BitDefender pakub BitDefenderi tellimustega kasutajatele oma viirusetõrjeprogrammide värskendusi. BitDefenderi tellimusi uuendatakse vaikimisi automaatselt, võttes tasu teie ostuga seotud krediitkaardilt. Kuigi automaatse uuendamise funktsioon tagab, et teie tellimus on alati ajakohane ja teil on uusimad värskendused BitDefenderi jaoks, kui olete lülitunud uuele viirusetõrjeprogrammile, ei soovi te oma BitDefenderit uuendada tellimus. Automaatse uuendamise funktsiooni saate tühistada BitDefenderi veebipoe lehel Kontakteerumine. Pärast automaatse uuendamise tühistamist saate jätkata BitDefenderi värskenduste saamist, kuni ostetud tellimuse aeg lõpeb.
Samm 1
Avage poes leht Võtke meiega ühendust. BitDefender.com.
Päeva video
2. samm
Sisestage oma tellimuse number lahtrisse "Tellimuse number". Selle numbri leiate oma algse BitDefenderi ostu e-kirjast või kviitungist.
3. samm
Tippige oma BitDefenderi tellimusega seotud e-posti aadress lehe kahte e-posti aadressikasti.
4. samm
Klõpsake kasti "Palun valige teema" ja valige loendist "Tühista automaatne uuendamine".
5. samm
Klõpsake kasti "Täpsemalt" ja valige "Palun tühistage minu tellimuse automaatne uuendamine".
6. samm
Sisestage kasti "Kirjeldage probleemi" kommentaar, milles palutakse BitDefenderil teie tellimus tühistada.
7. samm
Klõpsake meiega ühenduse võtmise lehel nuppu "Saada e-kiri". BitDefender vastab teie päringule meili teel.
