Programmige privaatne telefonivahetus.
Seadistage süsteemi jaoks valimisplaan. Valimisplaan ütleb süsteemile, millised on laiendite numbrid ja kuidas saada välisliin, funktsioonide juurdepääsukoodid ja saatjakonsooli number. Seadistage number 9 välisliini saamiseks ja 0 operaatorikonsooli jaoks.
Konfigureerige süsteemi parameetrid ja funktsioonide juurdepääsukoodid. Süsteemi parameetrid seadistavad ootel muusika, helistaja ID, süsteemi hoiatamise ja erinevad kõneravi võimalused. Funktsioonide juurdepääsukoodid on numbrid, mida saate valida, et pääseda juurde süsteemi funktsioonidele, nagu konverents, kiirvalimine, kõne parkimine, kõne leviala, kõne vastuvõtmine ja kõne edastamine. Kasutage ühe- kuni kolmekohalisi numbreid ja veenduge, et need ei vastaks laienduste jaoks kavandatud numbrite ühelegi osale.
Seadistage piirangute klass ja teenindustabelite klass. Need tabelid seadistavad kasutajatele määramiseks õiguste rühmad. Lubadeks on sellised funktsioonid nagu kaugvalimine, kõne suunamise saadavus, prioriteetsed kõned ja muud. Piirake kaugekõnede tegemine ainult nendele kasutajatele, kes vajavad nende tabelitega juurdepääsu.
Konfigureerige magistraalid ja väljaminev marsruutimine. Magistraalid on telefoniliinid, mida kasutatakse sissetulevate ja väljaminevate kõnede jaoks, mis on ühendatud kohaliku keskjaama operaatoriga, mida mõnikord nimetatakse ka telefoniettevõtteks. Seadke need rühmadesse. Magistraalrühmad on magistraalliinid või telefoniliinid, mis teenindavad sama tüüpi kõnesid. Seadistage need kohalikes valimiste ja kaugkõnede rühmades. Seadistage marsruutimine nii, et väljuvad kõned liiguksid kõige odavamalt välja.
Seadistage PBX-i telefoniaparaatide tarkvara. Seadistage iga installitava telefoni jaoks pordid, telefonitüübid, nimekuvad, funktsiooninupud, liinide välimus, helistamisload ja kiirvalimisnupud.
Seadistage muid teenuseid, nagu analoogfaksiliinid, konverentsitelefonid, videokonverentsid, otsingud, ootel muusika, IP-ühenduvus ja kõnekeskuse agentide teenused. Kõnekeskuse teenused hõlmavad sissetulevat marsruutimist, jahtimisrühmi, kõnede vektorit, agendi identifitseerimisnumbreid, sisselogimisnuppe ja kõne ootenäidikuid. Jahirühmad on numbrid, millele kliendid teenuse saamiseks helistavad; kõne vektoreerimine on üksikasjalikud kõnevoo juhised jahirühma ja agendi vahel.
