Cómo obtener un historial de llamadas a teléfonos fijos
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En ocasiones, puede resultar útil saber quién llama a su teléfono fijo. Hay varias formas de obtener la información. Puede consultar un registro de llamadas limitado si tiene un teléfono digital, pero la mayoría de los teléfonos fijos solo almacenan hasta 30 números. Los teléfonos fijos más antiguos o más básicos no almacenan números en absoluto. Deberá comunicarse con su proveedor para obtener un registro más extenso y un historial más extenso de las llamadas.
Paso 1
Verifique su factura de teléfono. Algunas compañías de telefonía fija le brindan una lista de todas las llamadas enviadas y recibidas desde su teléfono. Si se recibe una llamada de un número privado, no mostrará el número de teléfono.
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Paso 2
Busque en el menú de su teléfono. Los teléfonos digitales a menudo tienen un historial de llamadas que incluye un número limitado de llamadas enviadas y recibidas. Busque una opción llamada "Llamadas recientes" o "Registro de llamadas".
Paso 3
Consulta el sitio web de tu operador de telefonía fija. La mayoría de los operadores le permiten configurar una cuenta. Puede ver llamadas recientes y copias de su factura. Busque una sección llamada "Historial de facturación" o "Llamadas recientes".
Paso 4
Llame a su proveedor y solicite una copia de su historial de llamadas. Solicite hablar con atención al cliente. El representante verificará su cuenta con una contraseña.
Propina
Algunos operadores ofrecen herramientas descargables u otros servicios que le permiten rastrear sus llamadas entrantes o salientes.
