Ventajas y desventajas de un sistema de reservas online

Muchas personas utilizan las reservas en línea para realizar una variedad de tareas. En lugar de ir a una agencia de viajes física y comprar manualmente boletos de avión y hotel, o al ir a una sala de conciertos y comprar entradas para un espectáculo, una persona puede simplemente conectarse en línea y pedir ellos. No es necesario discutir el asunto con otra persona. El proceso de reserva online evita muchos de los inconvenientes habituales y ahorra tiempo.

Una de las ventajas que obtienen las personas de las reservas en línea es la cantidad de opciones disponibles en los sitios web. Al reservar vuelos y hoteles de vacaciones en línea, estas personas tienen acceso instantáneo a una lista completamente detallada de vuelos y hoteles, a menudo con la capacidad de separar la información en campos más útiles para una búsqueda específica. Por ejemplo, si una persona solo desea elegir entre listas de vuelos de clase ejecutiva o desea alojarse en un hotel clasificado con tres estrellas o más, una búsqueda reducida se logra fácilmente con el toque de un botón.

Otra ventaja de la reserva online es el hecho de que Internet ha establecido vínculos entre las grandes compañías aéreas nacionales e internacionales y las grandes empresas hoteleras. Esta información combinada se anuncia libremente en Internet, lo que facilita mucho a las personas hacer planes completos para sus vacaciones. La existencia de estas ofertas de paquetes significa que las personas no tienen que preocuparse por reservar vuelos y hoteles por separado y preocuparse por el horario. Simplemente eligen un paquete que se adapta a sus preferencias.

Una de las desventajas de reservar en línea está directamente relacionada con una de las mayores ventajas. Debido a que está en línea, existe una base de clientes mucho más amplia para la información. En otras palabras, la información que en el pasado estaba más disponible para las personas en un país específico ahora está disponible para cualquier persona en el mundo que tenga una conexión a Internet. Esto crea un entorno de competencia por orden de llegada. Las opciones más baratas están disponibles para las personas que ven los anuncios primero y tienen fondos para comprar de inmediato.

Existen otras desventajas con el uso de la reserva en línea. Debido a la necesidad de intercambiar datos personales confidenciales, como direcciones de casa y tarjetas bancarias y de crédito detalles, el proceso de reserva en línea es un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes que buscan robar este información. Los sitios web falsos creados con el único propósito de robar información personal también son un peligro siempre presente. Además, como las personas no tienen a otra persona con la que tratar en el proceso de reserva, les corresponde a ellos leer y comprender los términos y condiciones, a menudo complicados.