El smartphone BlackBerry es un dispositivo multimedia popular que proporciona acceso a correo electrónico, SMS y web, así como aplicaciones de organización, como una base de datos de contactos y un calendario. El sistema operativo BlackBerry incluye una aplicación de utilidad que interactúa con la batería del teléfono. La aplicación muestra el estado de la batería en la pantalla del dispositivo. Ocasionalmente, y particularmente si la batería se ha agotado por completo, la aplicación no se reiniciará automáticamente y la batería no se cargará cuando se conecte al cargador del teléfono. Realizar un "restablecimiento completo" del dispositivo a menudo corregirá este problema.
Paso 1
Apague el dispositivo BlackBerry presionando y manteniendo presionado el botón "Finalizar llamada".
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Paso 2
Dé la vuelta al dispositivo, con la parte trasera hacia arriba. Presione el botón cerca de la parte inferior para liberar la cubierta trasera, luego levante la cubierta trasera del BlackBerry.
Paso 3
Retire la batería del dispositivo utilizando un pequeño implemento, como un bolígrafo, e insértelo con cuidado en el espacio provisto en la parte superior izquierda del compartimiento de la batería. Luego, levante la batería y sáquela. Deje que el dispositivo permanezca apagado durante al menos dos minutos completos. Esta acción realiza el "restablecimiento completo".
Etapa 4
Vuelva a insertar la batería y vuelva a colocar la tapa trasera.
Paso 5
Conecte el dispositivo al cargador y cargue el BlackBerry durante al menos 30 minutos. No intente encender el dispositivo y no desenchufe el dispositivo del cargador durante este tiempo.
Paso 6
Mantenga presionado el botón "Finalizar llamada" para encender el dispositivo después de 30 minutos, mientras deja el dispositivo enchufado al cargador. Si la batería es recargable, el dispositivo se encenderá y el indicador de batería en la pantalla de inicio mostrará que el dispositivo se está cargando. Si la batería no se puede cargar, el dispositivo no se encenderá.
Paso 7
Compre una batería nueva para BlackBerry si el dispositivo no se enciende después del procedimiento de restablecimiento completo. Lo más probable es que la batería esté dañada y necesite ser reemplazada.
