Miks mu iPhone ei saa teenust?

Kuni olete oma traadita ühenduse teenusepakkuja levialas ja teie mobiilsidekonto on heas seisukorras, peaks teie iPhone ühenduma teie operaatori mobiilsidevõrguga. Kui teie operaatori võrguga probleeme pole, võib probleemi põhjuse kindlaks teha iPhone'i seadete, traadita ühenduse funktsioonide ja SIM-kaardi tõrkeotsing.

Luba mobiilne andmeside

Aktiveerige mobiilse andmeside funktsioon, et näha, kas teie iPhone saab mobiilsidevõrguga ühenduse luua. Kui teie iPhone'il on mobiilse andmesideühendus, kuvatakse olekuribal vastav mobiilse andmeside ikoon, näiteks 3G.

Päeva video

Aktiveerige oma iPhone'i mobiilse andmeside funktsioon.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Puudutage valikut Seaded ikooni seadme avakuval, et avada seadete menüü, valige Mobiilne ja seejärel libistage Mobiilne andmeside lülitage sisse Peal positsiooni.

Hoiatus

Sõltuvalt teie mobiilsideteenuse plaanist võivad mobiilse andmeside funktsiooni aktiivse kasutamise ajal tekkida andmesidetasud.

Kontrollige SIM-kaarti

Avage oma iPhone'i SIM-kaardi salv, lükates SIM-kaardi väljutustööriista salve avasse. Eemaldage SIM-kaart salvest ja kontrollige seda kahjustuste suhtes. Kui sellel on nähtavaid kahjustusi, näiteks pragu, ei pruugi teie iPhone olla võimalik mobiilsidevõrguga ühendust luua. Küsige oma traadita side teenusepakkujalt asenduskaarti.

Näpunäide

Kui te ei leia SIM-kaardi väljutustööriista, kasutage SIM-kaardi salve avamiseks kirjaklambri ühte otsa.

Keelake lennukirežiimi funktsioon

Kui olete tahtmatult aktiveerinud Lennukirežiim, ei saa teie iPhone luua ühtegi traadita ühendust. Lennurežiimi saate välja lülitada menüüst Seaded või menüüst Juhtimiskeskus.

Lennurežiim keelab kõik traadita ühendused.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Ava Seaded menüü ja seejärel libistage nuppu Lennukirežiim funktsiooni keelamiseks lülitage vasakule.

Juhtimiskeskusest saate aktiveerida ka Wi-Fi ja Bluetoothi.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Nipsake sõrmega iPhone'i ekraani allservast üles, et avada Juhtimiskeskus. Lennurežiimi ikoon on esile tõstetud, kui funktsioon on aktiivne. Puudutage valikut Lennukirežiim funktsiooni keelamiseks ikooni.

Näpunäide

Kui lennukirežiim on aktiveeritud, kuvatakse iPhone'i olekuribal lennukiikoon.

Võrguseadete lähtestamine

IPhone'i võrguseadete lähtestamine kustutab kõik salvestatud mobiilsidevõrgu andmed, mis võivad takistada seadmel võrguga ühenduse loomist.

Samm 1

Avage ekraan Üldine.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Ava Seaded menüü ja seejärel puudutage Kindral.

2. samm

Kerige ekraani allossa, et leida suvand Lähtesta.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Puudutage Lähtesta ekraani allservas, et avada ekraan Lähtesta.

3. samm

Kõik iOS-i lähtestamise seaded on lähtestamise ekraanil.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Valige Võrguseadete lähtestamine seadete lähtestamise loendist.

4. samm

Järgmisele ekraanile liikumiseks sisestage oma pääsukood.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Sisestage oma iPhone pääsukood kui olete oma seadme jaoks aktiveerinud pääsukoodi.

5. samm

Puudutage menüüs nuppu Lähtesta võrgusätted.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Puudutage Võrguseadete lähtestamine hüpikmenüüst, et taastada võrguseaded tehase vaikeseadetele.

Hoiatus

Võrguseadete lähtestamine kustutab ka kõik teie salvestatud Wi-Fi võrgu paroolid ja Bluetoothi ​​ühendused.

Otsige tarkvarauuendust

Apple toodab perioodiliselt iOS-i värskendusi, mis on installimiseks saadaval menüü Seaded jaotises Tarkvaravärskendus. iOS-i värskendamine võib eemaldada kõik vead, mis võivad põhjustada mobiilsideühenduse tõrkeid.

Vaadake värskenduse kirjeldust.

Pildi krediit: Pilt Apple'i loal

Ava Seaded puudutage menüüd Kindral ja seejärel valige Tarkvara värskendus. Puudutage Laadige alla ja installige värskenduse installimiseks.

Näpunäide

Teie traadita ühenduse teenusepakkuja võib välja anda operaatori sätete värskenduse, mis võib lahendada seadme ühendusprobleemid. Ava Seaded puudutage menüüd Kindral ja seejärel puudutage Umbes et näha, kas värskendus on saadaval.

Taaskäivita oma iPhone'i ja seejärel kaaluge taastamine seade tehaseseadetele, kui ühenduse probleem püsib.

Võtke ühendust traadita side teenusepakkujaga või võtke oma iPhone Apple'i jaekauplusesse, et teha kindlaks, kas probleem on tingitud rikkis riistvarakomponendist.