Tekstsõnum mobiiltelefoni aitab ettevõttel kontrollida isiku identiteeti.
Lühisõnumisüsteem võimaldab mobiiltelefonil või muul seadmel tekstisõnumeid vastu võtta. Paljud Interneti-saidid, nagu pangad, sotsiaalvõrgustikud ja jaekauplused, peavad kontrollima isiku identiteeti. Veebisait võib paluda isikul kasutada oma isiku täiendavaks tõendiks mobiiltelefoni, saates tema mobiiltelefoni SMS-i kinnitussõnumi.
Tähtsus
SMS-sõnum koosneb tavaliselt ainulaadsest koodist, mille organisatsioon saadab kasutaja mobiiltelefoni. Kui kasutaja on sõnumi oma mobiiltelefoni saanud, võib ta koodi sisestada organisatsiooni veebisaidile või saata koodi organisatsioonile e-kirjaga tagasi. Kuna organisatsioon kasutab selles protsessis nii arvutit kui ka mobiiltelefoni, on SMS-iga kinnitamine a kahefaktoriline süsteem, seega on see turvalisem kui ühe teguri süsteem, mis kasutab ainult kasutaja oma arvuti.
Päeva video
Tehnilised probleemid
SMS-iga kinnitamise üks puudus on see, et kasutajal peab olema telefon, mis suudab neid tekstsõnumeid vastu võtta. Enamikul kaasaegsetel mobiiltelefonidel on see võimalus. Lauatelefonid ei saa alati tekstsõnumeid vastu võtta, kuigi mõned automaatvastajad saavad tekstisõnumeid vastu võtta ja seda salvestatud häälega taasesitada. SMS-sõnumeid kasutaval ettevõttel võib olla vaja pakkuda alternatiivi, näiteks häälkinnitussõnumit.
Privaatsus
Kui ettevõte kasutab SMS-iga kinnitamist, hangib ta lisateavet kasutajale kuuluva seadme kohta, näiteks tema mobiiltelefoni numbri. See on privaatsusrisk, kuna ettevõte võib kasutada seda mobiiltelefoni numbrit kasutajale reklaamsõnumite saatmiseks või numbri müümiseks teistele ettevõtetele. Ettevõttel võib tekkida vajadus salvestada see mobiiltelefoni number ka oma serveritesse, et takistada teisel kasutajal numbrit ise uuesti registreerida. Ettevõte võib kehtestada SMS-i privaatsuspoliitika, mis ütleb, et ta ei jaga numbrit teiste ettevõtetega ega kasuta seda muude reklaamide saatmiseks.
Maksumus
SMS-iga kinnitamise teine puudus on see, et sellised meetodid nagu meili kinnitamine ja telefonikõned ei maksa tavaliselt kasutajale raha, kuid SMS-sõnum võib tõsta kasutaja telefoniarvet. Tavaliselt pole see probleem, kui ettevõte peab tarbijaga suhtlemise alguses saatma vaid ühe kinnitussõnumi. Kui pank saadab iga sissemakse ja väljamakse kinnitamiseks SMS-i, on sagedastel sõnumitel suurem mõju.
