Kuidas tühistada oma eBay pakkumine

EBay ei julgustab kasutajaid pakkumisi tühistamast ja enamikul oksjonitel, välja arvatud autode ja kinnisvara oksjonid, kujutab pakkumine lepingulist kokkulepet kauba ostmiseks, kui te võidate. Mõnel juhul, näiteks kui sisestate vale pakkumise, lubab sait tagasi võtta. Väljaspool neid olukordi on ainus seaduslik viis pakkumise eemaldamiseks võtta ühendust müüjaga ja paluda tal teie pakkumine tühistada. Pakkumise tagasivõtmine ilma mõjuva põhjuseta võib kaasa tuua konto peatamise.

EBay lubab pakkumisi tagasi võtta ainult kolmes olukorras. Esimene juhtum hõlmab juhuslikke pakkumisi, näiteks kui pakute 10 dollari asemel 100 dollarit. Teisel juhul saate tühistada, kui müüja teeb pärast pakkumise tegemist kaubas olulisi muudatusi, näiteks muutub kauba seisund uueks. "kasutatud". Lõpuks saate pakkumise tühistada, kui proovite müüjaga telefoni või meili teel ühendust võtta ja leiate, et number või aadress ei tööd.

Kui oksjonile on jäänud üle 12 tunni, tühistab pakkumise tagasivõtmine kõik üksusele tehtud pakkumised. Kui jäänud on vähem kui 12 tundi, saate tagasi võtta ainult viimase tunni jooksul tehtud pakkumised ja tagasivõtmine võtab tagasi teie tehtud lõpliku pakkumise. Reaalajas oksjonitel saate tagasi võtta eelnevalt tehtud puudumise pakkumised, kuid te ei saa tagasi võtta reaalajas tehtud pakkumisi.

Pakkumise tühistamiseks logige sisse ja täitke pakkumise tagasivõtmise vorm (link ressurssides). Sisestage kauba number, mille leiate üksuse kirjelduse ülaosast või Minu eBay lehel olevast loendist "Pakkumine". Valige rippmenüüst üks kolmest põhjusest ja klõpsake nuppu "Võta pakkumine tagasi". Kui valite "Sisestatud vale summa" tuleb naasta kauba lehele ja teha kohe pärast seda uus pakkumine tagasitõmbumine.

Kui teie tühistamise põhjus ei vasta ühelegi eBay kolmest lubatud tingimusest, võtke müüjaga ühendust, klõpsates kauba lehel nuppu „Esita küsimus”. Korduma kippuvate küsimuste vaatamiseks valige mis tahes küsimuste teema ja seejärel klõpsake "Ei, ma tahan ühendust võtta müüja." Kui müüja nõustub, saab ta teie pakkumise eemaldada, täites pakkumise tühistamise vormi (link Ressursid). Müüjad ei pea aga nõustuma pakkumise eemaldamisega ja kui võidate oksjoni, peate maksma võitnud pakkumise.

EBay seab parimate pakkumiste tühistamisele samad piirangud kui pakkumiste tühistamisele. Kui teil on vaja pakkumine tagasi võtta ühel kolmest lubatud põhjusest, logige sisse ja sisestage kauba number parima pakkumise tühistamise vormile (link ressurssides). Kui müüja on määranud maksimaalse pakkumiste arvu kasutaja kohta, ei anna pakkumise tagasivõtmine teile täiendavat pakkumist.