"No es para todos en este momento", me dijo Andrew Garrihy, director global de marca de Huawei, en una conversación abierta y franca sobre Los teléfonos inteligentes de Huawei, la App Gallery y su creciente ecosistema.
Contenido
- ¿Para quién es Huawei?
- El teléfono inteligente es fundamental
- Crecimiento de la galería de aplicaciones
- ¿Valdrá la pena y cuándo?
Sin embargo, no tome esto como que Huawei se está rindiendo.
"Cultivaremos a las personas para quienes es", continuó Garrihy. "Nos apoyarán, vendrán más, llegarán más servicios y luego habrá un punto de inflexión".
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Es un plan muy familiar. Cuando Huawei lanzó el P9 en 2016 lo hizo colaborando con Leica. Fue un momento que podría considerarse el punto de inflexión para los teléfonos inteligentes de Huawei. Huawei fabricó muchos teléfonos antes del P9, pero fue sólo después del P9 que llegó a ser reconocido internacionalmente como un
teléfono inteligente líder de cámara.Vídeos recomendados
Ahora Huawei apunta a un nuevo punto de inflexión: el momento en que usted y yo estemos listos para aceptar la nueva forma de vida móvil que Huawei está construyendo. Garrihy me habló sobre dónde se encuentra ahora la empresa, el progreso del nuevo ecosistema y si el teléfono inteligente sigue siendo fundamental para su visión.
¿Para quién es Huawei?
Es un hecho bien conocido que los teléfonos Huawei ya no vienen con Google Play ni con los servicios móviles de Google. En cambio, obtienes aplicaciones a través de la Galería de aplicaciones de Huawei o tiendas de aplicaciones de terceros. no todas las aplicaciones que queremos están fácilmente disponibles. Es un problema grave para quienes están dentro del ecosistema de Google, y a eso se refería Garrihy cuando dijo que la nueva forma de Huawei no es para todos.
“La madurez aún no ha llegado”, admitió sobre la App Gallery, “y no es para todos. Es sólo un hecho, no podemos evitarlo. Estamos seguros de que cambiará en un futuro no muy lejano. [Estamos] cuidando a nuestros clientes existentes y nutriendo el nuevo mercado para la nueva era, pero eso llevará tiempo”.
Si la vida móvil sin Google de Huawei no es para todos, ¿para quién es? explicó Garrihy.
“Hay un grupo muy diverso de personas para quienes es adecuado. Algunos son verdaderos usuarios pioneros de la tecnología que la quieren por el simple hecho de ser diferentes, personas absolutamente apasionadas por fotografía, y algunos que quieren una gran batería y cámara, y [el teléfono] hace todo lo que necesitan con la alternativa servicios. Y luego hay algunos para los que todavía no hace lo suficiente, y eso está bien”.
El teléfono inteligente es fundamental
Si la experiencia actual de los teléfonos inteligentes de Huawei no es para todos, ¿eso significa que el teléfono pasará a un segundo plano en la cartera de Huawei y que el enfoque se centrará en el ecosistema? Le pregunté a Garrihy qué tan importante
“Crítico”, dijo. “Nuestro enfoque a 10 años es la vida inteligente en todos los escenarios. El teléfono inteligente es fundamental para eso”.
Si bien es bueno escuchar esto, Huawei también está prestando mucha atención a sus otros productos conectados. La línea de TI incluye Windows portátiles, dispositivos portátiles como el Watch GT2, productos de audio como el altavoz Sound X y dispositivos principales como los FreeBuds 3. Todos ellos necesitan el teléfono inteligente y eso no va a cambiar.
Garrihy dijo que está trabajando con muchos socios nuevos, incluido Samsonite en una maleta que puede ser desbloqueado con un toque en su teléfono y los expertos en tecnología de limpieza Kärcher en una filtración de agua conectada sistema. Huawei es muy diverso. Garrihy también ve los automóviles y el sistema de vehículos conectados de Huawei como una gran oportunidad. Aun así, hay un dispositivo en el centro de todo esto.
