Cómo configurar WOW! Email

Si tiene servicio de Internet de Wide Open West, o WOW, puede obtener hasta cinco direcciones de correo electrónico WOW con su cuenta en el dominio de correo electrónico WowWay de la empresa. Configúrelos cuando active su cuenta o comuníquese con el servicio al cliente de WOW para obtener ayuda para configurar sus direcciones. Una vez que sus direcciones están activadas, puede configurar su computadora o teléfono inteligente para acceder a las cuentas o conectarse a ellas a través de su navegador.

Wide Open West, o WOW, es un proveedor de cable, teléfono e Internet con servicio en varios lugares de los Estados Unidos. Cualquier cliente de WOW Internet puede obtener hasta cinco cuentas de correo electrónico incluidas con la cuenta de cable, cada una con hasta un gigabyte de almacenamiento de correo electrónico. Si tiene una cuenta comercial WOW en lugar de una cuenta de Internet residencial, existe un proceso separado para ayudarlo a configurar su correo electrónico.

Al igual que con otras cuentas de correo electrónico, puede acceder a su correo electrónico de WOW a través del sitio web de WOW o mediante un programa de correo electrónico en su computadora o teléfono inteligente. Puede obtener los detalles sobre cómo configurar sus dispositivos para acceder a su cuenta de correo electrónico a través del sitio web de WOW o llamando al servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta que si no usa su cuenta de correo electrónico WOW durante más de tres meses, es posible que se elimine, según la compañía.

Puede configurar un programa de correo electrónico en su teléfono o computadora para acceder a sus cuentas de correo electrónico WOW. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña cuando se le solicite. Si no está seguro de cuál es su nombre de usuario y contraseña, comuníquese con el servicio de atención al cliente de WOW para obtener ayuda.

Configure su servidor de correo electrónico entrante y saliente para mail.wowway.com. Indique que el servidor requiere autenticación para enviar correo electrónico y deshabilite la capa de conexión segura y la configuración de autenticación de contraseña segura. Configure el puerto de correo saliente en el puerto 587.

Puede utilizar el POP o IMAP protocolos de correo electrónico para conectarse a WOW, dependiendo de lo que admita su sistema. IMAP es un servicio más nuevo y flexible que le permite mantener su correo electrónico en el servidor de correo y acceder a él desde varios dispositivos, por lo que es probable que desee elegir IMAP a menos que su sistema no lo haga apoyarlo. Si está utilizando IMAP, configure el puerto del servidor de correo entrante en puerto 143. Para POP, utilice puerto 110.

WOW también ofrece instrucciones detalladas para configurar su cuenta con una variedad de programas de correo electrónico populares, incluidos Microsoft Outlook y Apple Mail. Consulte el sitio WOW para ver si hay instrucciones para su aplicación preferida. Si lo prefiere, también puede acceder a su correo electrónico a través del cliente de correo web WOW. Póngase en contacto con el soporte técnico de WOW si tiene alguna dificultad.

Tenga en cuenta que también puede usar su cuenta WOW para conectarse con otros proveedores de correo electrónico, incluidos los servicios de correo web como Outlook de Microsoft, Gmail de Google, Yahoo Mail u otro servicio de correo electrónico que le proporcione su empleador o colegio. En el último caso, trabaje con la empresa o institución que emitió la cuenta para obtener información sobre cómo conectarse y qué tipo de configuraciones de servidor debe usar. Por lo general, su elección de proveedor de Internet no afectará la forma en que se conecta a los servicios de correo de terceros.

Si tiene problemas para conectarse a su correo electrónico u otros servicios a través de WOW, y los servicios no parecen estar inactivos, comuníquese con WOW para ver si hay un problema con su conexión a Internet. También puede solucionar problemas de conexión reiniciando su módem y enrutador y viendo si todos los sitios y aplicaciones, o solo algunos, son inaccesibles.