Credito de imagen: PeopleImages / E + / GettyImages
Iniciar sesión en sus sitios web favoritos es automático. Los navegadores actuales guardan la información de inicio de sesión, lo que le permite simplemente hacer clic y comenzar a desplazarse. Pero ocasionalmente, incluso después de años de inicios de sesión sin problemas, te despertarás y descubrirás que no puedes ingresar. Cuando una cuenta está deshabilitada, ese mensaje puede ser alarmante. La forma de proceder depende del sitio. Si su cuenta de Gmail está deshabilitada, tomará un curso de acción, por ejemplo, mientras que un mensaje de cuenta de USPS deshabilitada iniciará un conjunto diferente de procedimientos. Puede ser útil saber exactamente por qué se deshabilitó su cuenta, incluso si puede restaurarla de inmediato, ya que hay cosas que puede hacer para evitarlo en el futuro.
¿Qué significa una cuenta deshabilitada?
Una cuenta deshabilitada significa que lo han desconectado, a menudo por razones de seguridad. Puede significar de todo, desde una actividad ilegal de su parte hasta un intento de piratería por parte de otra persona. Si su cuenta de Google está deshabilitada, podría ser una señal de que otra persona ha secuestrado su cuenta y ha enviado correos electrónicos que violan los términos de servicio de Google. También puede ser que haya violado los términos sin darse cuenta.
Video del día
Sin embargo, si se trata de una cuenta comercial o gubernamental, a menudo es simplemente el resultado de demasiados intentos de inicio de sesión fallidos en un período corto de tiempo. Si su cuenta de USPS está deshabilitada, por ejemplo, probablemente se deba a que intentó iniciar sesión seis veces sin éxito. Con USPS y muchos otros sitios, verá instrucciones para volver a ingresar. Puede que tengas que esperar un poco o confirmar tu dirección de correo electrónico, pero debería ser un proceso muy simple.
Cuenta de Google inhabilitada
Cuando su cuenta de Google está deshabilitada, puede resultar debilitante. Esto no solo significará que su cuenta de Gmail está deshabilitada, sino que lo mantendrá alejado de sitios vinculados como YouTube. Si elimina su cuenta de Google y comienza de nuevo, borrará sus datos de YouTube, por lo que probablemente no sea algo que desee hacer.
Sin embargo, para sitios como Facebook o Twitter, una cuenta deshabilitada puede no ser tan debilitante como inconveniente. Al igual que con Google, si su cuenta de redes sociales está deshabilitada, probablemente se deba a una violación de los términos de servicio. Esto podría significar que ha sido pirateado, por lo que es importante presentar una apelación lo antes posible.
Recuperar una cuenta
Cuando las cuentas comerciales como su cuenta de USPS están deshabilitadas, generalmente pasará por un proceso de verificación. Esto está diseñado para garantizar que usted sea la persona que dice ser. Con USPS, su cuenta se desbloqueará después de 24 horas y, una vez desbloqueada, puede solicitar un restablecimiento de contraseña si no puede recordar la anterior. En lugar de esperar, estos sitios a veces le darán la opción de responder algunas preguntas secretas o solicitar un mensaje de texto con un enlace de inicio de sesión. Si nada de esto está disponible, verifique si hay un número de servicio al cliente al que pueda llamar para obtener ayuda con el problema.
Sin embargo, para las cuentas de redes sociales, volver a ingresar a su cuenta puede ser mucho más difícil. Si su cuenta de Gmail está deshabilitada, solo tendrá que iniciar sesión en su cuenta de Google, lea la explicación de su cuenta que está deshabilitada y elija "Intentar restaurar". Esto debería guiarlo a través de los pasos para solicitar su cuenta. espalda.