“El teléfono inteligente es central. El ecosistema sólo va a hacerse más grande, y el
Crecimiento de la galería de aplicaciones
Al considerar que el teléfono inteligente es fundamental para el plan de Huawei, instantáneamente genera preocupación sobre la Galería de aplicaciones, porque Sin las aplicaciones que la gente quiere estar disponibles de inmediato, la adopción continua de los excelentes teléfonos de Huawei puede sufrir. Sin embargo, Garrihy no compartió mi opinión de que el crecimiento de la App Gallery es lento.
“La galería de aplicaciones está creciendo muy rápidamente. Las principales aplicaciones disponibles se han multiplicado por cinco con respecto a hace un año. Tenemos 420 millones de usuarios y 1,4 millones de desarrolladores. Estamos avanzando en Europa. Nunca es tan rápido como nos gustaría, pero estamos avanzando en áreas clave. Sí, nos gustaría tener el 100% de las mejores aplicaciones disponibles ahora, pero está llevando tiempo”.
No tener las aplicaciones de Google preinstaladas resultará discordante para algunos, pero Garrihy pintó una imagen diferente de la experiencia, sobre cómo el mundo sin Google de Huawei no era sólo una alternativa en crecimiento, sino liberando.
“Me encanta lo que está haciendo. Está incitando a la gente a pensar de manera diferente sobre sus comportamientos”.
Habló de las alternativas que ya están disponibles, como Qwant Search y Here Maps, además de aplicaciones de renombre que llegan a la tienda, como TikTok, y una afluencia de aplicaciones bancarias, incluida Santander.
“En todo el espectro, estamos empezando a ver avances. Y sabes qué, cada vez vienen más. Se está empezando a generar un impulso. La gente está empezando a abrir su mente a una manera diferente”.
¿Valdrá la pena y cuándo?
El comentario de Huawei es una admisión de que su contenido aún no ha alcanzado el nivel de madurez deseado, su teléfono de misión crítica no es para todos y su ecosistema no está completo. Ésa es la magnitud del desafío de Huawei. Garrihy abordó la complejidad actual de la transformación de la empresa.
"Todo se está desarrollando en paralelo", dijo Garrihy. Añadió que la tarea de construir un ecosistema completamente nuevo desde cero es un desafío enorme: pero es una posición inicial mucho mejor que si estuviera destrozando uno viejo para construir algo nuevo.
“Estamos construyendo este nuevo ecosistema, hardware y software, que está abierto a cientos de otros proveedores y fabricantes de tecnología, por lo que veremos nuevas innovaciones en aplicaciones que funcionarán en él. Algunas personas se sentirán atraídas ahora, otras querrán esperar por más aplicaciones. Estamos construyendo un nuevo modelo que es completamente diferente. Cuando los consumidores comiencen a tener esas experiencias [conectadas], eso cambiará todo. Ese es el futuro. La gente cambiará una vez que vea esto”.
Quizás lo hagan. Sin duda, hay espacio para un rival que desafíe la superioridad del ecosistema de Google y Apple, pero otras marcas, incluida Samsung, aún no han logrado enfrentarlos por completo. Si Huawei quiere ser “el indicado” ¿Cuándo espera Garrihy que llegue el punto de inflexión que mencionó anteriormente?
“¿Son seis meses, son tres años? No sé. En lo que puedo concentrarme es en lo que está sucediendo ahora y estamos logrando buenos avances. Nos estamos desarrollando rápidamente. Cada vez más personas se incorporan como usuarios y desarrolladores”.
Huawei lanzó recientemente la serie P40, incluido el P40 Pro y P40 Pro Plus, sus primeros teléfonos inteligentes que funcionan sin los servicios móviles de Google y únicamente en su propia plataforma de servicios móviles de Huawei. El tiempo dirá si estos dispositivos capaces acercan a Huawei al punto de inflexión que tanto necesita.
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