Norteli IP-võrgutelefoni tõrkeotsing võib lahendada palju erinevaid probleeme.
Nortel pakub võrgutelefone ja -seadmeid, mis muudavad sisemiste laienduste ja välisliinide haldamise lihtsaks ja kiireks. Norteli IP-telefonid on saadaval suures valikus, et rahuldada kõiki teie võrguvajadusi. Kahjuks võib juhtuda, et te ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta või seade võib külmuda ja töötada tavapärasest aeglasemalt. Seadme tõrkeotsing võib probleemi tuvastada ja leida lahenduse teenuse taastamiseks. Hea uudis on see, et need tõrkeotsingu sammud töötavad paljude erinevate Norteli seadmega seotud probleemide korral ja neid on lihtne täita.
Samm 1
Veenduge, et kõik sissetulevad ja väljuvad liinid, sealhulgas seinapistikupesa, on õigesti paigaldatud. Kontrollige valimistooni.
Päeva video
2. samm
Tehke testkõne sisepikendusele ja välisliinile. Kontrollige oma teenusepakkujalt aktiivset telefoniteenust. Küsige oma teenusepakkujalt kõigi teadaolevate katkestuste või probleemide kohta, mis mõjutavad kohalikku telefoniteenust.
3. samm
Lähtestage telefoni ühenduse ja võrgu seaded. Võtke telefonitoru võrgukonsoolilt maha. Seejärel eemaldage põhitelefoniliin konsoolist ja jätke 30 sekundiks tegemata. Pange telefonitoru tagasi konsooli ja ühendage liin uuesti. Kontrollige valimistooni. See on teatud tüüpi elektrišokk, mis lähtestab teenusepakkuja poolel telefoni ühenduse ja võrguseaded.
4. samm
Lähtestage Norteli IP-seadme algsed tehaseseaded. Tõstke telefonitoru ja valige " * * Uuenda". Järgige kohe MAC-aadressi. MAC-aadress on meediumipöörduse juhtimise aadress, mis antakse koos teie Norteli võrguseadmega. Peaksite kuulma valimistooni, mis annab märku lähtestamise lõppemisest. Kõik isikupärastatud seaded tuleb uuesti rakendada.
5. samm
Külastage Norteli teeninduspoodi. Võtke Norteli seade ja kõik manused kaasa, et agent saaks sisemiste probleemide tõrkeotsingut teha.
