Pettunud naine langetab pea arvuti ees
Pildi krediit: dolgachov/iStock/Getty Images
Arvutiprogrammid võivad kokku kukkuda või ebatavaliselt käituda mitmel põhjusel, enamasti programmis, operatsioonisüsteemis või draiverites esineva vea tõttu. Kui programm töötab järgmisel kasutamisel, ei pea te muretsema ühe krahhi pärast, kuid kui sama probleem kordub ikka ja jälle, proovige oma tarkvara värskendada või tühistada hiljutised muudatused süsteem.
Tarkvaravärskendused
Paljud rakenduste krahhid ja tõrked tekivad tarkvara koodi vigade tõttu. Kui programmiarendajad avastavad vea, annavad nad sageli välja plaastri, mis probleemi lahendab. Kui teie rakendusel pole sisseehitatud värskendajat, külastage arendaja veebisaiti ja vaadake värskendust tugiosast. Paljude Internetist alla laaditud tasuta programmide puhul peate värskendaja käivitamise asemel programmi uuesti alla laadima ja vana koopia välja vahetama.
Päeva video
Süsteemi värskendused
Isegi juhtudel, kui ainult konkreetne rakendus jookseb kokku või talitlushäireid esineb, võib operatsioonisüsteemi värskendamine probleemi lahendada. Microsoft annab regulaarselt Windows Update'i kaudu välja ühilduvusvärskendusi. Kuna need värskendused aitavad teatud rakendusi, ei installita neid alati automaatselt – pärast Windows Update'i juhtpaneelilt värskenduste otsimist kontrollige vahekaarti "Valikuline". Et näha, milliseid konkreetseid programme värskendus parandab, valige see ja klõpsake nuppu "Lisateave".
Draiveri värskendused
Draiverid juhivad teie arvuti riistvara tööd. Aegunud draiverid, eriti videodraiverid, võivad põhjustada programmide kokkujooksmist, halvasti töötamise või graafilisi vigu. Windows Update pakub mõne toote jaoks draiverivärskendusi; tavaliselt saate draivereid käsitsi alla laadida ka riistvaratootjate veebisaitidelt. Videodraiverite puhul ei loo enamik tootjaid ise draivereid, seega kontrollige oma videokaardi kaubamärgist olenevalt Nvidia või AMD veebisaite. Kui teil pole diskreetset videokaarti, külastage Inteli veebisaiti, et leida uusi graafikadraivereid.
Tagasipööramine
Kuigi värskendused lahendavad tavaliselt probleeme, võivad tarkvarapaigad tuua ka uusi vigu. Kui programm hakkas pärast selle värskendamist või isegi pärast mõne muu programmi värskendamist kokku jooksma, proovige uuesti installida vanem versioon, mis töötas korralikult. Kui te ei leia vana versiooni koopiat, kasutage süsteemi taastamiseks süsteemi varasemat kuupäeva. See ei kustuta teie dokumente, kuid mõjutab kõiki installitud või eemaldatud programme, süsteemivärskendusi ja draivereid. Kui olete hiljuti kokkujooksvale programmile lisanud lisandmooduleid või pistikprogramme, proovige need enne kogu rakenduse ennistamist eemaldada.
Sündmuste logi kontrollimine
Windows peab iga rakenduse krahhi kohta logi. See tehniline teave ei paku otsest lahendust, kuid võib teid aidata, kui otsite võrgus konkreetseid vastuseid või kui soovite veast arendajale teatada. Otsige avakuval või menüüst Start otsingusse "Sündmuste vaatur". Avage vaatajas "Windowsi logid" ja klõpsake "Rakendus". Krahhi teabe leidmiseks otsige kirjeid, mis on märgitud "Viga" või "Hoiatus".
