La pantalla de configuración de la cuenta de Pandora se ve un poco diferente a la de la mayoría de las aplicaciones y sitios web. En lugar de incluir un botón "Cambiar contraseña" claramente etiquetado, simplemente tiene un campo para ingresar una contraseña. A primera vista, podría pensar que este campo sirve para iniciar sesión en su cuenta, pero de hecho se usa para elegir una nueva contraseña. Después de guardar su nueva contraseña, Pandora solicita la anterior como verificación.
Propina
- Las contraseñas de Pandora deben tener al menos cinco caracteres formados por letras, números y puntuación, sin espacios.
- No importa dónde cambie su contraseña, deberá usar la nueva contraseña en todos los lugares donde inicie sesión en Pandora.
Cambie su contraseña en la aplicación Pandora
Paso 1: abre tu configuración
Abra la aplicación Pandora Radio para iOS o Androide y salga de la estación que se está reproduciendo actualmente, si tiene una abierta. Grifo Ajustes y luego Cuenta para abrir la configuración de su cuenta.
Video del día
![Abrir configuración de cuenta](/f/070897b8b2b7b9fe0d812715332c9e77.png)
Pausa la estación o déjala sonar mientras haces cambios en la Configuración.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Paso 2: ingrese una nueva contraseña
Ingrese una nueva contraseña en el campo Contraseña y toque Ahorrar. No necesita cambiar nada más en la página, a menos que desee modificar otros detalles de la cuenta.
![Ingresando una nueva contraseña](/f/deee8592bd4577a010bc7d4c0cf0a412.png)
La contraseña solo aparece en texto sin formato hasta que la guarde.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Paso 3: Verifique su contraseña anterior
Ingrese su antigua contraseña de Pandora y toque OK para confirmar.
![Confirmando con contraseña antigua](/f/d4418a6fdd3b623164d942967598c47f.png)
Si su contraseña anterior es difícil de ingresar en un dispositivo móvil, use el sitio web en su lugar.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Propina
Si no recuerda su contraseña anterior, elija Desconectar en la pestaña Configuración y luego toque ¿Has olvidado tu contraseña? para restablecer la contraseña.
Cambie su contraseña en el sitio web de Pandora
Paso 1: abre tu configuración
Inicie sesión en Pandora en el navegador web de su computadora. Haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina de la página para abrir un menú y elija Ajustes.
![Abrir la configuración de la cuenta](/f/43dcb40d6d742b81cabf6ab3d26c400c.png)
El menú se muestra en la parte superior de cada página de Pandora.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Paso 2: ingrese una nueva contraseña
Ingrese una nueva contraseña en la línea Contraseña de la pestaña Cuenta y haga clic en Guardar cambios.
![Ingresando una nueva contraseña](/f/f858f5c3ed388e57471bdf2a3fa1d467.png)
Cambie otros detalles según sea necesario o déjelos como están.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Paso 3: Verifique su contraseña anterior
Complete su contraseña anterior y haga clic en Enviar para confirmar el cambio.
![Ingresando contraseña antigua](/f/3e2a6bf9efb7b002795cfc98ffb5fe48.png)
Cambiar su contraseña no cerrará su sesión.
Credito de imagen: Imagen cortesía de Pandora
Propina
Para restablecer una contraseña olvidada en el sitio web de Pandora, elija Desconectar en el menú debajo de su dirección de correo electrónico y luego haga clic en ¿Has olvidado tu contraseña?