Konto kustutamiseks rääkige Virgin Mobile'i nõustajaga.
Pildi krediit: Lawrence Lucier / Getty Images Entertainment / Getty Images
Kui soovite oma Virgin Mobile'i teenuseid tühistada, helistage ettevõttele ja tehke oma konto kustutamiseks koostööd nõustajaga. Teise võimalusena aegub teie konto loomulikult, kui te ei tee teatud aja jooksul täiendavaid igakuisi või minutipõhiseid makseid. Olenemata sellest, kas tühistate oma konto otse või lasete kontol lihtsalt aeguda, ei hüvitata teile kasutamata minutite ega rahajäägi eest raha.
Klienditeeninduse helistamine
Kui olete valmis oma Virgin Mobile'i konto tühistama, helistage palgatud nõustajaga rääkimiseks numbril 1-888-322-1122. Väljendage oma soovi oma konto kustutada ja esitage vajalik teave, kui teilt küsitakse, näiteks oma nimi ja konto PIN-kood. Kui võite olla huvitatud Virgin Mobile'i plaanide vahetamisest, selle asemel et konto täielikult kustutada, arutage kindlasti seda ümberlülitamise võimalus enne olemasoleva konto sulgemist, et kasutamata minutid ja sularahajääk saaks teie kontole üle kanda uus plaan.
Päeva video
Laske oma kontol aeguda
Kuna kõigil Virgin Mobile'i plaanidel pole lepingut, laseb ettevõte kontodel passiivsuse tõttu automaatselt aeguda. Kui te ei maksa 120 päeva kuuplaani eest makset, siis teie konto aegub. Minutipõhise tasuga paketi puhul aegub teie konto 150 päeva pärast, kui te ei tee vähemalt 20 dollari suurust lisamakset, või 105 päeva pärast, kui teie viimane lisamakse oli alla 20 dollari.
