La luz LED de su teléfono BlackBerry le recuerda visualmente el estado de su BlackBerry. Si su teléfono BlackBerry funciona correctamente, una luz roja intermitente significa que ha recibido un mensaje nuevo. Sin embargo, si la pantalla de su teléfono BlackBerry está oscura y también se enciende una luz roja intermitente, puede significar que su BlackBerry tiene un problema de administración de energía. Para detener el ciclo de arranque roto y finalizar la luz roja intermitente, debe extraer la batería.
Paso 1
Da la vuelta a tu teléfono BlackBerry y quita la tapa trasera. Retire la batería de BlackBerry durante un minuto.
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Paso 2
Mantenga presionado el botón rojo "Fin" mientras reemplaza la batería. La luz LED roja dejará de parpadear y permanecerá encendida.
Paso 3
Mantenga presionado el botón verde "Llamar" por un momento y luego mantenga presionado el botón rojo "Finalizar". Alternativamente, presione estos dos botones hasta que vea el icono de reloj de arena en la pantalla de su BlackBerry. Deje de alternar entre los botones y espere a que su teléfono BlackBerry termine de iniciarse.
Advertencia
Si las instrucciones aquí no solucionan el problema de la luz roja intermitente, es posible que necesite una batería nueva de BlackBerry. Consulte al departamento de soporte técnico de su proveedor de servicios móviles para obtener más ayuda.
