Los restaurantes de Chili acaban de ofrecer algo bastante desagradable para sus clientes: la noticia de un hackeo de datos que implica la recopilación de información de pago de los comensales.
La empresa matriz Brinker International dijo el sábado que "algunos" de sus más de 1.500 restaurantes Chili's habían sido objeto de un ataque de malware. Los datos robados incluyen números de tarjetas de crédito y débito, así como nombres de titulares de tarjetas de los sistemas de pago utilizados para compras en los restaurantes Tex-Mex.
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La brecha de seguridad fue descubierta el viernes, dijo Brinker, añadiendo que cree que el incidente tuvo lugar entre marzo y abril de este año. Una investigación sobre el asunto aún está en marcha.
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Se recomienda a los clientes que temen que sus datos hayan sido atrapados en el ataque de malware que controlen sus extractos bancarios y de tarjetas de crédito para asegurarse de que sus cuentas funcionen con normalidad. "Si nota alguna actividad sospechosa o cree que su información está siendo utilizada indebidamente, comuníquese con su banco", dijo Brinker en
una declaración.
La compañía explicó que incluso si usó una tarjeta de pago en un restaurante Chili's en marzo o abril, eso no significa necesariamente que sus datos de pago hayan sido robados.
Pero “por precaución”, Brinker aconsejó a cualquiera que visitara un restaurante Chili's dentro de ese período que considerara tomar una serie de medidas. Estos incluyen agregar una declaración de alerta de fraude de 90 días a su archivo de crédito en una de las tres agencias nacionales de informes crediticios, a saber, Equifax, Experian y TransUnion.
Hacerlo significa que todos los acreedores deben comunicarse directamente con usted antes de que se puedan abrir nuevas cuentas a su nombre. Al comunicarse con una de las agencias, los detalles del cliente se compartirán automáticamente con las otras dos agencias, dijo Brinker.
Chili's es la última de una serie de empresas minoristas afectadas por una violación de seguridad. Sólo en los últimos años, empresas como Sears, Kmart, Whole Foods y Under Armour han sido atacadas de una forma u otra. Retrocediendo un poco más, Deposito de casa y Objetivo han sufrido enormes hackeos que afectaron a millones de clientes.
Los datos robados a menudo terminan en la web oscura, donde se intercambian entre personas y grupos que los utilizan para diversos fines.
Brinker prometió actualizar esta página web con nueva información sobre su investigación a medida que salga a la luz.
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