Kõne üksikasjade kirjete hankimine TracFone'ist nõuab nõuetekohast dokumentatsiooni.
Kõneajaloo koopia hankimine enamikust traadita side operaatoritest on sama lihtne kui traadita ühenduse teenusepakkuja veebisaidil oma kontole sisse logimine. Ettemakstud mobiiltelefoni telefonikirjete hankimine võib aga olla palju töömahukam protsess. TracFone, üks populaarsemaid ettemakstud mobiiltelefone turul, avaldab kõnede üksikasjade ajaloo otse konto omanikule või volitatud esindajale ilma kohtukutseta; kui teie telefon varastati, peate lihtsalt esitama nõutavad dokumendid või koopia politseiaruandest.
Samm 1
Võtke ühendust TracFone'i klienditeenindusega numbril 800-867-7183. Valige automatiseeritud süsteemist valik "4", mis ühendab teid elava inimesega. Öelge klienditeeninduse esindajale, et peate hankima oma kõneandmete ajaloo koopia ja paluge tal saata teile õige vorm.
Päeva video
Kui proovite kohtuasja jaoks hankida teise isiku telefonikõnesid ja teil on kohtukutse, pöörduge kohtukutse täitmise osakonna poole.
2. samm
Täitke vorm (TracFone aktsepteerib ka notariaalselt kinnitatud kirja) järgmise nõutava teabega:
Konto omaniku nimi ja aadress Mobiilinumber Telefoni ESN/IMEI (telefoni akupesa tagaküljel)
3. samm
Lisage valevande andmise eest karistuse alusel tehtud avaldus, et olete selle telefoni seaduslik omanik või olete konto omanikult volitatud hankima kõnede üksikasju. Kui konto ei ole teie nimel, peab teil olema kontoomaniku notariaalselt kinnitatud kiri, mis volitab teid tema esindajaks.
4. samm
Eemaldage telefoni ja aku tagapaneel ning tehke ESN/IMEI ja seerianumbrite selge koopia aku all olevast kleebisest.
5. samm
Valige konkreetne ajavahemik, mille kohta kõnede üksikasjade ajalugu taotlete. TracFone saab nõudmisel hankida vanemaid arhiveeritud kirjeid (2 aastat ja vanemad).
6. samm
Faksige või saatke eelmistes etappides koostatud dokumentatsioon TracFone'ile taotluse vormil märgitud aadressil või faksinumbril. Teie taotlust töödeldakse 30 päeva jooksul ja kõnede üksikasjade ajalugu saadetakse teile posti teel.
Asjad, mida vajate
ESN/IMEI
Omandiõigust tõendav dokument või kohtukutse
Näpunäide
ESN/IMEI ja seerianumbrite kopeerimisel veenduge, et koopia oleks loetav; TracFone võib teie taotluse tagasi lükata, kui ta ei suuda kontrollida, kas ESN/IMEI numbrid vastavad tegeliku telefoni numbritele.
Kuigi see võib olla aeglasem, võib dokumentatsiooni saatmine TracFone'ile olla turvalisem kui faksimine. Faksiaparaadid võivad muuta teie telefoni ESN/IMEI koopia loetamatuks ja teie taotlus võidakse seetõttu tagasi lükata või selle tõttu viibida.
TracFone ei saada kõnede üksikasjade aruandeid e-posti ega faksi teel, seega planeerige vähemalt kuu aega ette, kui teil on vaja aruandeid eelseisvaks kohtupäevaks.
TracFone salvestab ainult tekstisõnumi saatmise või vastuvõtmise kuupäeva ja kellaaja ning numbri, kellele või kellele tekst saadeti. Ettevõte ei pääse ligi tekstisõnumi tegelikule sisule.
Hoiatus
2006. aasta telefonikõnede ja eraelu puutumatuse kaitse seaduse kohaselt on kellegi teise telefoniandmete hankimine ebaseaduslik, välja arvatud juhul, kui olete lähipereliige. Seadus lubab ainult kaks erandit. Esiteks saab teise osapoole telefonikõnesid saada kohtukutse teel, kui need dokumendid on juhtumiga seotud. Teiseks võivad õiguskaitseasutused kriminaaluurimise käigus pääseda juurde kahtlustatava telefonikõnedele.
