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Al comprar una computadora, teléfono, televisor u otro dispositivo, es posible que encuentre productos que están certificados como reacondicionados, lo que significa que son usados y restaurados por el fabricante. La mayoría de las veces, los clientes han usado estos artículos antes de devolverlos por algún motivo. Para preparar los productos para la reventa, el fabricante los somete a un proceso de renovación integral y realiza pruebas para verificar su funcionalidad y calidad. Comprender el proceso de renovación certificado y los beneficios y desventajas de comprar estos productos puede ayudarlo a tomar una decisión de compra informada.
¿Qué significa reacondicionado certificado?
Los productos reacondicionados certificados suelen ser artículos usados que los clientes han devuelto debido a un defecto o porque han cambiado de opinión. También pueden ser demostraciones de productos o artículos con embalajes dañados durante la manipulación. Para preparar un artículo para la reventa, el fabricante lo somete a un proceso de restauración detallado para realizar las reparaciones necesarias. Esto puede implicar limpieza, ejecución de pruebas de funcionalidad y reempaquetado. Por ejemplo, si alguien devuelve una computadora portátil con una pantalla defectuosa, el fabricante reemplazará la pantalla, limpiará el exterior del portátil para eliminar los signos de uso, comprobar todas las funciones del portátil y volver a empaquetarlo con sus accesorios y Manuales. Después de una verificación final, el fabricante certifica el producto como reacondicionado y puede venderlo.
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¿Dónde puedo comprarlos?
Los fabricantes suelen vender productos reacondicionados certificados en sus sitios web oficiales. Por ejemplo, puede comprar una computadora Mac reacondicionada certificada en el sitio web de Apple o un Kindle Fire reacondicionado certificado en el sitio web de Amazon. Los fabricantes también utilizan a veces sitios web de subastas como eBay para vender lo que está certificado como reacondicionado por un precio fijo o permitir que los usuarios hagan ofertas. Además, las tiendas de electrónica como Best Buy y Newegg tienden a ofrecer una variedad de marcas más amplia de productos reacondicionados certificados y pueden ser una buena opción cuando todavía está explorando sus opciones.
¿Por qué comprar productos reacondicionados certificados?
El principal beneficio de comprar un producto reacondicionado certificado es que obtiene un artículo funcional mientras ahorra dinero. Dado que los vendedores no pueden enumerar estos productos como nuevos, generalmente ofrecen precios más bajos para atraer clientes. Otro beneficio es que sabrá que su producto ha sido sometido a pruebas exhaustivas para detectar defectos. Esto ofrece tranquilidad, que está ausente con la compra de un artículo de uso regular o un artículo cuya "restauración" no implica más que limpieza y reenvasado. Por último, los artículos reacondicionados certificados a menudo vienen con garantías equivalentes a las de los productos nuevos, lo que le da la confianza de que puede recuperar su dinero si el artículo no llega como se describe.
¿Cuáles son las desventajas?
Una desventaja de comprar productos reacondicionados certificados es que la selección de productos generalmente no incluye los últimos modelos. Esto se debe a que los clientes necesitan tiempo para realizar devoluciones y los fabricantes reacondicionan los artículos para revenderlos. Además, aunque puede esperar que su producto funcione como uno nuevo, algunos fabricantes no prometen que los productos reacondicionados certificados estén en condiciones cosméticas como nuevos. Otro posible inconveniente es que la garantía de su producto puede ser por un período menor que uno para un artículo nuevo, por lo que es posible que deba agregar el costo de una garantía extendida si prefiere esta protección.
