Una tarjeta Wi-Fi es un componente de hardware de la computadora que permite a los usuarios conectarse a conexiones inalámbricas. Puede venir como una tarjeta PCMCIA o una tarjeta de expansión interna instalada en una ranura de su placa base. Si tiene una tarjeta Wi-Fi defectuosa, una serie de síntomas le indicarán que debe solucionar el problema para que el dispositivo vuelva a funcionar.
No se reconoce la tarjeta Wi-Fi
Cuando la computadora no reconoce una tarjeta Wi-Fi, esto suele estar relacionado con problemas de conectividad. Si está utilizando una tarjeta PCMCIA Wi-Fi, desconéctela de su ranura, vuelva a conectarla y asegúrese de que esté conectada de forma segura y adecuada. Si está utilizando una tarjeta de expansión Wi-Fi interna, es posible que deba abrir la carcasa de la computadora y asegurarse de que la tarjeta esté correctamente conectada a su ranura (consulte la sección de Recursos).
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No se detectan las conexiones inalámbricas
Si se reconoce la tarjeta Wi-Fi pero no puede detectar conexiones inalámbricas, es posible que deba acercar su computadora al punto de acceso. Si está utilizando una computadora portátil, asegúrese de que la función "inalámbrica" esté activada. Es posible que deba presionar un botón para habilitarlo. También asegúrese de que el adaptador esté habilitado en Windows 7. Para hacer esto, haga clic en "Inicio" y luego en "Panel de control". Escriba "adaptador" en el cuadro de búsqueda y luego seleccione "Ver conexiones de red "en" Centro de redes y recursos compartidos ". Haga clic con el botón derecho en el icono" Adaptador de red "y seleccione "Permitir."
Conexiones inalámbricas intermitentes
Si puede conectarse a conexiones inalámbricas pero a menudo se desconecta o tiene problemas a menudo mientras está conectado, es posible que deba actualizar el controlador de su dispositivo para que funcione la tarjeta Wi-Fi adecuadamente. Para actualizar el controlador de su tarjeta Wi-Fi, haga clic en "Inicio", "Panel de control" y luego en "Sistema y seguridad". Haga clic en "Administrador de dispositivos" en "Sistema". Seleccione "Adaptador de red" y haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador. Seleccione "Propiedades" y luego la pestaña "Controlador". Haga clic en "Actualizar controlador".
Daño de hardware
Si la tarjeta Wi-Fi no responde en absoluto, es posible que ya esté dañada. Retire la tarjeta de su ranura (consulte el enlace "Recursos" si usa una tarjeta Wi-Fi interna) e inspecciónela para ver si está dañada. Si no hay ningún daño aparente, intente usar la tarjeta en otra computadora. Si se reconoce, puede haber un problema con el puerto al que se conectó previamente la tarjeta Wi-Fi. Intente conectar la tarjeta en otra ranura si hay ranuras similares disponibles y vea si el problema se resuelve.