Es hora de cambiar.
Si bien tanto AT&T como Sprint son compañías de telefonía inalámbrica de renombre, tienen diferentes teléfonos celulares con diferentes características y servicios. También ofrecen diferentes planes de llamadas a teléfonos celulares con diferentes precios. Cambiar o cambiar de proveedor de telefonía celular de AT&T a Sprint puede permitir que un usuario de telefonía celular de AT&T aproveche los nuevos servicios y ofertas de Sprint.
Paso 1
Revise su contrato actual de telefonía celular de AT&T. Revise específicamente sus tarifas por cancelación anticipada asociadas con ese acuerdo. Si cambia de operador incumpliendo este acuerdo, AT&T cobrará las tarifas y multas como se describe en su acuerdo original.
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Paso 2
Llame a Sprint al 1-866-866-7509 o visite un distribuidor Sprint autorizado y determine qué teléfono celular y qué plan desea en Sprint. Asegúrese de informar al representante de ventas si desea conservar su número de AT&T actual. Sprint puede transferir ese mismo número al servicio Sprint utilizando la portabilidad numérica.
Pregúntele a su representante de Sprint todas las preguntas pertinentes sobre la duración de los nuevos contratos, con anticipación sanciones por terminación, áreas de recepción, garantías y todos los costos por enviar mensajes de texto, enviar correos electrónicos y hacer llamadas llamadas.
Paso 3
Compra tu nuevo teléfono celular en Sprint y firma un nuevo contrato. Pídale al representante que confirme la fecha en la que se activará el teléfono. Si mantiene su mismo número de teléfono celular de AT&T, este proceso tomará varios días, dependiendo de la acumulación de servicios. Continúe usando su teléfono celular de AT&T hasta que el teléfono Sprint esté operativo.
Etapa 4
Desconecta tu teléfono celular de AT&T oficialmente una vez que tu servicio esté funcionando con Sprint. Querrás asegurarte de que tu servicio funcione con Sprint para que tu teléfono celular nunca se caiga o no funcione. Llame a AT&T al 1-800-331-0500 para desconectar el servicio de su teléfono celular o visite a su distribuidor autorizado local de AT&T.
Advertencia
Aunque le hayan dado una fecha para que su teléfono Sprint esté completamente operativo, no desconecte tu servicio de AT&T hasta que estés usando activamente el teléfono celular Sprint para garantizar una transición sin problemas.
