¿Hemos renunciado todos a la privacidad digital? A nuevo estudio Investigadores de la Universidad de Michigan analizaron detenidamente los hábitos de los usuarios de altavoces inteligentes. usuarios y no usuarios y prácticamente descubrimos que todos nos hemos resignado a una falta permanente e irreparable de privacidad. Es un fenómeno que los científicos denominaron "renuncia a la privacidad". El estudio encuentra que, si se les da la opción de activar funciones de privacidad, la mayoría de los usuarios no están dispuestos a cambiar la comodidad por la privacidad, mientras que incluso los no usuarios se resignan a la pérdida de privacidad, aunque en menor grado que usuarios.
Para realizar el estudio del uso, hábitos y actitudes de los consumidores en torno a los parlantes inteligentes, los investigadores Realicé entrevistas en profundidad a 17 usuarios de altavoces inteligentes y a 17 personas que han evitado intencionalmente comprando un altavoz inteligente. Los resultados son esclarecedores, al igual que las recomendaciones del equipo a los diseñadores y fabricantes de altavoces inteligentes.
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Tiene sentido que las entrevistas hayan revelado que los no usuarios no valoran la utilidad que ofrecen los altavoces inteligentes. ofrecer, o no confiar en los fabricantes de altavoces y sus empresas matrices como Amazon, Google y Apple.
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Sin embargo, el estudio encontró que si bien los usuarios de hablantes expresan menos preocupaciones sobre la privacidad, sus racionalizaciones para usar el Los asistentes digitales indican una comprensión incompleta de los riesgos de privacidad y cambian fácilmente las preocupaciones sobre la privacidad por conveniencia.
Peor aún, la mayoría de los usuarios desconocen los controles de privacidad o son demasiado vagos para activarlos. Los investigadores descubrieron que la mayoría de los sujetos nunca habían usado el botón de silencio de su altavoz inteligente. También era extremadamente raro encontrar un usuario de altavoz inteligente que revisara periódicamente sus registros de actividad, donde pudiera revisar y eliminar grabaciones.
"Realmente tenemos que confiar en que Google y Amazon respetan la privacidad de las personas y se adhieren a lo que describen", dijo el profesor Florian Schaub, coautor del estudio. tarjeta madre. "Aún es un hecho que estás poniendo un micrófono en vivo en tu casa y en tus espacios íntimos, y es el software el que decide si estás grabando con una palabra desencadenante o todo el tiempo".
El estudio está lleno de citas reveladoras de los sujetos del estudio sobre la conveniencia digital y privacidad.
"Creo que la batalla de la privacidad y la conveniencia la ha ganado la conveniencia", afirmó un sujeto de prueba anónimo. "Y estoy bien con eso porque vivo en un mundo donde esta conveniencia es lo que hace que mi vida sea un poco más fácil de navegar y las cosas más placenteras, y eso está bien".
El estudio hace varias sugerencias concretas para ayudar a cerrar la clara brecha entre privacidad y comodidad, incluida la posibilidad de silenciar los altavoces inteligentes. con comandos de voz en lugar del botón de silencio, que comunican más claramente el valor de los registros de audio como característica de privacidad y un modo “incógnito” para inteligentes Altavoces.
“Estándares sólidos de seguridad y privacidad, diálogos de privacidad conversacionales, diseño de seguridad de privacidad teniendo en cuenta a los usuarios resignados y políticas amigables con la privacidad. Los incumplimientos podrían proporcionar una mejor base para la confianza de las personas en los altavoces inteligentes, además de suavizar el sentimiento de resignación”, resume el estudio.
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