Igapäevaste tegevuste ajal (nt oma Xfinity meilikonto kontrollimine) ei pea te teadma oma Comcasti konto numbrit, vaid ainult oma kasutaja nimi ja parool. Kontonumber tuleb mängu kontoprobleemide lahendamisel, näiteks telefoni teel arve tasumisel või teenuse teisaldamisel teisele aadressile. Sellistel juhtudel kontrollige oma kontonumbrit oma arvel või Xfinity veebisaidil.
Arvel
Pildi krediit: Pilt Comcasti loal
Kui teil on Comcasti arve, kontrollige seda oma kontonumbri leidmiseks. Vaadake esimese lehe paremas ülanurgas olevat kasti.
Päeva video
Näpunäide
Te ei vaja oma viimast arvet. Kontonumber jääb kuust kuusse samaks, välja arvatud juhul, kui te teenust tühistate ja hiljem jätkate.
Veebis
Samm 1
Pildi krediit: Pilt Comcasti loal
Külastage Xfinity koduleht ja klõpsake Minu konto.
2. samm
Pildi krediit: Pilt Comcasti loal
Logige sisse oma Comcasti/Xfinity kontoga. Kui kasutate Comcasti pakutavat meili või võrgus videovoogesitust, kasutage siin samu sisselogimismandaate.
Näpunäide
Unustasite oma Comcasti kasutajanime? Vaikimisi meetod
otsin oma kasutajanime nõuab kontonumbrit, nii et alternatiivina klõpsake nuppu Kasutage sotsiaalkindlustuse numbrit. Kasutajanime leidmiseks sisestage oma SSN-i neli viimast numbrit, sünnikuupäev ja telefoninumber.3. samm
Pildi krediit: Pilt Comcasti loal
Sulgege hüpikreklaam, kui see ilmub, ja kontrollige oma kontonumbrit ülevaatelehe ülaosas.
Viimased kuurordid
Kui te ei tea oma konto parooli, lähtestage see juurdepääsu taastamiseks ja oma kontonumbri leidmiseks. Muud võimalused hõlmavad Comcasti toega vestlemine Internetis või helistades Comcastile numbril 800-934-6489. Toe esindaja võib alustada konto otsimiseks teie kontonumbri küsimisega, seega selgitage, et helistate, kuna te ei tea numbrit.
