid see ei sobi ikkagi ideaalselt näost-näkku.