Video ja kõne on minu iPlayeris sünkroonimata

Kui arvuti protsessor on liiga aeglane, voogedastusühendus on liiga aeglane või kui allalaaditav fail sisaldab viga, võib heli mõnikord BBC iPlayeri meediumivoogesituse rakenduses videost maha jääda. Arvuti või tahvelarvuti muude rakenduste sulgemine on üks viis ülekoormatud protsessori koormuse leevendamiseks. iPlayeriga värskendamine ja taasühendamine võib mõnikord lahendada ka heli/video sünkroonimisprobleeme.

Aeglasemad arvutid ei saa alati kvaliteetse video jaoks vajaliku video dekodeerimisega hakkama. Kui laadite alla madalama kvaliteediga ja väiksema failisuurusega video, saate taasesituse sujuvamaks muuta. Teatud vanuses arvutid aga lihtsalt ei suuda piisavalt kiiresti videot dekodeerida ja heli sünkroniseerida. BBC andmetel, kui teie arvuti protsessor on valmistatud enne 2003. aastat, ei saa see iPlayeri nõudmistega hakkama.

Voogesitatud videofailid sõltuvad ka kiirest Interneti-ühenduse kiirusest. BBC hinnangul ei tööta alla 3,5 megabaiti sekundis olevad ühendused kõrglahutusega videoga. Kui ühendus on alla 0,5 Mbps, ei saa te oma arvutis ühtegi voogesitusvideot vaadata. Kasutage oma Interneti-ühenduse kiiruse testimiseks iPlayeri kiiruse diagnostika tööriista.

Allalaaditud video ja heli võivad mõnikord failide allalaadimise vigade tõttu sünkroonist välja kukkuda. Proovige fail kustutada ja uuesti alla laadida või esitada mõni muu allalaaditud fail. Kui te ei saa allalaaditud faili esitada, voogesitage selle asemel videosisu.

Võimalik, et saate iPlayeri rakenduse jõudlust suurendada, sulgedes kõik muud rakendused, et takistada teistel programmidel protsessori toidet kasutamast. Proovige ka iPlayeri rakenduse prioriteetsuse taset tõsta. Vajutage Ctrl, Shift ja Esc Windowsi tegumihalduri käivitamiseks. Klõpsake vahekaardi Rakendused loendist iPlayeri rakenduse valimiseks. Paremklõpsake ja valige Avage Protsess. Paremklõpsake kuvataval esiletõstetud protsessil ja osutage Määra prioriteet ja seejärel klõpsake Reaalajas. Windows eraldab nüüd kogu saadaoleva protsessori võimsuse iPlayeri rakendusele, et pakkuda parimat võimalikku jõudlust.