Facebookist on saanud igapäevane või peaaegu igapäevane harjumus paljudele inimestele üle kogu maailma: inimesed kulutavad rohkem rohkem kui 700 miljardit minutit iga kuu saidil, sõpradega vesteldes, mänge mängides ja jagades teavet. Kuigi Facebookiga registreerumine on lihtne, võib mõnikord olemasolevale kontole juurdepääs osutuda problemaatiliseks. See võib tekkida erinevatel põhjustel.
Vale salasõna
Facebooki kasutajad, kes üritavad saidile vale parooliga sisse logida, ei pääse oma kontole ligi enne, kui nad läbivad parooli taastamise protsessi. Kasutajad saavad oma Facebooki parooli taastada, klõpsates nuppu "Unustasite parooli?" link parooli sisselogimisvälja all. Kasutajad peavad sisestama oma Facebooki e-posti aadressi, lingitud mobiiltelefoni numbri, Facebooki kasutajanime või oma nime ja sõbra nime. Pärast teabe sisestamist saavad kasutajad klõpsata nuppu "Otsi", et tuvastada oma konto ja lasta parool lähtestada uuele kasutaja valitud paroolile.
Päeva video
Vale või unustatud e-post
Facebooki kasutajad, kes annavad vale e-posti aadressi, ei saa saidile sisse logida. Kuna e-posti aadress tuleb sisestada täpselt nii, nagu see meilikontol kuvatakse, sealhulgas suur- või väiketähtedega, numbreid ja erisümboleid, vale e-posti sisselogimine võib olla sama lihtne kui juhuslik väiketäht või unustatud allkriips. Facebooki kasutajad peaksid enne sisselogimist kontrollima oma e-posti aadressi, et veenduda, et seda laadi vigu pole esinenud.
Kui kasutaja on unustanud oma Facebooki konto jaoks kasutatud e-posti aadressi, soovitab Facebook meiliaadressi jaoks järgmisi valikuid taastamine: proovige sisse logida kasutajanimega, kui see on registreeritud, proovige sisse logida mobiiltelefoni numbriga, kui see on kontoga lingitud, proovige leida konto lehel "Parooli lähtestamine" või paluge Facebooki sõbral kontot vaadata ja leida lehel loetletud e-posti aadress. profiil. Kui ükski neist valikutest ei tööta, soovitab Facebook kasutada mis tahes valikut lehel "Taasta oma konto".
Vahemälu või küpsiste probleemid
Facebooki kasutajatel, kes ei saa sisse logida, võib olla vahemälu või küpsiste probleem. Seda tüüpi probleemide lahendamiseks peaksid kasutajad tühjendama arvuti või mobiilseadme vahemälu ja küpsised, sisestama sisestusklahvi "m.facebook.com" URL-ina, mitte kasutades varem loodud järjehoidjaid või linke, seejärel logige sisse kui tavaline.
Konto on Facebooki poolt keelatud
Facebook püüab hoida oma saiti asustatud tõeliste inimestega, mitte võltsprofiilidega. Nagu Facebook väidab: "Kuna kontod, mis esinevad kellegi või millekski teisena, võivad kahjustada selle keskkonna terviklikkust, ei luba Facebook võltsimist. profiilid kuulsustele, lemmikloomadele, ideedele või elututele objektidele." Kui teie profiil loetakse potentsiaalseks võltsprofiiliks, võidakse konto keelata Facebook. Kui see juhtub, saab kasutaja sisselogimise katsel sõnumi, mis sisaldab linki lehele "Kinnita oma identiteet". Sellel lehel on toodud võimalikud põhjused, miks konto võib olla keelatud. Mõnel juhul on põhjuseks see, et kasutaja ei kinnita oma isikut telefoninumbri kaudu.