Lähivõte sõrmest, mis vajutab printeri nuppu
Pildi krediit: adpower99/iStock/Getty Images
Printer võib printimise järsult peatada erinevatel riistvaralistel põhjustel, näiteks paberiummistuse tõttu, kuid kui riistvara ise näib olevat heas seisukorras ja siiski ei tööta, tõenäoliselt on teil mõni prinditöö takerdunud mälu. Enamik takerdunud töid esineb teie arvuti mälus ja neid saab parandada Windowsi käsuga või arvuti taaskäivitamisel. Kui ainuüksi printeri mälu tühjendamine arvutis ei aita, eemaldab printeri lähtestamine kõik allesjäänud andmed.
Kuidas printeri mälu töötab
Prinditööde eraldi hoidmiseks isegi siis, kui saadate printerisse mitu dokumenti, on teie arvutis prindijärjekord. See järjekord, mis töötab kõikidel arvuti kasutajakontodel, säilitab taotletud prinditööde loendi koos kõigi vajalike andmetega, mis on salvestatud ajutisse mällu, mida nimetatakse prindipooliks. Kui printer lõpetab ühe töö, saadab arvuti poolilt järgmise töö. Enamik koduseid tindiprintereid prindib otse spoolandmetest, nii et kinnikiilunud dokumendi tühjendamiseks on sageli vaja tühjendada järjekord arvutis, mitte aga printeri enda mälu. Mõnel tipptasemel printeril, näiteks võrku ühendatud laserprinteritel, on masinasse sisse ehitatud ka ajutine mälu.
Päeva video
Prinditööde tühistamine
Prindijärjekorra tühjendamiseks opsüsteemis Windows 7 või Windows 8 avage juhtpaneel Seadmed ja printerid ja paremklõpsake tühjendamist vajavat printerit. Klõpsake "Vaata, mis on printimine". Avage menüü "Printer", valige "Tühista kõik dokumendid" ja "Jah". Loend peaks mõne sekundi jooksul tühjenema. Kui loendisse jääb üks või mitu prinditööd, taaskäivitage arvuti mälu tühjendamiseks. Igal arvutil on võrguprinteri jaoks oma loend, nii et kui tööde tühistamine ühes arvutis ei lahenda probleemi, peate võib-olla seda toimingut tegema mitmes arvutis.
Printeri lähtestamine
Kui teie printer ei tööta ka pärast tööde tühjendamist arvutist, peate võib-olla ka printeri lähtestama, et selle aktiivne mälu tühjendada. Lülitage printer välja ja eemaldage see vooluvõrgust. Enne toite uuesti ühendamist jätke printer minutiks vooluvõrgust välja, et veenduda, et mälu täielikult kaotab toite. Pärast printeri ühendamist ja sisselülitamist oodake enne uue prinditöö saatmist, kuni printer lõpetab käivitusjärjestuse.
Printeri sätete mälust kustutamine
Mõned printerid salvestavad seadistusteabe pikaajalisse mällu, mis kestab isegi siis, kui eemaldate seadme vooluvõrgust. See hõlmab sellist teavet nagu võrgusätted ja paberisätted. Selle mälu tühjendamine, mida nimetatakse ka külmlähtestamiseks, ennistab teie printeri sätted tootja vaikeseadetele. See võib lahendada tõrksad printeriprobleemid, kuid pole vajalik kinnijäänud prinditöödega tegelemiseks. Püsimälu tühjendamise protsess erineb olenevalt kaubamärgist ja mudelist. Näiteks paljude HP LaserJeti printerite puhul peate masina taaskäivitamise ajal all hoidma nuppu "Mine".