DirecTV satelliiditeenuse seadistamise protsessis tuleb teie koju satelliitantenni ja vastuvõtuseadmeid paigaldama tehnik. Kui otsustate, et te ei soovi enam DirecTV teenust, saate installimise tühistada kuni 24 tundi enne määratud aega. DirecTV võimaldab teil võrgus installimise kuupäeva ja kellaaega muuta, kuid teenuse tühistamiseks peate enne installimist helistama ja rääkima esindajaga.
Samm 1
Võtke ühendust DirecTV klienditeeninduse esindajaga telefonil 888-355-7530.
Päeva video
2. samm
Öelge esindajale, et soovite installimise tühistada ega soovi DirecTV teenust.
3. samm
Andke esindajale oma nimi, aadress ja isikuandmed, et kinnitada oma isikut, näiteks teie sotsiaalkindlustusnumbri neli viimast numbrit ja sünnipäev. Esindaja töötleb teie taotlust ja tühistab teenuse.
4. samm
Taotlege kõigi tehtud sissemaksete või muude maksete tagasimakset. Kuna tühistate DirectTV teenuse enne installimist, ei pea te seda maksma tühistamistasu, nii et peaksite saama viie jooksul oma panga- või krediitkaardikontole kogu tagasimakse krediidi tööpäevad.