Cómo pagar su factura telefónica de Metro PCS en línea
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Si usa MetroPCS, ahora conocido como Metro por T-Mobile, tiene varias opciones para pagar la factura del teléfono. Puede pagar su factura en línea, enviar un cheque a MetroPCS, pasar por una tienda de telefonía celular de MetroPCS o realizar un pago de MetroPCS por teléfono. Comuníquese con MetroPCS si tiene problemas con su cuenta.
Comprensión del servicio de telefonía celular de MetroPCS
MetroPCS, también conocido como Metro by T-Mobile, es un operador de telefonía celular propiedad de T-Mobile USA. Anteriormente era una empresa independiente, pero fue adquirida por T-Mobile en 2013. La facturación y los planes todavía se manejan en gran medida de forma independiente de la marca homónima de la empresa matriz. Sin embargo, usa la misma red de llamadas que T-Mobile.
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MetroPCS se enfoca en planes inalámbricos prepagos, donde paga por adelantado cada mes por el servicio que está a punto de utilizar. En algunos casos, si excede los datos u otros servicios permitidos en su plan de llamadas, es posible que deba pagar más datos para continuar accediendo a Internet u otras funciones en su teléfono.
Pago de facturas de MetroPCS en línea
Puede utilizar el "MetroPCS Paga mi factura en línea"función para realizar un pago en línea. Visite la página de inicio de sesión de MetroPCS y ingrese su número de teléfono y PIN de cuenta para iniciar sesión en su cuenta. También se le puede pedir que confirme un código que se enviará a su teléfono para verificar que es el titular real de su cuenta y que está en posesión de su teléfono.
Si ha olvidado el PIN de su cuenta, normalmente puede restablecerlo utilizando la pregunta de seguridad y la respuesta que proporcionó al configurar su cuenta. Si necesita ayuda, puede comunicarse con el servicio al cliente de MetroPCS.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito que muestre el logotipo de Visa, MasterCard o American Express. También puede configurar AutoPay una vez que haya iniciado sesión en su cuenta para que su tarjeta elegida se cargue automáticamente todos los meses cuando vence el pago. Es una buena idea usar esta función solo si no le preocupa exceder los límites de gasto de su tarjeta de crédito o incurrir en un sobregiro en una tarjeta de débito.
Una vez que realice un pago, recibirá un número de confirmación que debe conservar en caso de que haya algún problema con su pago. Tenga en cuenta que, por lo general, no puede deshacer un pago una vez realizado. Puede pagar varios meses por adelantado si lo desea.
Pago de MetroPCS por teléfono
Puede realizar un pago por teléfono con tarjeta de crédito o débito si lo prefiere. Para hacerlo marcar "* 99"desde el teléfono en cuestión.
Si desea realizar el pago desde otro teléfono, marque el número gratuito 888-8metro8. Tenga a mano su tarjeta de crédito o débito, su número de teléfono y su PIN.
Otras formas de pago
También puede pasar por una tienda de MetroPCS para pagar su factura en persona o enviar un cheque o giro postal a MetroPCS. Es posible que su banco envíe automáticamente un cheque a la empresa todos los meses cuando vence su factura.
También puede utilizar el Aplicación myMetro para iPhone o Android teléfonos para pagar su factura y administrar su cuenta.
Verificación de su saldo de MetroPCS
Por lo general, recibirá un mensaje de texto de MetroPCS cuando vence el pago. Si no paga a tiempo, su cuenta puede ser suspendida, aunque generalmente puede restaurar el servicio dentro de los 30 días pagando la factura.
También puede ver su saldo actual y la información de uso iniciando sesión en su cuenta. Si no desea acceder a esta información en línea, puede ver su saldo en enviar un mensaje de texto con la palabra "Saldo" a su propio número de teléfono desde su teléfono, usando la aplicación myMetro en su teléfono inteligente o marcando "* 611"en su teléfono MetroPCS.
