TracFone on ettemakstud traadita teenus. Kuuplaani ostmise asemel maksate teatud arvu minutite eest. Neid minuteid saate kasutada helistamiseks või kõneposti kontrollimiseks. Kõneposti kontrollimiseks peate esmalt sisestama numbrilise parooli. Kui olete selle parooli unustanud, ei saa te seda taastada. TracFone ei anna kasutajate paroole privaatsusprobleemide tõttu. Kui olete oma parooli unustanud või valesti paigutanud, peate esmalt oma kõneposti juurdepääsu lähtestama ja seejärel muutma parooli uue kombinatsiooni vastu.
Kuidas saada ajutist parooli
Samm 1
Otsustage, kas soovite oma kõneposti parooli lähtestada, kasutades TracFone'i võrguteenust (vt ressursse) või helistades ettevõtte klienditoe liinile numbril 1-800-867-7183.
Päeva video
2. samm
Otsige üles oma telefoni seerianumber. TracFone vajab seda teavet teie telefoni tuvastamiseks ja parooli lähtestamiseks. Teie telefoni seerianumbri täpne asukoht sõltub teie mobiiltelefoni mudelist. Mudelite ja nende vastavate mobiiltelefonide asukohtade põhjaliku loendi vaatamiseks klõpsake nuppu "?" sümbol, mis asub tekstikasti "Seerianumber" kõrval. Enamiku TracFone'i sarja telefonide, sealhulgas LG ja Samsungi mudelite puhul pääsete oma seerianumbrile juurde, vajutades klahvi "Menüü" ja valides "Ettemakstud". Vajutage navigeerimisnuppe alla, kuni leiate valiku „Seerianumber”. Valige ja salvestage number ekraanil.
3. samm
Klienditeeninduse esindajaga otse rääkimiseks helistage numbril 1-800-867-7183. Lisaks telefoni seerianumbri küsimisele olge valmis ka oma TracFone'i kontonumbri ja muu isikliku teabega, nagu nimi, postiaadress ja telefoninumber. Kuni annate klienditeenindajale kehtiva teabe, saab ta teie numbri telefoni teel lähtestada.
4. samm
Külastage Tracfone'i veebisaiti ja klõpsake avalehe paremas ülanurgas vahekaarti "Teenus ja tugi". Valige rippmenüüst "Kõnepost". See viib teid lehele, kus teil palutakse sisestada oma TracFone'i seerianumber ja telefoninumber.
5. samm
Kopeerige klienditeeninduse esindaja antud teave (alates 3. sammust) või veebipõhine abijuhend (alates 4. sammust). Mõlema toimingu tulemuseks peaks olema ajutine parool. Vajate seda teavet jaotise 2 jaoks.
Kuidas parooli lähtestada
Samm 1
Helistage oma TracFone'i kõneposti, valides "1" ja vajutades nuppu Saada. Mõne mudeli klaviatuuril on ka nupp, mida saate vajutada ja mis ühendab teid otse kõnepostiga.
2. samm
Sisestage jaotises 1 saadud ajutine parool. Saate valida selle parooli kasutamise jätkamise. Tavaliselt on see aga midagi üldist (järjekorranumbrid või sama number mitu korda). Turvakaalutlustel on parem seda muuta.
3. samm
Kõneposti seadistusvalikutele juurdepääsuks valige "3".
4. samm
Parooli muutmiseks vajutage oma telefoni klahvistikul klahvi "2". Selle muutmiseks peate neljakohalise kombinatsiooni kaks korda sisestama (järgige viipasid). Valige kindlasti midagi, mis jääb meelde, et saaksite vältida jaotises 1 ja 2 kirjeldatud toimingute kordamist uue parooli hankimiseks.
5. samm
Katkestage kõne pärast kinnituse saamist, et teie kõneposti parool on edukalt muudetud.
Näpunäide
Jaotises 1/3. sammus võib klienditeeninduse esindaja teid telefonikõne ajal jaotises 2 toodud juhistega läbi viia. See on teie otsus, kas soovite kõne katkestada või jääda abi saamiseks liinile.
