Nagu iga programm, hangub ka Firefox mõnikord kokku ja jookseb kokku ning mõned veebisaidid ei pruugi korralikult laadida. Need aeg-ajalt esinevad tõrked ei vaja teie tähelepanu, kuid kui programmis tekib korduvalt suur probleem, see võib viidata probleemidele teie profiili seadetes või laienduses või võib vaja minna programm ise uuesti installimine. Täielik uuesti installimine on siiski viimane abinõu ja enamik lahendusi säilitavad teie brauseri kohandused ja järjehoidjad.
Esialgsed tõrkeotsingu sammud
Enne mis tahes keerukamate meetmete võtmist proovige arvuti taaskäivitada. Kuigi see on stereotüüpne vastus peaaegu igale arvutiprobleemile, võib taaskäivitamine tegelikult lahendada kõikvõimalikud ebaharilikud probleemid, tühjendades kõik süsteemi mälust. Kui teil on konkreetse saidiga probleeme, proovige ka vahemälu tühjendada: vajutage klahve "Ctrl-Shift-Del", määrake ajavahemikuks "Kõik" ja veenduge, et vahemälu on märgitud. Üksikasjad osa.
Päeva video
Kui need põhilahendused ei aita, tuleb järgmise sammuna kindlaks teha, kas probleem peitub teie Firefoxi profiilis, mis sisaldab teie lisandmooduleid ja sätteid, või tarkvara installis endas.
Testimiseks avage Firefox turvarežiimis: Firefox 29 ja uuemates versioonides klõpsake "?" Firefoxi menüüs ja valige "Restart with Add-Ons Disabled". Kui te ei saa Firefoxi üldse avada, hoidke all "Shift" kohe, kui topeltklõpsate programmi ikoonil. Kui Firefox töötab turvarežiimis, on teil tõenäoliselt profiiliprobleem või pistikprogrammidega probleeme; kui see ei tööta, peate võib-olla tarkvara uuesti installima.Profiiliprobleemid – testige oma lisandmooduleid
Lokalised laiendused ja teemad on Firefoxi probleemide sagedane põhjus. Isegi kui iga kasutatav laiendus töötab iseseisvalt, võivad laiendustevahelised konfliktid põhjustada raskesti diagnoositavaid probleeme. Eeldades, et saate Firefoxi avada, on paranduse esimene samm välja selgitada, milline teie lisandmoodul on süüdi.
Kui lisasite hiljuti uue lisandmooduli, proovige see esmalt keelata -- avage Firefoxi menüü, klõpsake "Lisandmoodulid", avage vahekaart "Laiendused" või "Välimus" ja vajutage nuppu "Keela". vastava üksuse kohta. Vastasel juhul kitsendage probleemi, keelates lisandmoodulid, taaskäivitades Firefoxi ja testides probleemi. Aja säästmiseks keelake pooled lisandmoodulid korraga. Kui probleem püsib, keelake selle asemel teine pool. Lubage mitu korda korraga, kuni probleem ilmneb, näidates ära süüdlase, kelle saate seejärel eemaldada või otsida konkreetset lahendust.
Profiiliprobleemid – värskendage Firefoxi
Kui te ei saa oma probleemi lahendada lisandmoodulite keelamisega või programm ei avane, programmi tööolekusse lähtestamiseks värskendage Firefoxi, kustutades lisandmoodulid, eelistused ja kohandused, kuid mitte kustutades järjehoidjaid ega ajalugu.
Värskendamiseks külastage Firefoxis aadressi "about: support" ja vajutage "Refresh Firefox". Kui brauser ei avane üldse, hoidke Firefoxi käivitamisel all klahvi Shift, kuid turvarežiimis käivitamise valimise asemel vajutage selle asemel nuppu "Värskenda Firefoxi".
Tarkvaraprobleemid – värskendage oma pistikprogramme
Pluginad, mida ei tohi segi ajada laiendustega, viitavad teistele Firefoxis töötavatele programmidele, nagu Adobe Flash ja Java. Külastage Mozillat pistikprogrammi olekuleht et näha, kas mõni teie pistikprogramm vajab värskendamist. Kui jah, värskendage neid probleemi lahendamiseks. Kui soovite pluginaid desinstallida, tehke seda programmide ja funktsioonide juhtpaneeli kaudu, mitte Firefoxi kaudu.
Tarkvaraprobleemid – installige Firefox uuesti
Kui Firefoxi ei saa turvarežiimis avada või mis tahes muu meetod ei suuda probleemi lahendada, on aeg programm uuesti installida. Sulgege Firefox ja desinstallige see programmide ja funktsioonide juhtpaneeli abil mis tahes Windowsi versioonis alates Vistast. Pärast desinstallimise lõpetamist kustutage järelejäänud failide eemaldamiseks Firefoxi installikataloog. Selle vaikimisi asukoht on C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox. Taaskäivitage arvuti ja seejärel laadige alla Firefox kasutades mõnda muud brauserit ja installige see uuesti.
