Un hombre mirando un teléfono celular.
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"Bloquear un teléfono" significa romper el sistema operativo de un teléfono inteligente tan severamente que ya no funciona, haciendo que el dispositivo sea tan útil como un ladrillo. El término varía en el uso común, a veces se refiere solo a teléfonos completamente rotos sin posibilidad de reparación, y otras veces a teléfonos que pueden repararse reinstalando el sistema operativo. Tanto iOS como Android tienen modos de recuperación para realizar la reinstalación: iOS usa una conexión a iTunes, mientras que Android usa una herramienta de reinicio del sistema incorporada.
Causas de los ladrillos
Los teléfonos modernos dependen de numerosos archivos de sistema para iniciarse. Cuando uno o más de estos archivos no se cargan, el teléfono puede funcionar de manera anormal o, en el peor de los casos, dejar de funcionar por completo, dejando el teléfono como un ladrillo. La edición o eliminación intencional de archivos del sistema, como cuando se intenta desbloquear, hacer jailbreak o rootear un teléfono, puede provocar un bloqueo, pero la causa más común es accidental: si apaga un teléfono en medio de una actualización del sistema, puede dañar el sistema archivos. A veces, una actualización legítima del sistema operativo tiene un problema no detectado que puede bloquear algunos teléfonos hasta que se repare. Los proveedores de celulares también pueden activar un ladrillo de forma remota después de un robo, evitando que un ladrón use o revenda el dispositivo.
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Tipos de ladrillos
Un teléfono de ladrillo blando tiene un error de sistema reparable que evita que el sistema se inicie. Los ladrillos duros, por otro lado, se refieren a situaciones en las que todos los intentos de reparación han fallado y la única opción restante es enviar el teléfono para una reparación o reemplazo profesional. Si su teléfono no responde en absoluto cuando presiona el botón de encendido, tiene un ladrillo duro. Si responde, incluso si no arranca, es posible que tenga un ladrillo blando reparable.
Efectos de los ladrillos
Además de los teléfonos que están completamente muertos, los ladrillos pueden manifestar una variedad de síntomas. Por ejemplo, un iPhone bloqueado puede mostrar el logotipo de Apple, pero luego se congela y nunca termina de iniciarse. Otras veces, los iPhones muestran el mensaje "Connect to iTunes", lo que indica que el teléfono necesita reinstalar el sistema. Los teléfonos Android pueden mostrar un icono de la mascota de Android acostada con un triángulo rojo. Otras veces, un teléfono puede atascarse en un ciclo de inicio: el teléfono comienza a encenderse normalmente, pero tan pronto como finaliza la secuencia de inicio, se apaga y se reinicia.
Reparación de ladrillos de iPhone
Su mejor opción para reparar la mayoría de los ladrillos es reformatear su teléfono y restaurar su sistema operativo. Para reparar un iPhone, apáguelo y luego conéctelo a su computadora mientras mantiene presionado el botón "Inicio" para ingresar al modo de recuperación. Abre iTunes en tu computadora y elige restaurar tu teléfono. Si el modo de recuperación no funciona, pruebe el modo más intensivo de Actualización de firmware del dispositivo (DFU).
Conecte el teléfono a su computadora, apague el teléfono y luego mantenga presionados los botones "Suspender / Activar" y "Inicio" durante exactamente 10 segundos. Suelta "Sleep / Wake" y continúa presionando "Home" hasta que tu computadora reconozca el dispositivo y te permita restaurar el sistema. Si aparece alguna imagen en la pantalla del teléfono, significa que no esperaste la hora de mantener pulsado el botón, así que apaga el teléfono y vuelve a intentarlo.
Reparación de ladrillos de Android
Los teléfonos Android ofrecen un modo de recuperación oculto para restablecer el sistema sin una computadora. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones "Bajar volumen" y "Encendido" hasta que vea el menú de inicio. Algunos teléfonos usan otros botones como "Encendido" y "Subir volumen". Utilice el botón "Bajar volumen" para desplazarse por el menú y "Encendido" para seleccionar opciones. Los elementos exactos del menú varían según el modelo: busque la opción "Borrar datos" o "Restablecimiento de fábrica" y selecciónela. Si no ves esta opción, como en un Nexus 4, elige "Modo de recuperación" y luego presiona "Encendido" y "Subir volumen" para llegar al menú que contiene el botón de reinicio.