Kui teie MetroPCS-i mobiiltelefon ei saada tekstisõnumit, võib selle põhjuseks olla võrguühenduse puudumine või vajadus telefoni lähtestada. Võimalik, et peate kontrollima ka telefoni sõnumikeskuse numbrit või veenduma, et sisestate adressaadi telefoninumbri õigesti.
Võrguühendus
Kui teie MetroPCS-i mobiiltelefon ei saada tekstsõnumeid, kontrollige oma telefoni võrguühendust. Rändluse ajal või kui võrguühendus pole aktiivne, ei saa te tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Kui asute MetroPCS-i levialas, kajastab seda ekraani ülaosas olev indikaator. Liikuge teise asukohta, kui katvuse indikaator peegeldab üht või mitte ühtegi riba. Mõnel juhul võib aknale lähemale liikumine parandada telefoni signaali ja võimaldab teil saata teksti.
Päeva video
Pehme lähtestamine
Teie MetroPCS-telefoni pehme lähtestamine võib lahendada tekstisõnumi saatmise probleemi. Lähtestamine sunnib teie telefoni laadima rakendusi, mis on vajalikud teie telefoni funktsioonide (nt helistamiseks ja sõnumite saatmiseks) täitmiseks. Tõstke või libistage MetroPCS-i telefoni akukate maha ja eemaldage aku, kui telefon on sisse lülitatud. Oodake üks minut ja pange aku ja selle kaas tagasi. Nüüd peate telefoni uuesti sisse lülitama, kuna aku eemaldamine lülitab selle välja. Lülitage telefon sisse ja proovige saata uus tekstsõnum.
Saaja number
Sellele inimesele tekstisõnumi saatmiseks tuleb sisestada õigesti adressaadi mobiiltelefoni number. Kui teie MetroPCS-i tekstsõnumeid ei õnnestu saata, kontrollige adressaadi numbrit. Sisestage alati adressaadi 10-kohaline telefoninumber. Ärge jätke suunakoodi välja. Samuti saate saata testtekstisõnumi endale ja teisele adressaadile, et teha kindlaks, kas probleem on piiratud ainult ühe adressaadiga. Adresseerige sõnum oma mobiiltelefoni 10-kohalisele numbrile. Peaksite saama testsõnumi mõne sekundi jooksul pärast selle saatmist.
Sõnumikeskuse number
Kui te ei saa ikka veel tekstsõnumeid saata, kontrollige oma MetroPCS-i telefoni sõnumikeskuse numbrit. Sõnumikeskuse number toimib sõnumite saatmise ja vastuvõtmise lüüsina. Vaikimisi on number teie telefonis eelseadistatud. Mõnikord peate võib-olla numbrit muutma või lähtestama. Avage oma tekstsõnumiseaded ja otsige sõnumikeskuse numbrit. Kui väli on tühi, võtke ühendust MetroPCS-iga ja küsige oma telefonile õhu kaudu värskendust. Esindaja võib paluda teil värskenduse saatmise ajaks telefon välja lülitada. Pärast värskenduse lõppemist testige oma tekstsõnumeid.
