Julian Chokkattu/Tendencias digitales
A solo unos días de su lanzamiento oficial, algunos afortunados ya están encontrando el nuevo Samsung Galaxy S9 a la vuelta de la esquina. Si bien las nuevas funciones por sí solas seguramente deleitarán a los propietarios del Galaxy S9, Samsung está facilitando la reparación de su nuevo dispositivo en caso de que se dañe. El gigante de los teléfonos inteligentes se ha asociado con uBreakiFix para ofrecer servicio autorizado en persona el mismo día para Galaxy Propietarios de S9 y S9 Plus, así como de dispositivos Galaxy más antiguos, incluidos los modelos Galaxy S6, S7, S8, Note8 y Nota5.
Vídeos recomendados
La asociación de Samsung con uBreakiFix es solo la última de una serie de nuevos servicios destinados a mejorar el usuario en general. experiencia El año pasado, la compañía presentó el programa Samsung Premium Care, que ofrece soporte y reparación a domicilio. opciones. Ahora, con la incorporación de las opciones de reparación en tienda de uBreakiFix, los usuarios tienen aún más flexibilidad a la hora de elegir una opción de reparación. Michael Lawder, vicepresidente senior de experiencia del cliente de Samsung, calificó la asociación como una “gran inversión en la experiencia del cliente” para los propietarios de Galaxy.
Sin embargo, la asociación con uBreakiFix no solo beneficia a los clientes de Samsung Premium Care: todos los propietarios de Galaxy ahora tienen una opción de reparación conveniente con más de 300 ubicaciones autorizadas en todo el país para productos dentro y fuera de garantía servicio. Si bien el número actual de ubicaciones de reparación autorizadas es impresionante por sí solo, Samsung espera agregar casi 200 ubicaciones más a la combinación para principios de 2019.
Relacionado
- 10 cosas importantes que te perdiste de Samsung Unpacked 2023
- ¿El Samsung Galaxy Z Flip 5 tiene conector para auriculares?
- ¿Es resistente al agua el Samsung Galaxy Z Flip 5?
Las citas de servicio se pueden hacer en línea, o simplemente puedes dirigirte a cualquier ubicación autorizada de uBreakiFix. Si bien las reparaciones dentro de la garantía estarán cubiertas de forma gratuita, el precio de cualquier reparación fuera de garantía está disponible en el sitio web. Sitio web de uBreakiFix, por lo que no hay sorpresas. Todas las reparaciones in situ las realizan profesionales certificados de Samsung que utilizan piezas originales, lo que significa que no tendrá que preocuparse por ningún problema en el futuro debido al hardware no original. Y lo mejor es que Samsung promete que la mayoría de las reparaciones se realizarán en dos horas.
Samsung no es el primero teléfono inteligente El fabricante se asociará con uBreakiFix para proporcionar un servicio autorizado. Google también utiliza uBreakiFix como sitio de reparación autorizado para sus dispositivos Pixel. La empresa también ofrece servicios fuera de garantía para varios fabricantes de teléfonos inteligentes. Lawder le dijo a Digital Trends que Samsung eligió asociarse con uBreakiFix para reparaciones autorizadas porque la compañía ofrece un excelente servicio al cliente, así como ubicaciones convenientes en todo Estados Unidos.
Por supuesto, es mejor evitar cualquier reparación, si es posible. La forma más sencilla de proteger su Galaxy S9 o S9 Plus es con un buen caso y Protector de pantalla. Si necesita una reparación, los planes de garantía extendida pueden ahorrarle mucho dinero. Si bien la mayoría de los operadores ofrecen algún tipo de garantía extendida para sus dispositivos, el Atención Premium de Samsung El plan ofrece una excelente cobertura con muchos beneficios adicionales por $12 al mes.
Recomendaciones de los editores
- Precio del Samsung Galaxy Z Flip 5: esto es exactamente cuánto cuesta
- Samsung arruinó la característica más importante del Galaxy Z Flip 5
- Samsung Galaxy Z Fold 5: dos cosas que odio (y dos que amo)
- ¿Es resistente al agua el Samsung Galaxy Z Fold 5?
- ¿El Samsung Galaxy Z Fold 5 tiene conector para auriculares?
Mejora tu estilo de vidaDigital Trends ayuda a los lectores a mantenerse al tanto del vertiginoso mundo de la tecnología con las últimas noticias, reseñas divertidas de productos, editoriales interesantes y adelantos únicos.
