![Mees paneb tooneri printerisse](/f/3eb1303441476b0c7d20378db42f6993.jpg)
Mees paneb kassetti oma printerisse.
Pildi krediit: Piotr Adamowicz/iStock/Getty Images
Kui printerile saadetud andmetega tekib tõrge, võib printer printida dokumendi, mis sisaldab kummaliste sümbolite, juhuslike tähtede või segatud teksti lehti. Kui probleem ilmneb vaid korra ja laheneb iseenesest, ei pea te selle pärast muretsema. Kui see kordub korduvalt, võib probleem olla printeri kaabli, printeri tarkvara, konkreetse faili, mida proovite printida, või fondifailiga.
Põhilised tõrkeotsingu sammud
Esimese sammuna proovige nii arvuti kui ka printer taaskäivitada. Mõned printerid säilitavad mälu ka väljalülitatud ajal, nii et eemaldage printer vooluvõrgust ja oodake paar minutit, enne kui selle uuesti ühendate. Kui printer prindib uuesti valesti, proovige seda arvutiga ühendav USB-kaabel välja lülitada. Kõik samade pistikutega USB-kaablid töötavad – te ei vaja seda printeri tootjalt. Kui ühendate printeri USB-jaoturi kaudu, ühendage see selle asemel otse arvutiga, et välistada jaoturi riistvaratõrge.
Päeva video
Draiverid ja tarkvara
Printeridraiverid ja tarkvara juhivad prindiväljundit ning viga mõlemas võib põhjustada moonutatud väljundit. Selle probleemi võib põhjustada ka draiverite installimine vale printerimudeli või vale operatsioonisüsteemi versiooni jaoks. Külastage printeri tootja veebisaiti ja laadige alla oma printerimudeli uusim versioon. Kui teil on juba uusim versioon, võite proovida selle ikkagi uuesti installida, kuna see asendab kõik kahjustatud või rikutud failid. Mõned tootjad pakuvad ka alternatiivset või üldist draiverit, mida saate proovida, kui tavalise draiveriga on probleeme või see ei tööta teie operatsioonisüsteemis.
Fondi- ja dokumendiprobleemid
Kahjustatud fondifail või tekstidokument teie arvutis võib ekraanil õige välja näha, kuid valesti printida. Looge uus dokument teistsuguse fondi abil ja printige see testina. Kui see töötab, muutke font selliseks, millega teil on probleeme. Kui see ikkagi prindib probleemideta, on probleem konkreetses dokumendis, mida ei prindita õigesti – probleemi lahendamiseks kopeerige selle tekst uude dokumenti. Vastasel juhul, kui fonti ei prindita üheski dokumendis, määrake printeri atribuutides madalam eraldusvõime. Kui fonti ikka ei prindita õigesti, kustutage see juhtpaneelil Fonts ja installige see algallikast uuesti.
Probleemid PDF-ide printimisel
Samuti võib teil tekkida probleeme teatud PDF-failis kuvatavate fontide printimisel, eriti võrguprinterites. Erinevalt teistest dokumenditüüpidest ei saa te aga Windows 8 Readeri rakenduse või Adobe Readeri abil PDF-faile redigeerida. Lahendusena printige Adobe Readerist, klõpsake printimisaknas "Täpsemalt" ja valige "Prindi kui Pilt." See meetod võib muuta teksti servade ümber konarlikuks, kuid väldib fontidega seotud probleeme failid. PDF-i pildina printimine võtab mitu minutit, seega kasutage seda valikut ainult siis, kui tavaline printimine ebaõnnestub.
Printeri kahjustused
Kui teie printer ei prindi pärast erinevate kaablite ja kaablite proovimist ikka ühtegi fonti ega dokumenti Kui olete draiverid uuesti installinud, võib printeril endal olla riistvarakahjustus ja see võib vajada remonti või asendamine. Selle diagnoosi kinnitamiseks proovige printida sama dokumenti teise printeriga.