Aunque Apple introdujo un nuevo teclado más silencioso en el MacBook Pro 2018 modelos, las piezas de este diseño de teclado de tercera generación no se utilizarán para reparar o reemplazar los teclados defectuosos en las computadoras portátiles más antiguas de Apple. Si posee un modelo de MacBook Pro anterior con un puerto USB-C antes de la actualización de Apple de 2018 y sufre problemas con el teclado, Apple lo hará. reemplácelo con un teclado que utilice el mismo diseño anterior, así que no espere obtener una actualización del teclado si necesita la reparación de Apple servicios.
Antes del lanzamiento de los modelos actualizados de 2018, los problemas con el diseño del interruptor de mariposa de Apple estaban bien documentados, y los usuarios informaron que las teclas se repetían, no se registraban o se atascaban. El problema ha dado lugar a la presentación de varias demandas colectivas, lo que llevó a Apple a ofrecer un programa de reparación de teclados para los modelos afectados.
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En ese momento, Apple solo declaró que la falla del teclado solo afectaba a un número limitado de unidades MacBook y MacBook Pro. Bajo el programa de reparación, Apple ofreció a cualquiera de los dos reparar o reemplazar el teclado independientemente del estado de la garantía. Debido al diseño del teclado y a cómo está integrado con la carcasa del MacBook Pro, un informe anterior sugirió que las reparaciones podrían costar hasta $700 fuera de garantía.
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Cuando Apple presentó la MacBook Pro 2018, la empresa informes negados que su diseño de teclado de tercera generación vino con una solución de ingeniería permanente para solucionar problemas con teclas pegajosas o que no responden. Aunque Apple no ha declarado por qué su teclado de segunda generación era tan propenso a fallar, los usuarios especularon que el problema podría deberse a que el polvo, la suciedad o los residuos se acumulaban debajo de las teclas. Un reciente lo arreglo El análisis del teclado de tercera generación en los modelos 2018 reveló que Apple había colocado una barrera de silicona entre el interruptor y las teclas como medio para amortiguar el ruido al escribir. Apple dijo que esta nueva experiencia de teclado más silenciosa es una característica exclusiva para su 2018 portátiles, El borde informó.
Sin embargo, esa barrera también puede tener el beneficio adicional de evitar que los escombros queden atrapados debajo. las teclas, lo que sugiere que el teclado de tercera generación, de hecho, venía con una solución para la pegajosidad. llaves. Dado que los modelos de 2018 se anunciaron recientemente, todavía es demasiado pronto para saber qué tan efectiva funciona la solución de Apple en el mundo real, pero si posee un modelo de finales de 2017 MacBook Pro o anterior con un teclado defectuoso, Apple no cambiará su teclado antiguo por un nuevo diseño de tercera generación cuando lleve su computadora portátil a reparar. Esto significa que incluso después de aprovechar El programa de reparación de teclados de Apple, su teclado no sólo no será más silencioso, sino que aún podría sufrir el mismo defecto en el futuro si su MacBook alguna vez se encuentra cerca. migajas o polvo.
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