Ma ei saa Snapfishi üles laadida

Hewlett Packardi poolt välja töötatud Snapfish võimaldab teil veebisalvestusruumi abil fotosid pere ja sõpradega üles laadida ja jagada. Üleslaadimisprobleemid on aga tavaliselt põhjustatud failide, süsteemikomponentide ja isegi võrguteenuse enda probleemidest. Kui te ei saa oma fotosid Snapfishisse hankida, uurige lahendusi, mida jagamisteenus üleslaadimisvigade lahendamiseks pakub.

Värviruum

Snapfish on võimeline üles laadima ainult sRGB või punase, rohelise ja sinise värviruumi või tüübiga pilte. Digikaameraga tehtud pildid toetavad seda värviruumi. Kui üleslaaditavad pildid kasutavad erinevat värviruumi, näiteks CMYK-i (või tsüaan, magenta, kollane ja must), ei aktsepteeri Snapfish neid. Kui redigeerite pilte selliste programmidega nagu PhotoShop, muutke enne nende Snapfishi üleslaadimist kõigi piltide värviruumi sätteid.

Päeva video

Mälu otsas viga

Kui proovite pilte Snapfishi üles laadida, kuvatakse tõrketeade "Mälu on otsas", kui laadite korraga üles rohkem kui 250 pilti. Probleemi võivad põhjustada ka süsteemi- ja võrguühendusprobleemid, brauseri probleemid või ühildumatud failid. Kui laadite korraga üles liiga palju fotosid, vähendage nende arvu ja laadige pilte üles väiksemate partiidena. Brauseri vahemälu, ajaloo ja küpsiste tühjendamine võib samuti lahendada mäluvead. Kui te ei saa Snapfishiga ühendust luua, on probleem teie võrguühenduses. Traadita ruuteri või modemi lähtestamine võib ühenduvuse taastada; aga kui probleem püsib, on probleem tõenäoliselt teie Interneti-teenuse pakkujas.

Serveri probleemid

Mõnel juhul on üleslaadimisprobleemid Snapfishi otsas. Kui veebisaidil on tehnilisi probleeme või liiklus on tihe, kuvatakse ekraanil järgmine teade ekraan, kui proovite pilte üles laadida: "Vabandame, kuid video üleslaadimise teenus on ajutiselt saadaval kättesaamatu. Loodame, et teenus hakkab varsti uuesti tööle. Täname teid kannatlikkuse eest." Sellisel juhul oodake, kuni sait jätkab normaalset tööd, või võtke probleemi olemuse kohta lisateabe saamiseks ühendust klienditoega.

Näpunäiteid

Kui te ei saa ikka veel fotosid Snapfishi üles laadida, laadige need üles meili teel. Praegu saate meili teel üles laadida ainult JPEG-kujutisi, sealhulgas .jpg, .jpeg ja .jpe. Kui saadate hulga fotosid, korraldage need ZIP-pakitud failides.